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Hôte professionnel

Embassy Suites by Hilton Milwaukee Brookfield

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Milwaukee Brookfield

Dîner servi sur place
Piscine couverte, accès possible de 04 h 00 à 23 h 00, chaises longues
Petit-déjeuner buffet compris tous les jours
Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
1200 S Moorland Rd, Brookfield, WI, 53005
  • Brookfield Conference Center
    16 min à pied
  • Centre commercial Brookfield Square
    16 min à pied
  • The Corners of Brookfield
    6 min en voiture
  • Milwaukee, WI (MKE-aéroport international General Mitchell)
    22 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll In Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll In Shower)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeurs

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 50 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 50 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres

  • 99 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Chambre, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 chambres

  • 192 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
Country Inn & Suites by Radisson, Milwaukee West (Brookfield), WI
Piscine
Bain à remous
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, (1010)
Le nouveau prix est de 121 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
Country Inn & Suites by Radisson, Milwaukee West (Brookfield), WI

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Milwaukee Brookfield

Hôtel se trouvant en périphérie, avec petit-déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit-déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Embassy Suites by Hilton Milwaukee Brookfield possède 203 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des canapés-lits. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Brookfield offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Milwaukee Brookfield rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Brookfield Square. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Centre commercial Brookfield Square et à 7 minutes de Milwaukee County Zoo
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Embassy Suites by Hilton Milwaukee Brookfield ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 10 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 557 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Embassy Suites by Hilton Milwaukee Brookfield offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Brookfield est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 00 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00. Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Bertrand's Lounge - Ce restaurant sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Bertrand's Lounge - Ce bar sert le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bertrand's Lounge
  • Bertrand's Lounge

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine couverte
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (557 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1986
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Salle à manger séparée

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour (maximum 125 USD par séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50.00 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour, 125 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 04 h 00 à 23 h 00.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Brookfield Hotel
Brookfield Suites
Embassy Suites Hilton Milwaukee Brookfield Hotel
Brookfield Suites Hotel Brookfield
Brookfield Suites Hotel And Convention Center
Embassy Suites Hilton Milwaukee Hotel
Embassy Suites Hilton Milwaukee Brookfield
Embassy Suites Hilton Milwaukee
Embassy Suites by Hilton Milwaukee Brookfield Hotel
Embassy Suites by Hilton Milwaukee Brookfield Brookfield
Embassy Suites by Hilton Milwaukee Brookfield Hotel Brookfield

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Milwaukee Brookfield

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 614 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1009." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Manuel

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Laurie

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very classy and welcoming
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property and newly updated. Rooms were very nice and so was the staff. The lobby area needs a major shampooing of the couches and then it would be a much better/cleaner area to lounge in.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My family of six loved the stay! Friendly staff, very professional and the breakfast was awesome. Pool was a little chilly, but still fun! Thank you all!!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jennifer, oshkosh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and breakfast. Comfy and spacious suites
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Drew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was not that clean. Had to get another and the 2nd was only marginally better. Worn flooring with many stains. Felt used and needed replacing. I would not stay there again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk was polite and helpful. Our room was spacious and clean. Breakfast and dinner were offered among a variety of other amenities. We would definitely stay here again!!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jackie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was great, the most options I’ve had at a hotel for free. They gave 2 free drink tickets but we were not around to use those. Clean room and very kind staff.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Na
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Mitch

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The suite was comfortable, clean and in a nice location. The staff were very friendly and knowledgeable. The breakfast was excellent! We will definitely be back! Thank you for a great get away!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lance

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room
Very clean could have used more towels only 3 sets for s family if 5
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mike

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

sum

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel looks and feels like it was recently remodeled! everything looks new! i especially like the fact there so many outlets in the room. i mean, each lamp has two outlets lol. we also like the fact that they offer two beds in a room a sofa bed that can sleep up to 6. even tho we only have two kids, the kids love being able to sleep on their own! We also love the fact, the pool opens from 4am to 10pm, yes 4am!!! We were able to book the room at a very reasonable price during state fair! and they offer HOT, make to order omelet!!! Now the services...for some reason, the room only has 3 towels even tho can sleep up to 6 and we did say we have two adult two kids so not sure why there is not enough towel LOL. we wanted to use the sofa bed, there a bed sheet and blanket sheet in the cloest however, the bed sheet has stink on it so we didnt want to use it, it looks like it hasnt been washed from last use lol. we called the front desk asked for a missing towel and a new bed sheet. however, nobody ever showed up lol Overall, most of the staffs from front desk(both check-in/out), kitchen staffs, cleaning...outside of the chef who was cooking the omelet for us, i can tell nobody wanted to be there lol.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely relaxing stay! stay
Great bartender! Happy Hour is always a plus at Embassy!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything here was absolutely amazing. Just be careful using third parties such as Expedia to book your rooms. They will hang up on you if you need to call them with concerns. The hotel handled everything for us after Expedia hung up on me. I will highly recommend this hotel but might use a different booking company next time.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We traveled from Mississippi to Wisconsin. What should have been a 14-hour trip, turned into a 20-hour trip with 3 kids. There was a little miscommunication with our reservation, but the lady handling check-ins that morning (5 am) was absolutely amazing and super helpful. She made sure my family wasn't turned away and we got our room quickly. The room was spotless and very comfortable. We decided to stay an additional night,but ended up having some issues with keeping our original room. The issues were the fault of the third party I used to book the room and not the hotel's fault at all, but again, the staff did everything the could to insure my family got a room. The next room was just as clean. We thoroughly enjoyed out stay and the next time we are in this area, this is the hotel for us. I read a few reviews of the staff being rude to guests, but I am glad that I disregarded those reviews. I work with the public and I know what it is like to have a rude customer not get their way and blame the establishment. The staff was nothing short of amazing. Again, my family enjoyed our stay and we will be returning. I highly recommend this hotel to anyone. Just be careful using third parties to book and make sure to check-in before midnight or at least let the hotel know you are running late.
Séjour de 1 nuit en août 2024