Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure, Bourg-Saint-Maurice - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

février 2025

mars 2025

Piscine couverte, accès possible de 09 h 00 à 20 h 00, chaises longues

Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'aromathérapie

Petit-déjeuner et dîner servis sur place, spécialités Cuisine française

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Vue sur le jardin, ouvert tous les jours

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Bain à remous
Bar
Salle de sport
Réception 24 h/24
Parking disponible
Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700

Télésiège de Charmettoger
‪2 min à pied‬
Les Arcs
‪2 min à pied‬
Télécabine du Transarc
‪7 min à pied‬
Méribel (MFX)
‪77 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure

32 m²
Vue sur la montagne
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Suite Premium

45 m²
Vue sur la montagne
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Familiale

55 m²
6 personnes
1 très grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard

32 m²
2 personnes
1 très grand lit

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Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 mars - 7 mars

À propos de cet hébergement

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, le choix idéal pour des vacances au ski en famille

Après une journée sur les pistes, vous vous régalerez au restaurant de Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure qui abrite aussi un agréable bar. De plus, l'hébergement dispose d'une piscine couverte et d'un spa à soins complets. Les serviettes peuvent être changées sur demande.

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure possède 80 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Des réfrigérateurs, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa NUXE dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Lors de votre séjour dans Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Les Arcs. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.

Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Vous profiterez de spécialités Cuisine française à Le Jardin Alpin
Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parking sans service de voiturier disponible en supplément
Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
Vous pourrez prendre soin à NUXE qui offre notamment des soins d'aromathérapie, d'agréables massages et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Les Arcs et à 9 minutes à pied de Station de ski Villards Les Arcs 1800
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, notamment du ski alpin, et lorsque le thermomètre remonte, du tir à l'arc et de la tyrolienne constituent des activités de choix. Offrez-vous un soin dans le spa entièrement équipé, ou relaxez vos muscles endoloris dans l'un des 2 bains à remous après une journée sur les pistes. Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, un point de location d'équipements de ski et des forfaits de ski. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Bourg-Saint-Maurice est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Le Jardin Alpin - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Les Allobroges - Ce bar donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking couvert sécurisé sur place (30 EUR par nuit)
Parking sur place limité
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 22 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

Le Jardin Alpin
Les Allobroges

Activités

2 bains à remous
Aire de jeux
Bibliothèque
Caddies de golf
Clubs/équipement de golf
Équipement de sports d’hiver
Forfaits de ski
Hammam
Local à skis
Parcours d’accrobranche
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine couverte
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Service de location d’équipements de ski
Ski alpin
Ski de fond
Snowboard
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Tir à l’arc
Tyrolienne
Voiturettes de golf

Pour les familles

Aire de jeux
Baignoire pour bébé
Chaise haute
Chambres insonorisées
Lit bébé gratuit
Piscine couverte
Réfrigérateur dans la chambre
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie

Services professionnels

250 m² d’espace de conférence
5 salles de réunion
Centre d’affaires
Poste informatique

Extérieur

Au cœur des montagnes
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

3 salles de soins
Massages sportifs
Salles de soins pour couples
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 120 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Matelas Select Comfort
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne

Plus de services et équipements

Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 17 h 00

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Le tarif Demi-pension ne comprend pas le dîner pour les enfants de 3 à 14 ans. Le dîner est facturé 15 EUR par enfant, à régler à l'établissement.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 26 avril au 2 juillet :

Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 2.81 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner buffet coûte environ 22 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 30 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, et les espèces

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice

Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice

Bourg-Saint-Maurice Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Hotel

Mercure Arcs 1800

Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice

Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800

Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice

Hôtel Mercure Arcs 1800

Avis sur l’hébergement Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

9,2

Merveilleux

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9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

Greg

Voyage en famille

1 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon séjour , piscine eau un peu froide c est un avis personnel et en arrivant on nous prévient que notre dernier jour la piscine été fermée cela aurait été bien de le savoir a l'avance pas le jour de notre arrivee

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Anjela

Voyage en famille

31 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Valerie

29 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Thibaud

Voyage d’affaires

25 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stephane

23 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

20 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le décor et le cadre sont superbes. Dommage que certains clients renverse souvent leur café sur les moquettes et qu’un des jacuzzi soit en panne. Sinon le hammam, le sauna et la piscine (un peu froide) sont très agréables. La chambre est spacieuse et bien décoré, après je préfère quand il y a un sas dans la chambre pour les bruits du couloir, nous avions 5 mouches et 1 moustique car la porte-fenêtre était ouverte en arrivant pas top. Personnel aimable mais débutant pour certain ce qui nous fait attendre. Il y a des restaurants et bars a 300 mètres à pieds. Nous n’avons pas eu besoin de climatisation (il n’y en a pas) car il faisait frais.

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Mounes

19 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une parenthèse

Très bon séjour dans un hôtel accueillant, agréable. On peut poser sa voiture et partir en randonnée ou dans le village et même au-delà avec les navettes et les télésièges. Chambre très bien insonorisées. Joli coin piscine et spa accessible à tous.

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Claudette

18 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mevin

15 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

12 août 2024

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille

4 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Romain

29 juil. 2024

Bien mais quelques points à améliorer

Les points positifs : piscine intérieure grande et spa, restaurant bon, bonne localisation et belle vue sur la montagne. Les points à améliorer : trop d’attente au petit déjeuner pour avoir des œufs brouillés (fait à la demande), Pas de clim dans la chambre : problème été pour les chambres sur station , bruit (local générateur) et moustiques empêchent de laisser ouverte la fenêtre pour rafraîchir. Chambre Sale : vitre non nettoyée et taches sur moquette Connaissances de l’équipe limitées : ne connaît pas la boulangerie la plus proche, ne connaît pas mountain kart Carte chambre pour ouvrir électricité au fonctionnement non intuitif Machine à café cassée La personne a l’accueil oublie notre demande quand on l’appelle, on a du rappelé. N’a pas noté quand on a dit pas de parking cette nuit et donc la note finale présentait un parking, on a du vérifier et faire modifier.

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

19 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour. Service de qualité et personnels au top. Merci

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille

19 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel au top ! Personnel au petit soin ! Chambre très propre et très grande ! Espace spa très agréable pour se détendre.... et le tout avec une belle vue 😊

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille

16 juil. 2024

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Très bel hôtel avec chambre familiale et spacieuse ! Belle piscine et hammam très agréable! Par contre, service déplorabe. Renoncer à une bière à 18h en terrasse avec cette magnifique vue :( surtout quand les serveurs (en pause!?) profitent eux de la terrasse… le petit déjeuner ne vaut pas les 22€ demandés et la encore le service pas à la hauteur. Le personnel manque d’organisation et d’expérience

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Gaël

Voyage d’affaires

11 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel pour un séjour pro ou familial.

Très bel hôtel entièrement refait, chambre confortable avec une déco sympa. Personnel de l’hôtel et du restaurant très accueillant.

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en famille

21 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tout s’est très bien passé, la vue depuis l’établissement et les chambres sont incroyables ! Proximité de l’hôtel du centre de la station des Arcs 1800 et du départ d’un téléski, c’était parfait ☺️

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Philipe

Voyage en famille

20 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alexandrine

3 avr. 2024

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en groupe

30 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

À recommander sans hésitation !

Hôtel très agréable légèrement excentré (10mn de marche du centre) mais proche d'une remontée mécanique, et offrant un bon niveau de confort. Mention spéciale pour la piscine et le spa, la qualité et la variété du self, et l'amabilité exemplaire de tout le personnel. Nous y retournerons avec plaisir ! ☺️