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Hôte professionnel

Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection

Petit-déjeuner, déjeuner et brunch servis sur place
Extérieur
Chambre Premium, 2 lits une place (Vintage) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit
Extérieur
Petit-déjeuner, déjeuner et brunch servis sur place

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
    Service de ménage

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Map
Ercilla 37, Bilbao, Vizcaya, 48011
  • Ensanche
    1 min à pied
  • Plaza Moyúa
    5 min à pied
  • Parc Casilda Iturrizar
    6 min à pied
  • Bilbao (BIO)
    18 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place (Vintage)

Chambre Premium, 2 lits une place (Vintage) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, 2 lits une place (Vintage)

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Premium, 1 très grand lit (Vintage) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, 1 très grand lit (Vintage)

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre, 1 lit double | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 lit double

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (Vintage)

Chambre, 2 lits une place (Vintage) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits une place (Vintage)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (Stylish)

Chambre, 2 lits une place (Stylish) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits une place (Stylish)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville (Stylish)

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville (Stylish) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville (Stylish)

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville (Stylish)

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville (Stylish) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville (Stylish)

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 chambre, vue ville (Glamour)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection

Hôtel avec une salle de fitness ouverte 24 h/24, non loin de Stade de San Mamés
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un parking avec voiturier et un service d'étage 24 h/24. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection possède 325 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ensanche. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Stade de San Mamés et Musée Guggenheim de Bilbao
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Bilbao est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Bermeo - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch et le déjeuner.
Bistro Bermeo - bistrot sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (22 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 25 EUR par adulte et 12,50 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bermeo
  • Bistro Bermeo

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 12 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 12.50 EUR par enfant.
  • Service de voiturier : 22 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ercilla
Ercilla Bilbao
Ercilla Hotel
Hotel Ercilla
Hotel Ercilla Bilbao
Ercilla Hotel Bilbao
Golden Tulip Bilbao
Hotel Ercilla
Ercilla de Bilbao Autograph Collection by Marriott
Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection Hotel
Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection Bilbao
Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection Hotel Bilbao

Avis sur l’hébergement Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 336 avis sur 799." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 314 avis sur 799." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 799." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 799." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 799." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ARNAUD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé et confortable
L'hôtel est idéalement situé pour visiter Bilbao à pied, et il y a une station métro juste à côté. L'extérieur de l'hôtel est assez laid, mais les parties communes intérieures sont agréables, notamment le bar-restaurant. Notre chambre (Premium) est sobrement décorée, très grande et confortable, avec un coin salon/bureau, une salle de bains avec baignoire/lavabo/WC et une salle de douche immense. La chambre est très calme. Le seul défaut est un wifi plutôt médiocre. Le bar / terrasse au dernier étage mérite la visite pour la vue superbe et d'excellents cocktails. Nous avons trouvé très médiocre la qualité de la cuisine servie dans le restaurant du rez-de-chaussée, avec un choix de vins anémique, et un service pas très courtois. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner, hors de prix.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

mathieu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Point faible, il y avait des escaliers pour se rendre à la chambre. Peu pratique pour les bagages.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ercilla Bilbao.
Hotel très agréable. Très bon service. Petit-déjeuner excellent !
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

MARCO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

CARLOS

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

María

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

cedric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

cedric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Rene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, bien localisé, propre, tranquille et avec une jolie terrasse sur le toit. Allez-y.
Séjour de 9 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service
bon accueil, très bien placé , bon buffet petit déjeuner. Chambre pas à la hauteur d'un 4 étoiles: - Salle de bains pas chauffée - Climatisation très bruyante, réveillé plusieurs fois dans la nuit - chambre donnant sur une cour d'école ( fenêtre sans double vitrage) - pb internet ( résolu après réclamation)
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

PIERRE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dans l'ensemble, cet hôtel est à la hauteur. Je ne savais pas qu'il fallait réserver une place de parking pour mon véhicule électrique. Leur parking était plein et il a fallu aller se garer dans un parking de la ville payant et qui n'acceptait pas mon abonnement de recharge. Aucune solution n'a été proposée pour la recharge de mon véhicule par l'hôtel. Le parking était trop complet. Hotels.com me dit que malgré une réservation sur leur site Internet. il aurait fallu appeler l'hôtel. Il vaut mieux réserver directement et se passer de leur service si nous devons gérer seul ce genre de services optionnels. La qualité de l'accueil et des services est plutôt bon. L'hôtel pourrait être proche d'un 5 étoiles... Dommage ! Toutefois, j'ai découvert que le rooftop de l'hôtel repose sur une belle terrasse qui malheureusement est bordée de nombreuses antennes de télécommunication. Je suis atteint d'hypersensibilité électromagnétique. Donc si j'avais su pour le parking complet, l'absence de solution pour charger mon véhicule et surtout la présende des antennes sur le toit, j'aurais réservé ailleurs. Hotels.com devrait prévenir les clients de la présence d'antennes de télécommunication sur les toits. Pour ces raisons, je déconseille aux personnes electro sensibles et à ceux qui veulent une place pour leur véhicule électrique ou hybride. Si vous n'avez pas de véhicule recharcheable et n'ètes pas sensible aux antennes de telecommunication, cet hôtel est très convenable et bien situé.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

cedric

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Pierre

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

cedric

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

barbara

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à conseiller
Hôtel très bien situé et tout à fait confortable
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
Séjour parfait avec un personnel accueillant et d'une extrême gentillesse que se soit à la réception au bar-restaurant du roof top ou celui du bas "L'americano". C'était un vrai plaisir de séjourner dans ce très bel hôtel. Idéalement placé pour découvrir Bilbao à pied
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

estelle

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
moderne et pratique , propre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rooms are comfortable , personnal welcoming
Séjour de 2 nuits en juin 2020

8/10 Bien

cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnel tres agreable Hotel en travaux pendant mon séjour Hyper bien placé
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Joy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel
Super chambre, très bel hôtel, bien situé
Séjour de 2 nuits en septembre 2019