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4,3 sur 5

"Nice and comfortable room for a good price. All you need for a nice stay without luxury. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 03 Sep 2020

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Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Confort

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Économique

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Hôtel Notre Dame, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'art contemporain. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit-déjeuner (en supplément), sans oublier une laverie.

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une laverie
  • À moins de 15 minutes à pied de Rue Sainte-Catherine et Place de la Bourse
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Hôtel Notre Dame basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hôtel Notre Dame

Tout le monde (2) Famille (1)
4 sur 5
Bon emplacement et propre. Nous avons passé une bonne nuit. Nous avions fait la demande de 2 lits séparés lors de la réservation et nous avons reçu une réponse par mail de la part de l’hôtel dans les 30 minutes suivantes ce qui est très appréciable. Je recommande

Publié par le 19 avr. 2023

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3 sur 5
Lage ist sensationell,Interieur nostalgisch, romantisch sowie originell. Ein Angestellter war wütend da ich zu spät kam für das Check-out. Ich war im Stau und hatte extra angerufen um dies anzukündigen und wenn er möchte könne er meinen Koffer schon aus dem Zimmer stellen. Er meinte es sei kein Problem. Als ich dann im Zimmer ankam klopfte er laut an die Türe und fragte in einem unfreundlichem Ton wie lange es daure. Ich wollte gerade zur Reception runter da klingelte das Telefon er sagte ich müsse jetzt raus wie weit ich denn sei. Seine Tonart als Dienstleister ist nicht akzeptabel. Für diese Verspätung verlangte er 30 Euro. Ich könne froh sein, dass ich nicht den vollen Zimmerpreis bezahlen müsse. Die 30 Euro habe ich bezahlt das ist für mich in Ordnung so. Doch diese Unfreundlichkeit ist nicht Kundenkonform. Schade um diesen Vorfall. Dieses Hotel werde ich nicht mehr buchen. Vielleicht können Sie mir aus Kundenkulanz die 30 Euro rückerstatten. Besten Dank und freundliche Grüsse Rita Fuschetto

Publié par le 29 août 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 sept. 2022 par La réception

Hallo Frau,Zunächst freuen wir uns, dass Ihnen das Hotel als solches gefallen hat.In Bezug auf den Vorfall bei Ihrer Abreise können wir leider nicht die Sachen der Gäste berühren, wenn sie im Zimmer verkauft werden, können wir nicht das Risiko eingehen, dass sich die Gäste im Falle von Verlust, Bruch oder Diebstahl gegen das Hotel wenden.Was den Aufpreis von 30 betrifft, haben Sie das Hotel um 14:30 Uhr verlassen, also 3 Stunden nach der üblichen Check-out-Zeit, und wir waren am selben Abend ausgebucht, so dass wir das Zimmer um jeden Preis brauchten. Zimmerfrauen mussten auch Überstunden machen, die bezahlt werden müssen, und sie haben auch ein Leben neben ihrer Arbeit.Es tut uns leid, dass sich die Veranstaltung so entwickelt hat, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

5 sur 5
Nice and comfortable room for a good price. All you need for a nice stay without luxury.

Publié par le 3 sept. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 sept. 2020 par la réception

Dear Miss, Sir, We would like to thank you for your comments and hope to welcome you for your next stay in Bordeaux. Regards, The team of the hotel Notre Dame Bordeaux Chartrons

5 sur 5

Very nice clean comfortable hotel. Good service

Nice little hotel, in lovely part of old Bordeaux. Clean, quiet, comfortable. Very nice breakfast. Very reasonably priced. Good service. I liked it.

Publié par de UK, le 23 avr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25 avr. 2018 par sylvie

Hello Thank you for your appreciation I look forward to welcoming you again Best regard

À propos de l’hébergement Hôtel Notre Dame

Lieu 36-38 rue Notre-Dame, Bordeaux, Gironde 33000

Aperçu de l’hébergement

Hôtel Notre Dame offre une myriade de prestations appréciables comme des journaux gratuits dans le hall, une laverie et un coffre-fort à la réception. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel 3 de Bordeaux est non-fumeurs.

  • 22 chambres
  • 3 ???
  • 2 ???
  • ??? 1848
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Bordeaux-Saint-Jean (3,7 km)
  • Station de métro : Station de tramway Place Paul Doumer (0,3 km)

Services dans la chambre

Hôtel Notre Dame possède 22 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à 22 h 00
  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Les horaires de la réception sont limités.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 30

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Cartes de débit non acceptées
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 00
  • La réception ferme tous les jours à 22 h 00
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n’a pas été modifié
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun ascenseur
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Recouvrement de pénalité en ligne
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 11 EUR par adulte et environ 7 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hôtel Notre Dame Hôtel
  • Hôtel Notre Dame Bordeaux
  • Hôtel Notre Dame Hôtel Bordeaux

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Récompenses et affiliations

  • Clé Verte (Fondation pour l’éducation à l’environnement)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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