Hôte professionnel

Sonesta Select Birmingham

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Sonesta Select Birmingham

Terrasse/Patio
Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Hall
Extérieur
Réception

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
4300 Colonnade Pkwy, Birmingham, AL, 35243
  • Grandview Medical Center
    ‪4 min en voiture‬
  • Church of the Highlands Grandview
    ‪4 min en voiture‬
  • The Summit
    ‪4 min en voiture‬
  • Birmingham, Alabama (BHM-Aéroport international de Birmingham)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Tub)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (One Bedroom)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, plusieurs vues

8,2 sur 10
Très bien
(100 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Roll in Shower)

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Tub)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Roll in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Roll in Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Tub One Bedroom)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Sonesta Select Birmingham

Hôtel se trouvant en périphérie, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Sonesta Select Birmingham possède 122 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. La télévision permet de regarder les chaînes thématiques par satellite et propose Netflix. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sonesta Select Birmingham. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cahaba River. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à The Commons
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et 2 salles de réunion
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de University of Alabama-Birmingham et à 11 minutes de Hôpital universitaire
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 2 des salles de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 80 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sonesta Select Birmingham offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Birmingham est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
The Commons - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00 en supplément : entre 5,75 et 15,95 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Commons

Activités

  • Aire de jeux
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 80 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision de 27 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 09 h 00.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, le mardi, le mercredi, et le jeudi :
  • Salle de sport
  • Piscine intérieure
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Salle de sport
  • Piscine extérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 14 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte entre 5.75 USD et 15.95 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 09 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Birmingham Colonnade
Colonnade Birmingham
Courtyard Birmingham
Courtyard Birmingham Colonnade
Courtyard Colonnade
Courtyard Colonnade Birmingham
Courtyard Colonnade Hotel
Courtyard Colonnade Hotel Birmingham
Courtyard By Marriott Birmingham Colonnade Hotel Birmingham
Courtyard Marriott Birmingham Colonnade/Grandview Hotel
Courtyard Marriott Birmingham Colonnade/Grandview
Courtyard Marriott Colonnade/Grandview
Sonesta Select Birmingham Hotel
Sonesta Select Birmingham Birmingham
Sonesta Select Birmingham Hotel Birmingham
Courtyard by Marriott Birmingham Colonnade/Grandview

Avis sur l’hébergement Sonesta Select Birmingham

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 419 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 198 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 145 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 109 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 129 avis sur 1000." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time at you day
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

KEITH

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No Restaurant, No Bar…don’t trust the description.
We just stayed at this hotel the past weekend. I booked it specifically for the restaurant and breakfast option to help with our schedule. False advertising! No bar, no restaurant, dry cereal as the “breakfast”, the pool was closed, no maid service. Ug! It was a busy weekend in Birmingham so we paid like $140 per night. It was complete robbery.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

George

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
It is a bit tired but, there is a major remodel going on now. The room itself was very clean and good.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Christopher

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Where to begin? Upon arriving for check in, the front desk was in disarray and dirty. The lobby was not clean (carpets, mirrors, glass, etc.). The employee was not very helpful or efficient with the number of people he was dealing with. The elevator was dirty and missing the elevator certificate. Then upon getting onto my floor, the carpet was not vacuumed with some white specs of something all down the hallway. My room was about the same, although not as bad. The wall mounted thermostat did not work, but the unit in the window did. The shower curtain was ripped. Some of the outlets in the room DID NOT work so my phone did not charge overnight. The setup of this hotel is very weird. The back of the hotel is what is facing the main road that you access it from, so you will miss it BECAUSE there is no sign pointing you to the parking lot. Nothing. Absolutely a poor layout. The pool was closed. The food in the morning is NOT a hot breakfast. The night before I stayed at another hotel for less money (Best Western) that had it. Then the last thing... there are cargo containers everywhere in the parking lot. I asked, on check out this morning why that was. I was told that they are in the process of remodeling. I guess in the meanwhile, they are letting the property and the experience of staying there fall into the toilet. Terrible. Believe the bad review and ignore the stellar reviews. Seriously.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property under renovation. Would have chosen another hotel in the area had I known. Probably will be fine after the renovation but the floor was a mess. Property in need of updating.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Kristina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ABSOLUTELY DO NOT COME HERE. THERE WERE ROACHES IN OUR ROOM. I’d post the photos if I could. The property was filthy from top to bottom. The lobby was unswept, the hallways were absolutely filthy—floors hadn’t seen a vacuum or carpet scrubber in months. There were large PILES of crushed food and dirt in the carpet. In our hallway near the ice machine was just a bag of trash and SOME KIND OF ANIMAL BONE on the floor—I assume from a chicken wing? But who knows. And it was picked clean so SOMETHING in that building got to it after a human—if it was even discarded food. Elevator floor was sticky—and EVERY WALL IN THE BUILDING had gouges or filth on them.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Victoria

