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Hôte professionnel

Mercure bh Retiro

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure bh Retiro

Réception
Extérieur
Extérieur
Chambre Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Map
Calle 80 N. 10 -11, Bogotá
  • Andino (centre commercial)
    ‪5 min à pied‬
  • Parque Virrey (parc)
    ‪15 min à pied‬
  • Park 93
    ‪4 min en voiture‬
  • Aéroport international El Dorado (BOG)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Exécutive, 1 grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Hotel CityFlats

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
  • Bar
4.6 sur 5, Merveilleux, (892)
Le nouveau prix est de 81 €
pour 1 nuit
pour 1 nuit
30 avr. - 1 mai
Hotel CityFlats

À propos de cet hébergement

Mercure bh Retiro

Hôtel avec un centre d'affaires ouvert 24 h/24, à quelques minutes de marche de Andino (centre commercial)
En plus de posséder un centre d'affaires ouvert 24 h/24, cet hôtel non-fumeurs fournit un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont quelques-unes des autres prestations offertes. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mercure bh Retiro possède 53 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure bh Retiro. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Andino (centre commercial). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un ascenseur
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5-minute walk from Andino (centre commercial) et à 4 minutes en voiture de Park 93
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Mercure bh Retiro offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un coffre-fort à la réception.

Cet hôtel 4 de Bogotá est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00 en supplément : 40 000 COP par adulte et 40 000 COP par enfant

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mercure bh Retiro n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 40000 COP par adulte et environ 40000 COP par enfant.
  • Navette aéroport : 91000 COP par véhicule, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Mercure bh Retiro propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure bh Retiro Hotel
Mercure bh Retiro Bogotá
Mercure bh Retiro Hotel Bogotá

Avis sur l’hébergement Mercure bh Retiro

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 201.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 201.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 201.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 201.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 201.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Franklin, woodside

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

ANGELA, Rockville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect for two days of work in the city, Clean and comfortable and very friendly staff. I felt very safe in the area and slept well in the room.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

German

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Gilberto

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

BELLA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Este hotel es maravilloso las habitaciones el personal el desayuno todo es en general muy hermoso. Pasamos 11 noches maravillosamente felices. Gracias por tantas atenciones.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Johan, London

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience. The lock on my door didn't work, and after 2 failed attempts at repairing it, I insisted on a new room. However the lock did not work on the door of the 2nd room! There was no acknowledgment by the staff that this was even a problem (in central Bogotá), and I was treated like I was being inconvenient. There was no hot water in the whole hotel for an entire morning - again no apology. The staff would all benefit from customer service training. It's remarkable this hotel has a 5 star rating, the whole experience was more 2 star at best. My advice is to avoid this hotel. I am seriously re-thinking my NH loyalty status.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Sonia C

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Julian

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Virginia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff was super friendly, the rooms were vert clean, and the location was very convenient, close to the T zone and some malls
Séjour de 14 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Cesar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muchos problemas al check-in. Tarifa adicional que no se consideró en la reserva por pasajero adicional. Tuvimos que pedir cambio de habitación, a pesar de que nos cobraron más
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mustafa

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

HUNG

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Gustavo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel conveniente en un barrio muy tranquilo y seguro. Muy buen servicio y habitaciones comodas
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Christian, Roth

Les points forts : Propreté et personnel et service
Zentral in einer m.E. guten Gegend
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

MARIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Patricia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El área alrededor del hotel es excelente! Y el hotel es pequeño pero cuenta con todo lo que necesitas para pasar unas noches. El staff súper amable y atentos todo el tiempo.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

MALENNY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mercure bh retiro
Todo fue excelente, desde el servicio, amabilidad de td el personal, ubicación y excelente el desayuno, le doy 💯
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Gustavo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fully Recommended
Excelente hotel. Pequeño y bien ubicado. Un area tranquila frente al parque. Calle poco transitada. Desayuno completo y variado.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Moises

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
Excelente opción. Habitación grande y cómoda. Todo muy limpio. Muy buen servicio y en una zona céntrica, agradable para pasear y con muchas opciones para comer y de tiendas al lado.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

JUAN RICARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Rosenery

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

juliana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien ubicado
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ciro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 5 nuits en novembre 2024