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Hôte professionnel

Kings Arms Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Kings Arms Hotel

Chambre Double Deluxe | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Spécialités Cuisine locale et internationale
Réception
Réception
Aire de pique-nique/barbecue

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation

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Map
43 Hide Hill, Berwick-upon-Tweed, England, TD15 1EJ
  • Hôtel de ville de Berwick-upon-Tweed
    2 min à pied
  • Berwickshire Coastal Path
    2 min à pied
  • Cinéma-théâtre The Maltings
    3 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit (super)

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit (super)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit (deluxe)

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit (deluxe)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Simple | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Double Supérieure | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Familiale | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur

The Lindisfarne Inn - The Inn Collection Group

Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (232)
Le nouveau prix est de 107 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
The Lindisfarne Inn - The Inn Collection Group

À propos de cet hébergement

Kings Arms Hotel

Hôtel de Berwick-upon-Tweed, avec bars/salons et réception ouverte 24 h/24
En plus d'avoir un restaurant, cet hôtel possède 2 bars/salons et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Kings Arms Hotel possède 22 chambres comprenant la climatisation, un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Kings Arms Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cell Block Museum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 2 salles de réunion, un ascenseur et une terrasse
  • À deux pas de Cell Block Museum et de Hôtel de ville de Berwick-upon-Tweed
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 2 salles de conférence sont disponibles sur place. Kings Arms Hotel offre également une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique.

Cet hôtel 3 étoiles de Berwick-upon-Tweed met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Langues parlées

Anglais, hindi, italien, lituanien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 50 m

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 en supplément : 9,95 GBP par adulte et 5,95 GBP par enfant
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 25 GBP pour les arrivées entre 11 h 00 et 13 h 30
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 9.95 GBP par adulte et environ 5.95 GBP par enfant.
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 25 GBP pour les arrivées entre 11 h 00 et 13 h 30

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kings Arms Berwick-upon-Tweed
Kings Arms Hotel Berwick-upon-Tweed
Kings Arms Hotel Hotel
Kings Arms Hotel Berwick-upon-Tweed
Kings Arms Hotel Hotel Berwick-upon-Tweed

Avis sur l’hébergement Kings Arms Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 31." "

8,4/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hotel
Spent three nights in october and found the staff to be excellent. Room vas very comfortable and clean. A pity there was no wifi in the room but it was available and easy to access in the lounge. I will be back.

8/10 Bien

Donald a, Kingseat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, staff allowed us to park motorbikes round back undercover, only downside was bar closed early

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Room comfortable enough but had no mirror for hair drying/makeup. (Designed by a bloke!). Also, Cedric the resident seagull who lived outside our bedroom window ,woke us up at 0500 each morning.

8/10 Bien

Eilidh, Thüringen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Perfekte Lage, um Berwick-up.-Tweed zu besichtigen
Auf dem Weg nach Schottland bzw. zur Fähre nach Newcastle bisher immer nur durchgefahren, hatte ich dieses Mal eine Übernachtung in diesem Städtchen eingeplant - und habe nicht eine Minute bereut. Der Ort hat soviel Geschichte und Sehenswertes zu bieten, dass man ruhig länger dort verweilen sollte! Das Zimmer war zwar klein, aber völlig ausreichend und hatte einen kleinen Vorraum für das Gepäck. Das Personal war freundlich und von den anderen Gästen bekam man im Zimmer nichts mit. Für den Gebrauch der Duschen gab es eine Anleitung. ;-) Wer wollte, konnte im angrenzenden Restaurant essen. Allerdings hat man es auch nicht weit in den Ort und zu anderen Lokalen und Cafés.

6/10 Satisfaisant

Frequent travel, London

Middle of town, old hotel.
Car parking on street limited to 1hour. All day parking available but none dedicated to hotel residents. Restaurant food ok but better offerings in town.

8/10 Bien

Ingela, Stockholm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Litet och hemtrevligt
Mysigt, men lyhört och saknar luftkonditionering, så med öppet fönster får man njuta av måsarnas serenad hela natten... Sängen var inte stor så man måste tycka om att ligga nära varandra. Onödigt stort badrum, men det var fräscht fast lite mörkt. I spegeln tror jag att det skulle finnas en lampa som får några stjärnor att lysa, men den var trasig.

