Hôte professionnel

Queens Hotel & Spa Bournemouth

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Queens Hotel & Spa Bournemouth

Jardin
Piscine couverte
Petit-déjeuner et dîner servis sur place
Réception
Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
Meyrick Road, Bournemouth, England, BH1 3DL
  • Plage de Bournemouth
    ‪5 min à pied‬
  • Russell-Cotes Art Gallery and Museum
    ‪7 min à pied‬
  • Bournemouth Pavillion Theatre
    ‪10 min à pied‬
  • Bournemouth (BOH-Aéroport international de Bournemouth)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Classique

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Lits jumeaux.

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Économique

  • 16 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Queens Hotel & Spa Bournemouth

Hôtel très pratique pour les familles à Bournemouth, dans le quartier de Centre-ville de Bournemouth, avec un spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Queens Hotel & Spa Bournemouth possède 109 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Queens Hotel & Spa Bournemouth. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Bournemouth. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des massages aux pierres chaudes et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage de Bournemouth et Bournemouth Pavillion Theatre
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Queens Hotel & Spa Bournemouth vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 261 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Queens Hotel & Spa Bournemouth offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Queens Hotel & Spa Bournemouth a subi une rénovation complète en juillet 2020.

Cet hôtel 4 de Bournemouth est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
The Queens Restaurant - Ce restaurant-brasserie sert le petit-déjeuner et le dîner.
The Queens Bar - Ce bar sert le déjeuner et le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
The Queens Cafe - Ce café sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, hindi, polonais, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (10 GBP par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 14,95 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Queens Bar
  • The Queens Cafe
  • The Queens Restaurant

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 261 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • 6 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels gratuits limités sur smartphone
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Smartphone
  • Utilisation limitée de données pour smartphone
  • Vitesse des données mobiles sur smartphone de 4G

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 GBP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 14.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Queens Bournemouth
Queens Hotel Bournemouth

Avis sur l’hébergement Queens Hotel & Spa Bournemouth

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 160 avis sur 701.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 230 avis sur 701.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 164 avis sur 701.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 99 avis sur 701.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 701.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Rosiane

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Noisy hotel with parties all the week end. Noisy neighbors in the room closed to mine. The room for single is spacious. Shower with low pressure. Even with windows closed I could hear the wind whistling through the windows.

4/10 Médiocre

vincent, paris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
à éviter
vieillot, mal entretenu, mal insonorisé, et l'alarme incendie qui se déclenche de façon intempestive, et à 7 heure du matin!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

PETIT DEJEUNER EXTRA
ALARME DECLENCHEE A 07H00 DU MATIN - SAUNA ET STEAMROOM HS - POUBELLE DE LA CHAMBRE PAS VIDEE -

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres decevant
Hôtel très décevant, chambre minuscule et non conforme à ce que nous avions payé. Aucune réaction de l'hôtel qui s'est contenté de nous proposer de nous rembourser si nous n etions pas content. Aucun geste commercial non plus. Qualité du service déplorable. N'y allez surtout pas

6/10 Satisfaisant

Berney, Suisse

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The pressure in the shower was way too low

10/10 Excellent

Teresa

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Buvin

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a terrible experience, The Shower had very low water pressure, and couldn't take a shower. couldn't even sleep a bit at night since I couldn't take a shower. Told they couldn't fix it as the maintenance person clocked out at 8PM. TV was not working in the room. I booked it to have a nice relaxing holiday in a 4-star hotel. this is a run-down 1-star hotel. Cancelled the second night in the hotel but they didn't even refund fully only refined partially for the second night.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jason, Nottingham

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So the stay was good but not it’s normal excellent standard, a few issues with the room - bathroom needs re-siliconing and some tlc, toilet had limescale marks and replacement towels smelt like cooking oil (so I just reused the same towel I had hung up)- I have stayed here 4 times previously and this is the first time the standard slipped (perhaps it’s was just luck of the draw). Also on one of the nights there was a dog in the hotel in a room and it was barking for about 3 hours (after an hour both myself and another person in a neighbouring room complained - staff contacted the owners who went out but took their time returning) I agree to make allowances but perhaps the hotel need to have a stricter policy about leaving animals alone in the rooms so it doesn’t disturb other people’s sleep as some were there as leisure guests however I was on a business trip (or perhaps group leisure guests and business guests separately).
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Laurence

