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Hôte professionnel

Serena Buzios

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Serena Buzios

Piscine extérieure
Loft | Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Cour
Loft | Terrasse/Patio
Superior B | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
Rua Campo de Pouso 1630, Geriba Buzios, Búzios, RJ, 28950-000
  • Geriba (plage)
    6 min à pied
  • Chapelle de notre dame de Desatanudos
    9 min à pied
  • Porto da Barra
    14 min à pied
  • Armação dos Búzios Airport (BZC)
    19 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft

Loft | Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Loft

  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior A

Superior A | Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Superior A

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior B

Superior B | Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Superior B

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite

  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Superior

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Superior With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Loft

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Quadruple Loft

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 lit double et 2 lits 1 place

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Restaurant

PortoBay Búzios

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (428)
Le nouveau prix est de 144 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
PortoBay Búzios

À propos de cet hébergement

Serena Buzios

Hôtel à la plage proche de Geriba (plage)
Cet hôtel proche de la plage propose un centre de fitness et des soins spa.
Serena Buzios possède 38 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Búzios offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Serena Buzios, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Geriba (plage). Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un poste informatique et un personnel polyglotte
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Geriba (plage) et à 7 minutes de Rua das Pedras
Serena Buzios ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans un cadre de charme, Serena Buzios offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Búzios est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Alma Resto and Lounge - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Alma Resto and Lounge

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Serena Buzios n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serena Buzios
Serena Hotel Buzios
Serena Buzios Hotel Buzios
Serena Buzios Resort Brazil
Serena Buzios Hotel
Serena Buzios Hotel
Serena Buzios Búzios
Serena Buzios Hotel Búzios

Avis sur l’hébergement Serena Buzios

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 168 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 296." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel de gamme moyenne avec un prix surévalué
Séjour dans un environnement jardin calme en principe, depend des clients !! Confort moyen Qualité restaurant, carte simple mais excellent Personnel adaquate à ce genre d’établissement Prix très élevé
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Laure, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle surprise!
Quelques nuits dans ce tres chouette hotel pour finir notre séjour = au top! Piscine tres chaude, très bon service, repas et cocktails fins et services + = transferts gratuits tous les soirs vers armaçao, cours de surf inclus, massage inclus... Rien a redire...

2/10 Horrible

Silveira, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour horrible
Personnel ne parlant limite que espagnol (suis au bresil? Ou suis en argentine?) vous avez beau leur rappeler que vous souhaitez parler portugais c'est plus fort qu'eux l'espagnol revient aussi tôt. - tout à débuter sur un transfert aéroport Rio / Buzios : ils ont été incapable de gérer cela et me proposaient que le transfert privé à 220 dollars USA. C'est finalement l'hôtel ou nous étions précédemment qui a géré notre transfert régular pour la modique somme de R$70 par personne. Nous arrivons enfin et la surpris par le cadre car il faut être honnête c'est jolie. Nous arrivons dans la chambre et la que dire déception ! Une forte odeur d'huile essentielle insupportable d'ailleurs, la chambre (nous étions dans ce qu'ils appellent un loft avec jacuzzi extérieur) que dire rien n'est abouti la salle de bain est minuscule et avec des traces de moisissures partout, les serviettes de bain sont plus qu' usées et les peignoires ils devraient avoir honte de les proposes à leurs clients troues sales et la liste est longue! Ils vous demandent pour des raisons écologiques de mettre les serviettes dans le bac à douche si vous souhaitez changer vos serviettes : chose que nous faisons et y mettons les peignoirs afin qu'ils soient changé et la surprise nous retrouvons les mêmes peignoirs sur le lit ! Manque d'hygiène ! C'est sale Et enfin pour conclure : Le personnel qui prend son petit déjeuner avec les clients, petit déjeuner qui est d'ailleurs dégueulasse pain rassis, viennoiserie pas frais bref en résumé rien n'était frais! L'accueil est un lieu de regroupement ou le personnel se retrouve pour faire la causette ! Ou est le manager????? !!! Vous repartez de la énervé alors que vous êtes censés être en vacances ! Je n'ai jamais vu ça !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Le pire sejour au serena buzios
Les chambres ont un prix qui ne correspond pas du tout avec leur qualite. Elles sont salles, petites et la climatisation fait un bruit insuportable. Le reseau wifi est trop faible pour avoir acces dans les chambres. Le service est juste mauvais. Hotel vraiment decevant que je deconseille vivement.

