10/10 Excellent
Marcel
11 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Binz besonders genießen.....
Das A-ROSA Collection bietet mit einem ungewöhnlich netten Team und dazu zählt ausdrücklich auch das Team der Reinigungskräfte viel Klasse, die es im vergleichbaren Preissegment nicht mehr regelmäßig gibt. Der Persönliche Empfang in der Tiefgarage, gefolgt von einem netten Gespräch beim Check-In und einem guten Glas Sekt und das auch am Abend um 23:00 Uhr. So kann, wie in unserem Fall, das verlängerte Wochenende beginnen. Das Frühstück ist anders, als in vergleichbaren Resorts. Sehr klein, sparsam und übersichtlich aber sehr frisch und völlig ausreichend, immer abhängig von dem, was man von einem 5 Sterne Haus persönlich erwartet. Erwähnen müssen wir, dass es uns persönlich nicht gefallen hat, das Tiere, ganz konkret Hunde, in dem Bereich waren wo gegessen wurde und sich dort auf den tiefen Teppichen gerollt haben. Das ist aus unserer Sicht kein Service für reiche Kunden, sondern ein "NO GO" auf der Ebene, auf der man hier mitspielen möchte. Gleiches gilt für das Restaurant Angebot. Das Hotel hat aktuell mit Personalmangel zu "kämpfen" und keinen Koch an Board. Das wertet einen Besuch leider deutlich ab, denn im Umfeld gibt es nur TouriSnacks in grausamer Qualität zu frechen Preisen. Außer man geht etwas mehr in Richtung Fisch Kuse, dort entdeckt man Lokalitäten, wo man gut und glücklich den Abend verbringen kann. Das Resort arbeitet aber mit Hochdruck an einer Nachbesetzung und wird dann, sehr sicher, auch diese unabdingbarer Komponente für eine 5 Sterne Haus wieder anbiet.
Marcel
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
