Hôte professionnel

SureStay Hotel by Best Western Buena Park Anaheim

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement SureStay Hotel by Best Western Buena Park Anaheim

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Hall
Équipement de l’hébergement
Équipement de l’hébergement
Suite, plusieurs lits, non-fumeurs | Salle de bain | Sèche-cheveux, serviettes fournies, savon, shampoing

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Parking compris
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Buena Park, CA
  • Medieval Times (dîner-spectacle)
    ‪13 min à pied‬
  • Knott's Berry Farm
    ‪2 min en voiture‬
  • Parc aquatique Knott's Soak City
    ‪3 min en voiture‬
  • Orange County, Californie (SNA-John Wayne)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, réfrigérateur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

SureStay Hotel by Best Western Buena Park Anaheim

Hôtel en liaison directe avec un centre commercial à Buena Park avec le petit déjeuner gratuit
En plus d'inclure une piscine extérieure, cet hôtel possède aussi un bain à remous et une réception ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place.
SureStay Hotel by Best Western Buena Park Anaheim possède 50 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.
En séjournant dans SureStay Hotel by Best Western Buena Park Anaheim, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de Medieval Times (dîner-spectacle). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une borne de recharge pour voitures électriques, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • À 13 minutes à pied de Medieval Times (dîner-spectacle) et à 2 minutes en voiture de Knott's Berry Farm
SureStay Hotel by Best Western Buena Park Anaheim ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un bain à remous. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Très pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Hotel by Best Western Buena Park Anaheim offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Buena Park met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 45.00 USD

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 45.00 USD

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150.00 USD

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 45.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 45.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit-bébé : 20.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Portola Buena Park
Portola Inn
Portola Inn Buena Park
Portola Hotel Buena Park
SureStay Hotel Best Western Buena Park Anaheim
SureStay Hotel Best Western Anaheim
SureStay Best Western Buena Park Anaheim
SureStay Best Western Anaheim
Portola Inn Suites

Avis sur l’hébergement SureStay Hotel by Best Western Buena Park Anaheim

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 191 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 183 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 208 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 150 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 269 avis sur 1001.

6,2/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

5,2/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Mirella Fanaura

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

CATHY

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement mais du bruit si il y a des clients au dessus...
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

FRANCIS

Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Génial, prêt de tout, bon parking, chambre superbes.
Séjour de 5 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Aurelie

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Joaquin

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Unregistered guest access

Hotel gave someone unregistered a key to my room while I was gone
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

german

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Abel

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was easy and informative. The room smelled and looked clean but I noticed the pillows were off to the side of the bed and with no pillowcase ls. Upon further inspection 1 of the 4 pillows was clean and had the pillow case under it. The other 3 had yellow stains on them and in had cigarette holes. I called front desk and told hey came right away to replace them but I almost considered leaving but it was already late for me. The room walls had some graffiti on it and the furniture piece that was under the TV was cracked in the corner and and I just hope i do not get charged for it.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Eugenia

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very unsafe
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Esteban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Scott

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Can I get a partial refund?

Dude the mattresses didn't even fit the bed. There was no microwave. USB charging ports in the outlets didn't work. $138? Never again.
Mattresses do not fit frame.
No microwave
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Shawna

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was horrible! We got there at 5pm and they didn’t have a room available(check in was at 3pm). They didn’t offer a discount or coupons for local eateries or anything for the inconvenience. All of the employees barely speak English, so it’s hard to get anything accomplished. The room was okay, the office chairs were broken, so you couldn’t sit on them (those were the only chairs in the room). The towel rack in the bathroom was broken and one of the pillows had a blood stain on the actual pillow, not the pillow case. The free breakfast was a joke, it was literally sliced bread, mini muffins, and packets of oatmeal(but no water to make it). Their juice machine was broken and the coffee was disgusting. I would not stay here again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was close to shops and restaurants
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alexa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was clean and we only stayed for one night. But, we didn’t expect the 100 hold fee which threw us off. We should’ve researched it before booking but other than, it was a good stay for one night.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Praveen

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t like at all
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Santhosh

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Derrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Bianca

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

dusty

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I do not recommend

Terrible service we expected better quality and care specially for the price. When we walked in we noticed the blankets were so thin like sleeping with a sheet called the office and asked for Sri blankets because it was freezing he told me no we don't have any he also described the breakfast that would be provided it was nowhere near what he had described. There was Footprints of shoes in the bathtub and hair it was disgusting I do not recommend
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Bryant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Night away

Front desk staff was friendly and helpful. They were accommodating and the room was clean.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Alfredo

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Julisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very clean and the check in people were very kind! Everything went well, there is just very limited breakfast options.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Luz

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Coffee machine was out of order. Orange juice out of order. Apple juice machine out of order. Muffins and breakfast in general was just horrible. A family was arguing/fighting in the room below us until 2 in the morning. Plus the traffic accidents/noise. Just a horrible experience.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024