Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Biohotel Organic Suites

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Biohotel Organic Suites

Hall
Hammam
Suite Junior, baignoire à jets | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Réception
Réception

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Bar
  • Spa
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Carrera 7 Bis No. 124-36, Bogotá, Distrito Capital, 110111
  • Hacienda Santa Barbara (centre commercial)
    ‪12 min à pied‬
  • Centre commercial Unicentro Bogotá
    ‪19 min à pied‬
  • Park 93
    ‪5 min en voiture‬
  • Aéroport international El Dorado (BOG)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, baignoire à jets

Suite Junior, baignoire à jets | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, baignoire à jets

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With Spa Bath

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Superior With Spa Bath

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Spa Bath

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite With Spa Bath

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Twin Room Standard

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Hall

Hotel bh Usaquen

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Salle de jeux
4.4 sur 5, Excellent, (458)
Le nouveau prix est de 53 €
pour 1 nuit
pour 1 nuit
29 mars - 30 mars
Hotel bh Usaquen

À propos de cet hébergement

Biohotel Organic Suites

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Marché aux puces Usaquén
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de remise en forme s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Biohotel Organic Suites possède 70 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Biohotel Organic Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché aux puces Usaquén. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Marché aux puces Usaquén et Usaquén Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers le centre commercial en supplément
Biohotel Organic Suites vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un bain à remous. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 150 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Biohotel Organic Suites offre également un sauna, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le centre commercial.

Cet hôtel 4 de Bogotá est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Biohotel Organic Suites possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place limité (maximum 1 espace par unité d’hébergement)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Chaîne stéréo
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (150 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 30 USD par véhicule, aller-retour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Biohotel Organic Suites propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les places de parking sont attribuées aux premiers arrivants. Les réservations de parking ne sont pas acceptées.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Biohotel Hotel
Bio Hotel Organic Suites Bogota
Bio Organic Suites
Bio Organic Suites Bogota
Biohotel Organic Suites Hotel Bogota
Biohotel Organic Suites Hotel
Biohotel Organic Suites Bogota
Biohotel Organic Suites
Biohotel Bogota
Bio Hotel Organic Suites
Biohotel
Biohotel Organic Suites Hotel Bogotá
Biohotel Organic Suites Hotel
Biohotel Organic Suites Bogotá
Hotel Biohotel Organic Suites Bogotá
Bogotá Biohotel Organic Suites Hotel
Hotel Biohotel Organic Suites
Bio Hotel Organic Suites
Biohotel
Biohotel Organic Suites Bogota
Biohotel Organic Suites Hotel
Biohotel Organic Suites Bogotá
Biohotel Organic Suites Hotel Bogotá

Avis sur l’hébergement Biohotel Organic Suites

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 340 avis sur 472.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 78 avis sur 472.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 472.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 472.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 472.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel dans l'ensemble bien mais communication pas terrible. Nous avions demandé un lit bébé par mail resté sans réponse et donc pas mis en chambre lors de notre arrivée tardive à l'hôtel dommage. Mobilier dans la chambre pas très sécuritaire. Pas de linge de bain à disposition à la piscine. Personnel au petit soins, propreté parfait et restaurant très bon même si parfois le service est long.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le bain tourbillon dans la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Cedric

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Avis mitigé...
Très belle chambre et bel hôtel. Le service de restauration est très bien. Le récecptioniste était très peu agréable, voir indifférent. Le service de Spa n'était pas disponible et c'est Hotels.com qui a du solutionner le problème, nous ne sommes donc restés qu'une seule nuit au lieu de deux. L'hotel a cependant refusé de me rembourser la TVA de la 2ème nuit dont je n'ai pas profité... Le jacuzzi de la chambre était sale...
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Adrien, CROTELLES

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel, personnel très accueillant, souriant, attentionné. Chambre très spacieuse, propre, lumineuse. Petit déjeuner complet, choix varié. Un grand merci à toute l’équipe et notamment Ramo qui a plusieurs reprises nous a aidé (mise en place opérateur mobile, etc…) et à su répondre à nos questions avec une patience, un professionnalisme sans faille et une attention particulière. Vraiment au excellent!! Merci à vous!!
Séjour de 6 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

david

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

CEDRIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top séjour
Personnel super gentil et accueillant, toujours prêt à rendre service. Super petit déjeuner, chambre spacieuse et propre. Pas loin de Usaquen et ses restos. Salle de sport correct. Je recommande. Cedric
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel en général. Personnel accueillant et attentif. Petit-déjeuner inclus mais si vous êtes plutôt «continental breakfast », pas super comme en général en Colombie. Emplacement sûr mais trop loin de la Calenderia. Le quartier d’Usaquen n
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great to stay overnight & enjoy delicious food
Magnifique escale dans ce bel hôtel au positionnement original, très bien décoré, et servant une succulente nourriture.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau cadre
Bien situé avec un beau cadre; bon accueil; chambre sympa

6/10 Satisfaisant

veerat

Voyage en couple
Smell in bathroom
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mavelyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is the BEST ❤️❤️.
Séjour de 9 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Esmirna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff provide great service. They treat guests very well, while being caring and professional. The room and bathroom was a little dark, but clean. The service at the restaurant was very good and the staff works very hard and makes you feel welcome. The spa service is excellent; the steam room i good, the sauna was not warm, the jacuzzi needs more light, as it can be very dangerous walking in and out of it.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Eliecer Giovanni

Les points forts : Services et équipements
Great
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Gaston W

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property it’s in good standing and the personal staff are excellent!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Cristhian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena opción
Muy bien ubicado, costo beneficio está muy bien balanceado y el Servicio impecable
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great please and relax
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Larissa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thank you staff!!!
Fabulous service, food, and hospitality! The jacuzzi view was next level. And the Turkish spa! A+++
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the Biohotel was excellent, it was made possible by loving and caring staff like Ms. Pilar, Deiviex, Karen and Andres at the front desk; Ramon, Joanie, Jose and Christian Monroy in the lobby; Patricia, Elberth, Wilbur, Rrrrronaldo, Joni, Eduardo, Jorge, Heidi and Santiago at the Breakfast Lounge; Diane and Daniella at housekeeping; Maria at the Bio Department; William in Maintenance & Sandra and Natalie in the Comfort and Massage Lounge. All of these staff members treated us like family and attended to our every need by going above and beyond the call of duty to make us feel at home. We will be highly recommending the Biohotel to our friends, family and coworkers as being the only hotel worthy of staying at when in Usaquen. Notwithstanding, despite ALL of the staff taking care of us while there, there was one individual, Natalia at the front desk, who was not like the rest. There were many times when I called the front desk with no answer, only to find that she was there and refused to pick up the phone. On another occasion, I went down to ask her to ask someone to put on the water supply to the Jacuzzi and she said that "it comes on automatically when it reaches a certain temperature" which is not true. I had to resort to asking Jose or Eduardo directly to turn on the Jacuzzi. There were other instance, but, I only have 1500 words. Regardless, this is a 5 star hotel in my opinion & we will be back soon!!! Love you guys!!!!
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sandra wildania

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien y excelente servicio volvería una y otra vez
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Josef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2024