8/10 Bien

Jonathan, West Midlands

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Well located hotel for visiting surrounding area!
I thoroughly enjoyed my short stay here and the staff were very welcoming and friendly which, as a lone traveller, was important to me.

8/10 Bien

Elspeth, Scotland

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
A litty disappointing
Hotel has been upgraded very well and is very comfortable Room had no shaving point in bathroom and when we pointed this out staff claimed to be unaware! No water glasses in room.

6/10 Satisfaisant

Simon Thomas, Bishopton

Les points faibles : Confort de la chambre
Better WI-FI coverage.
I always stay in Berwick on business and was extremely disappointed no WIFI in the room 2nd floor as for this I won't stay here unless I have too.

8/10 Bien

Lee, Manchester

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Woken Early by Plumbing
Pleasant Hotel in the heart of the town. Ornate Decor in Reception, Bar and other Communal spaces but hotel room (2nd Floor) was bland in comparison. One major complaint was that there was an unknown plumbing/mechanical droning sound which kept 'pulsing'for 10 mins approx every hour from 7:30am. Obviously this woke us and kept us awake. We complained to the receptionist when leaving who apologised but otherwise didn't seem very interested.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand old hotel - but not the restaurant
The King's Arms is something of a paradox. It's a rather grand old hotel in the middle of town, where, according to the plaque, Charles Dickens did a reading. There is a bit of a Dickens theme running through the ground floor. Bedrooms are comfortable and can be reached via an elevator. The Limoncello restaurant, however, doesn't reflect the theme, and I think it's because it is trying to fill tables by offering plentiful food at attractive prices to local families. It reminded me of Italian restaurants in 1960s Britain, with chianti bottles with a candle stuck in on every table. We were hoping to be able to eat local seafood, but the menu was largely pizza and steak served with different sauces. We felt rushed to make our initial choice, and then were disappointed to see that there were some interesting daily specials on a board that the server had not pointed out. The house red wasn't too good, but it was also very cheap; we should have been a bit more discriminating there. The loud music was unpleasant and made conversation difficult. Service at breakfast was very slow, considering how few guests were there.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Be prepared to wait. Don't have the breakfast.
Not a bad hotel, fully refurbished rooms. It is however overpriced. The place is also severely under-staffed, meaning you wait to check it, wait to check out and wait for breakfast, wait to be served at the bar, at any time of the day... breakfast lunch or dinner. Wait, and wait, and wait... Breakfast was a case-in-point... We (a work colleague and I) met for breakfast at 8:15. We went through to the restaurant, via the main reception. We then had to wait, in the dark, for someone to greet us. After 10 minutes, I went back to reception to ask if breakfast was being served. To be told the receptionist would be "with me in a minute". There was no-one else around, guest or staff... The man from reception then turned came through and turned the light on, and asked us what we wanted. I asked for tea, my colleague asked for a cup of the filter coffee, a full jug of which was on the hot plate, to be told that this "would be cold", and would we be OK with a coffee from the machine. It took 15 minutes for these to arrive. We both asked for the "Breakfast Sandwich". I asked for sausage, my colleague asked for bacon and sausage, to be told it was only "choice of sausage and bacon", not both. 20 minutes later I was presented with 2 chipolata sausages (cut lengthways) lined up on two slices of yesterdays sliced white bread. A bargain at just £8.95.

6/10 Satisfaisant

Andy, Alnwick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recently renovated to a high standard.
The hotel is very impressive when you first walk into reception, and the feeling continues when you reach your room. There were a few teething problems with the new set-up however. I cannot say for other rooms, but ours was on a 20 degree slope! Not really an issue, but one certainly couldnt play marbles on it if one felt the need. Also, i had to tune the tv myself, which not really an issue, but nevertheless could present a problem to the less tech-savvy. There's also this really irritating alarm that goes off if you dont close your room door quickly enough, meaning everyone coming back/leaving throughout the night wakes you up. To finish on a positive, the location is excellent, right in the centre of town.

