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Hôte particulier

The Castle Hotel

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Castle Hotel

Bar lounge
Chambre Triple Familiale | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort
Bar (sur place)
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Restaurant

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

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Map
103 Castlegate, Berwick-upon-Tweed, England, TD15 1LF
  • Old Bridge (pont)
    ‪7 min à pied‬
  • Hôtel de ville de Berwick-upon-Tweed
    ‪7 min à pied‬
  • Baraquement et poste central de Berwick-upon-Tweed
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Simple Standard

  • 10 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Double Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Triple Familiale | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Triple Familiale

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Suite Standard | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Suite Standard

  • 22 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

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Façade de l’hébergement

Queens Head Hotel

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage
4.6 sur 5, Merveilleux, (150)
Le nouveau prix est de 130 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
31 mars - 1 avr.
Queens Head Hotel

À propos de cet hébergement

The Castle Hotel

Hôtel de Berwick-upon-Tweed, avec petit déjeuner gratuit et restaurant
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs. Le petit déjeuner continental gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction.
The Castle Hotel possède 15 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain possèdent une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Un service de ménage est fourni tous les jours.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement The Castle Hotel rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cinéma-théâtre The Maltings. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment du café dans les espaces communs
  • le délicieux petit déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Cinéma-théâtre The Maltings et Fortifications de Berwick
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Berwick-upon-Tweed met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
The Castle Hotel possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20.00 GBP
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 18 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 20.00 GBP (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 18 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Castle Hotel Hotel
The Castle Hotel Berwick-upon-Tweed
The Castle Hotel Hotel Berwick-upon-Tweed

Avis sur l’hébergement The Castle Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 107 avis sur 194.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 194.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 194.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 194.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 194.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Richard

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Absence de sens du service au client
Nous avons demandé un thé vers 11:00 pour y accueillir un ami, réponse: “there is no service now”. Puis nous avons demandé pour un entretien avec notre visiteur, au calme car il y avait un match de foot dans le grand salon et beaucoup de bruit, sollicitant de nous mettre dans un salon annexe, réponse: “no that’s not possible”. Déplorable…. Nous n’y retournerons pas
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for a single night business stay, quiet, clean, warm. Bathroom very small, and the bathroom door didn’t close but would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Stephen

Les points forts : Propreté
Not bad but bathroom wash-hand basin tiny
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, good service and breakfast. WiFi service was patchy.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Zoia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a lovely stay at The Castle Hotel. The room was clean and comfortable, and the breakfast was excellent. I especially enjoyed the cozy bar – a perfect spot to unwind in the evening. Friendly staff and a charming atmosphere made it a great experience overall!

8/10 Bien

David

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Moira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Really satisfying break, with excellent bar service food and drink.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Mr J C

Les points forts : Propreté
Plain but perfectly well appointed, a good place to stay at the price
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Joan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for exploring the area 2 minute walk to train station and bus stop. Continental breakfast was very convenient and made getting an early start easy. Staff very friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Svein Olav

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

William

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located by the railway station and bus stops. Accommodated my gluten free breakfast requirements well
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Wilhelmina hmc van

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
vlakbij treinstation, ideaal wanneer je met het openbaar vervoer reist. hotel heeft een nieuwe eigenaar en alles is opnieuw geverfd en het interieur van het hotel en de slaapkamers is allemaal vernieuwd. ziet er goed uit. het ontbijt "continental"mag uitgebreider zijn o.a met kaas, vleeswaren en een gekookt ei. verder zou ik de menukaart ook uitbreiden met meer europese gerechten.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Manpreet

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
While working nights in the area, I was arriving at the Castle Hotel each morning around 0645. Fiona and Milly had breakfast ready for me and always asked if I required anything for my rest period. Food was first class and the personal attention afforded to the guests at breakfast is outstanding. Well done Fiona and Milly. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Carolina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut gelegenes Hotel, gleich neben dem Bahnhof. Herziges und sauberes Zimmer und Bad. Das Bett ist sehr bequem. Es hat viele Haken und Kleiderbügel, was sehr praktisch ist. Die Dusche funktioniert sehr gut und es fliesst sehr schnell heisses Wasser. Im Bad hat es genügend Ablagefläche und eine kleine Heizung, worüber ich froh war. Ich habe 1 Mal Abendessen im dazugehörigen Pub gegessen, was lecker war. Am Morgen gibts kontinentales selbstbedienungs Frühstück. Ich blieb 2 Nächte und das Zimmer wurde nicht gemacht, war aber zu Beginn gut aufgefüllt mit Tee, Kaffee und Toilettenpapier, so dass dies kein Problem war. Die ganze Woche vor meiner Ankunft versuchte ich das Hotel, per Mail zu erreichen, weil meine Ankunft ausserhalb der Check-in-zeiten war. Erst nach mehreren Versuchen nach 1 Woche, kurz vor dem Verzweifeln erhielt ich endlich eine Antwort. Wie kann es sein, dass ein Hotel seine Mails so schlecht beantwortet? Der ganze Aufenthalt war dadurch etwas getrübt, was schade ist.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

edith

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly welcome from the receptionist … Comfy bed Clean bathroom Excellent shower
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property was clean and tidy . After the first day the room had not been attended to . No clean towels , shower gel and shampoo . When making the reception aware she said normally you inform them when this is needed . The following day i informed the maid what was required and it was carried out . She politely appologised .
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Dale

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location on the High Street. Everything was pleasant, can tell the property had been refurbished so was nice enough but done so on a budget. Still things that could be improved creaky floorboards etc. Provided good value and would stay again
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean hotel in centre of Berwick Good atmosphere and staff great. Breakfast very good and cooked to order. Nothing to fault it.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Martin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfy hotel, convenient location, great stay and clean rooms. The hotel has facilities for dining and drinking so that is also great. Free parking after 1800hrs in the adjacent train station parking. Be sure to leave before 0800hrs in the morning. Super breakfast and staff are very helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Robert J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
friendly helpful staff
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Mike

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Thank goodness for breakfast !
The saving grace at this poorly maintained and slightly dilapidated property was its Great British breakfast. With the reception unstaffed on arrival I had to run the gauntlet of a crowded and noisy "locals" bar which suddenly fell silent when this "stranger" strode through the door. One of the bar staff checked me into a room at the far reaches of the upstairs corridors. The room was small and cramped, but the bed linen was clean if a bit small for an average height sleeper. The bathroom (including toilet) was in what, in the past, must have served as a cupboard and as a result the only clothes hanging space was on a wall-hook. Wifi was poor even though the corridor was littered with boosters, but no worries next door's use of the tv was loud enough to keep me entertained. Car parking was in the street, unprotected, and was only useable as I was there after 6.30 and leaving before 8.30 next day. Breakfast was a facesaver, a nice and freshly cooked plate of food, served with a friendly smile in a clean breakfast room, with specially printed placemats telling the history of the hotel. Shame the rest of the building didn't live up to its noble past.
Séjour de 1 nuit en août 2024