6/10 Satisfaisant

Odirlei

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Melhorar as acomodações
Primeiramente, nao tivemos boas impressões da acomodação, compramos o quarto superior B, mas fomos alocados em um quarto terreo bem ruim, porem nos deram uma solução no terceiro dia e resolveram, o atendimento do pessoal do restaurante é muito bom, café da manha poderia ser melhor, sem contar que no último dia nosso quarto amanheceu inundado, a piscina é boa, mas precisa de uns reparos, pois as madeiras estao apodrecidas e os pregos saindo, correndo risco de um incidente, principalmente para quem viaja com crianças, mas no geral considero boa a hospedagem.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Romina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal miy atento, lugar tranquilo para descansar y disfrutarl.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Andre luiz

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Me hospedei no serena dos dia 22 a 24 julho com marido e 2 filhos. Ficamos no loft. Hotel precisa d e manutenção nos banheiros com ladrilhos soltos, porta emperrando, ar condicionado estragado no primeiro dia( depois foi solucionado), madeiras deck piscina irregulares, gramado precisando ser aparado. Já estive no Serena em outras 2 oportunidades. Sempre ótimas. Dessa vez me decepcionei. Café da manhã ok
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

FLAVIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superou todas as minhas expectaivas
Foi uma experiencia incrivel. Superou todas as minhas expectativas. Equipe educadissima. Serviço de praia impecavel. Cafe da manha fantastico. Ja estou programando meu retorno.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

CARLOS ALFONSO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
o cafe da manha muito bom mas os sucos naturais, eram 70% agu e 30% fruta, reclamei e no segundo dia deu uma melhorada. eu ja fui varias vezes, e pedi uns pratos na praia, mas ja nao tem mais, somente coisas fritas.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Mario

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

ADRIANO

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nota 10
Experiência maravilhosa, ótima localização, serviço impecável e comida de primeira. Para fechar com chave de ouro uma excelente música ao vivo no bar!!!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Roberto C

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo.
Lugar incrível, com serviço praia, tivemos o privilégio de ter um show de sax durante o happy hour, o ponto negativo é, se tiver que fazer um last check out, eles não tem um vestiário para isso, e terás que usar o chuveiro da psicina para tomar banho e seguir viagem. Do resto muito bom.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Ronaldo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Não condiz com as fotos
Não condiz com as fotos. Área da piscina com almofadas de couro cheias de mofo. Limpeza do quarto deixa a desejar. Café da manhã simples e igual todos os dias. Hóspedes podem fumar durante o café da manhã. Nada educado pra quem está com crianças. Zero hospitalidade dos funcionários. Saímos um dia antes porque não tinha condição de ficar num local assim. Fijam desse local. Ao menos que não se importem com má conservação e hóspedes fumando desde a área da piscina ao café da manhã.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Marcio

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Beatrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo hotel com estrutura na praia
Hotel muito bom, perto da praia, com estrutura na praia (o que é um grande diferencial em Geriba ). Equipe super educada e atenciosa. A parte de alimentação poderia ser melhor, com mais opções no cardápio. Tenho intolerância a lactose e no café da manhã não existe nenhum opção para casos como o meu. Os quartos são bons, a cama excelente, os banheiros são muito pequenos. Falta tomadas nos quartos para carregar celulares e outros aparelhos.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Paulo

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Luciana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Eliza

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voltaria outras vezes em outra acomodação
Pontos positivos: Café da manhã incrível. Ponto alto da minha estadia. Muito bem servido, funcionários incríveis. Tinha muitas opções e com área climatizada para tomar café. Atendimento sem comparação, funcionários todos atenciosos. Nos ajudavam com tudo. Estacionamento perfeito, o que ajuda em geriba. Eles tem dois lugares pra estacionar, o que ajuda muito quando enche. Achei bem legal que no dia que cheguei tarde tive que colocar no segundo estacionamento que é uns 50 metros da pousada. Um funcionário ficou na rua nos aguardando. Estrutura piscina climatizada e área externa. Sem defeitos O que podia melhorar Primeiro o próprio site induz a gente ao erro na escolha do quarto. As imagens diziam uma coisa, não reparei na descrição e acabei pegando um quarto inferior. E com preços mais altos sem razão nenhuma. Decepcionada com isso O que mais nos incomodou foi estrutura do quarto. Sinto falta de uma reforma no quarto porta meio quebrada, parede descascando, piso do box bem ruim e inclusive minúsculo. Mas o pior foi o ar condicionado. Que gelava muito pouco pelo tamanho do quarto. Sentimos calor na maioria dos dias. E por fim acústica, literalmente dá pra ouvir tudo do quarto do lado. Os quartos tinham uma porta dividindo com outros. Achei isso bem ruim. Pois tinha criança no quarto ao lado. E muitas vezes acordávamos mais cedo por isso. Assim como dava pra ouvir tudo. Pelo preço achei surreal. Paguei 1.200 em dois dias. Por fim, voltaria, mas em um quarto melhor.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Elenice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um sonho de comemoração!!!
Incrível a forma como nos receberam, com chás de gelados além de super rápidos em todos chekin… o resort é assustadoramente lindo e limpo!!!! Gratidão pelas frutas e bombons como felicitações pela comemoração de 10 anos de casamento! Café da manhã completíssimo e maravilhoso além da música ao vivo ao por do sol aos sábados.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Luciana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Cezar Elias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Leonardo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel Razoável cozinha muito ruim
O hotel é bem localizado. Tem uma boa estrutura. também só isso. A cozinha esta muito abaixo do hotel. Almocei no primeiro dia e o cafe da manha todos muito ruim. Produtos de baixa qualidade.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Rubem D

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Hotel muito bom, funcionários gentis e solícitos! Tivemos um contratempo inicial devido a descrição do quarto escolhido pelo site, mas foi resolvido rapidamente com auxílio do hotels.com
Séjour de 4 nuits en octobre 2023