6/10 Satisfaisant

Paul, Widnes

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Could do Better
I have stayed in this hotel probably for the last time. The hotel rooms are comfortable and well furnished-with a few problems. The bathrooms are tiled floor to ceiling as a result the bathroom is very cold in winter with a tiny towel radiator which is not up to the job of heating the room. The TV has poor reception. The wifi is non existent in the rooms and the wifi in the foyer is very poor. Service in the restaurant (Limencello) is very poor. Often the chef is late in the mornings for breakfast and the Eastern European staff in the evenings have poor levels of service /etiquette. The restaurant is supposed to be part of the hotel but is run separately so trying to charge the restaurant bill to the room is tricky.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel in Berwick
The hotel reception staff were friendly and nice. The room was very comfortable and I had a good night's sleep. The hotel has a very small and quaint cocktail/wine bar which has plenty of character. The bathroom was very well fitted out with a bath and a separate shower, to a high modern standard. The tap on the sink took a while to run hot water but there was no problem with shower & bath. I didnt have breakfast so I cant comment on that.

6/10 Satisfaisant

Graham, Bon voyage

Les points forts : Propreté
Disappointed in Berwick-upon tweed
No breakfast service, the result of chef not turning up; hotel freezing, no bar open [10ish]. Tiny, tiny rooms! Staff who were at hotel were perfectly fine.

6/10 Satisfaisant

Peter, Edinburgh

Les points forts : Propreté
Hotel in Transition
The Kings Arms knows what it wants to be, but there are still a few things that need to be done to get there. The bar is too small, while the residents lounge is not used. A lack of staff in the bar led to 4 walks in off the street to walk back out. The room was very pleasant. Not much of a view, as it was at the back of the building. There was no back up plan when the breakfast chef "called in sick". I may be back when the changes are finished.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Huge potential failed to deliver
Casual approach to customer service. On arrival was greeted by a waitress eating pasta at the reception desk chatting to the manager behind the desk; no one at reception with instruction to dial a mobile number for assistance - it was an incorrect number; no toilet roll in room; no wifi other than in reception; one member of staff at breakfast responsible for taking the order,serving drinks, cooking and cleaning up; en suite impressive and spacious but neither bath or sink plug worked. Etc etc Bottom line is that the good customer service is delivered through staff who are available / accessible to guests, trained in customer service and facilities that deliver functionality and not just a veneer!

10/10 Excellent

LCP, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly & Comfy
The hotel has been refurbished and is both very pretty and comfy. The staff is very friendly and the restaurant Limoncello within the facility serves flavourful Italian dishes. The only downside for me was the opening hours for breakfast, 8am on Saturday, too late for breakfast before work. Other than that definitely a superb hotel, ideal for vacation/business alike.

6/10 Satisfaisant

Cbsmasskelton, Leicestershire

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Kings Arms Hotel
Excellent room . Main issue was that the bar and restaurant are not open after 5pm on a Sunday ! ! ! Unknown in my experience of staying in hotels .

8/10 Bien

Debbie, Newfoundland, Canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice hotel new the water
I had a small bit of difficulty identifying the hotel. (as did another guest who stopped me looking for directions) Parking was provided on the street, however I required a parking permit from the hotel to allow me time for check-out. Another parking facility was available, but it was further down the street, so not very convenient. The hotel was in a great location within walking distance of shopping, pubs/restaurants and walking trails. I had a clean comfortable bed and nice bathroom.

4/10 Médiocre

Martha, USA

Les points forts : Propreté
Not worth the cost
Hotel newly refurbished, but basic things are not correct. Housekeeping left such a mess in common area that is was difficult to go from lift to room without dodging housekeeping mess. Light fixture "blew out" when turned on. towel had to be requested. toilet paper had to be requested one day. New plush carpet does not hide the crooked floors that tilted in many directions -the building is old. walking on the crooked floors made me dizzy at times. water in toilet kept running all the time. shower very difficult to regulate, even with fancy new fixtures. I would not stay here again. Expensive for what you get.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
noisy!
Room was clean an comfortable. Bathroom a bit small. Right next to a noisy bar and single glazed windows didn't make for a quiet nights sllep.

6/10 Satisfaisant

MikeJ, Bury

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Could do Better
For a recent renovation, it would have been good if they had put a bigger bed in than a double. The wifi only worked in the lobby, not yet in the rooms, and the bathroom sink plug was already broken. Breakfast is best avoided, its an extra charge, and not worth the cost.