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Lou

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was not comfortable and the air conditioning wasn’t working. The walls were all marked and dirty, and the bathroom toilet was not clean upon arrival.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Faulty air conditioning made for a hot and uncomfortable night. Very keen waiting staff cleared away our teas when we were getting our breakfast buffet. On the other hand room was nicely decorated, good bed, well cleaned.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Sally

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hi This was a lovely hotel. Inside it has been renovated and a lovely dining area, lounge and bar. The rooms are nicely decorated. Outside lets it down as it needs a good paint. Close to the sea and to the town. I’d stay again
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Justine

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Zoe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Overall it was a pleasant stay however not worth the additional costs - unless you need a pool. It was a nice enough stay however we had booked the superior twin room - I don’t know how it was any superior than the usual; the size was the same as what we’ve experienced in travelodges in the same area and there was no amazing amenities attached. Everything else was pleasant having a good sized TV and controllable aircon was nice, beds were comfortable and the bathroom was a decent size - tap was broken however - but was still usable. This water however is not potable and the only access to drinking water was asking at the desk for cans which are then ultimately single use. The worst thing was that we also had to pay an unmentioned fee of £50 per night at the desk. They said would cover any spa treatment or food purchases on site (when we did get a couple of drinks at the bar the bartender presumed we would pay with card and didn’t ask if we wanted to put it on this fee). We wouldn’t receive it again up to 7 days after our stay. Thank god we were only staying two night otherwise I’d hate to think of the chunk of spending money that would be taken out of a family holiday especially when I can find no mention of this additional fee in any description for their hotel accommodations.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Clifford, Harlow

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
My partner and I spent two nights last weekend at the Queen's hotel in Bournemouth. It was a treat for her birthday. It was mainly disappointing. Staff seemed friendly, although some were difficult to understand. The carpark had spaces although payment would have been expected if I hadn't had a blue badge. No mention of this beforehand. A £50 per night key deposit was taken from my bank account. 7 nights- £350. Really!!! Our room (twin superior) was a good size, the bathroom newly refitted. Beds comfortable. Furniture old and well worn. Air con was on when we arrived but there was no control or instructions, I did manage to switch it off after a while. No hotel information in the room. The £15 breakfast was good. The swimming pool etc is small. My main complaint however was on the Saturday night at about 9.30, my partner and I had just gone to bed and were watching a film when one of the staff let himself into our room to tell us to turn the volume down. We were both startled and angered by this. We did make a complaint to the manager, stating this was 9.30 not 11.30 and why did we not receive a call on the room phone. We could have both been naked when he let himself in. Also in the advertising blurb it is stated that the rooms are soundproofed. The manager said he would look into our complaint, but so far no response from him. Is this a common occurrence?
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Noel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is in a great location near east cliffs , 10 min walk to the city centre . Rooms are a good size . I feel the £50 deposit per night is a little much as there isn't really a mini bar to speak of . I enjoyed my stay and would return when im next in Bournemouth
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Lubbnah

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Air Conditioning didn’t work in room,close to beach, friendly staff just make sure they confirm car registration otherwise you will get reported for not paying for parking
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow! What a hotel! We have stayed here several times. The staff are always smiling! And happy to help! Room was great - restaurant scrumptious! Dog friendly to boot! What more can I say!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lynn, Renton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was recently renovated and spacious. The hotel is only a few minutes walk to the east cliff zig zag trail. They let us extend our stay ( late check out) for £10/hr for a max of two hours. We were disappointed that the spa was booked up the entire time we were there. Staff were friendly and the air conditioning was much appreciated.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Clare

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Need a little attention
Stained carpets need replacing, they're just too shabby now to overlook. 8am-8pm means the pool opens too late in the morning sadly.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Isabella

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impeccable service
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Vishal

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Not a great stay and will avoid in future
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Beth

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean comfortable beds good aircon system in room
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

James

Séjour de 2 nuits en juillet 2024