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Filthy Halls and Room Floors
The hotel is going through a remodel and it appears that no one is cleaning. The elevator hallway floors and room floors are filthy. I did not dare put my bare feet on the floor. The first room they put me in smelled, like cigarette smoke. I asked to be moved to another room and that room smelled sour snd musty. The bathroom was not cleaned and the little shampoos and lotions had been used and not replaced, leaving them half full on the sink. The continental breakfast left much to be desired. Do better, Sonesta.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Charles

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Appreciated the early check in. Nice size for one person. Found the carpet was unclean. On the left side of bed on the floor was the biggest dust bunny I have ever seen in my life.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Monte

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Not great
Check in was fast and easy . The parking lot was littered w/ shipping crates but didn’t see any renovations occurring . Pool was closed for maintenance the 4 days we were there w/o any visible maintenance happening. The halls were dirty w/ scraps of debris etc , a splatt of something on the elevator floor was there for a couple days , ice machine on our floor wasn’t working .never saw any housekeeping. This appears to be a family owned hotel . Feel like they really need to invest more in staffing and the hotel itself
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Michelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
I stay at the sonesta colonade in birmingham ala. Before i booked the room i noticed it had nice indoor pool area, restaurant with what looked like gourmet dining plus a bar. So i booked it. I arrived there and the pool was closed to maintenance, it had no restaurant nor bar. The breakfast was oatmeal cereal yogart toast you make yourself orange juice milk and coffee. No eggs, waffles or meat. The shower rod failed down just by touching a towel. The maintenance guy came and fixed with no problem. The front desk was friendly.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Propreté et personnel et service
the property is under renovation
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

John

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Sascha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Visit was great! Staff is awesome No pool , wanted to swim wasn’t open . Room was great with exception of the carpet being damp . Had to remove a plastic from fire alarm. Overall is was very nice .
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Gwen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and property were great. Only thing missing in room was coffee maker.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ricky

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff not very friendly and only 1 elevator worked.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There’s a lot of shipping containers around the parking lot, so it looks like the hotel is going to be renovated. The room I stayed in was really damp and the air conditioner was working but needed cleaning. I was only in town for the night so it was fine for the price.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

gaming with

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Bethany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Elizabeth, Gulfport

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed bugs at this hotel. Just checked in and then right back out of 4 rooms and had to scramble to rebook. Staff was trying to be kind, but urging me to leave and asking me to send a picture though I insisted on waiting to confirm my refund. I’ve seen a lot of the reviews responded to saying that they’re under renovation and that is an understatement. Most things were out of order. One of our room smelled like mold, but the bedbugs were the final straw. One of the women at the front was friendly but tried to convince us at first that this wasn’t bed bugs, she eventually said she would refund us for the rooms. While confirming my refund with Expedia one of the women at the front desk confirmed to the Expedia rep they “yes they have a bed bug problem”. It’s unethical business practice. Do not waste your money and time.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points forts : Personnel et service
Desk staff was very nice and responsive. Room had stale air smell and hallway had some smoke odor. Remodel in progress, pool was closed.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

DiNetta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean & great location
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Leatrice

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is not what was advertised! It is not a 3 star hotel. The pool and excersize facilities were closed. There is no patio seating as pictured. The property is in need of renovations. The carpets and walls are in serious need of repair and upgrades. The furniture in our room was terribly soiled. I requested a deluxe room when I reserved for the views and space. What I got was a window view of large dumpsters surrounding the property. The check in clerk was very apologetic. And thank us for not leaving. Had I not pre paid I would have left. In all fairness to future occupants, please change the rating on this property!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Dontevia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was off the room they didn’t give me what I paid for I ended up with a two queen no balcony it was dirty the ice machine was broken just wasn’t what I expected
Séjour de 1 nuit en septembre 2024