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Hôte professionnel

Crystalbrook Riley

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crystalbrook Riley

Balcon
2 bars, bar sur le toit
Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues
Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Vue de la chambre
Hall

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Spa

Découvrir la zone

Map
131-141 Esplanade, Cairns, QLD, 4870
  • Esplanade de Cairns
    ‪1 min à pied‬
  • Port de plaisance Cairns Marlin Marina
    ‪12 min à pied‬
  • Cairns Central Shopping Centre
    ‪13 min à pied‬
  • Cairns, Queensland (CNS-Aéroport international de Cairns)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Resort View)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale (Resort View)

  • 64 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 69 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue établissement (Resort King)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue établissement (Resort King)

  • 32 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue mer

Vue de la chambre

Chambre Familiale, vue mer

  • 64 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Vue de la chambre

Chambre

  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Urban View)

Vue de la chambre

Chambre Familiale (Urban View)

  • 64 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur

Crystalbrook Flynn

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, (797)
Le nouveau prix est de 144 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
Crystalbrook Flynn

À propos de cet hébergement

Crystalbrook Riley

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et bars/salons
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar en bord de piscine. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Crystalbrook Riley possède 311 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre des films en première diffusion et Netflix. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Crystalbrook Riley et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Esplanade de Cairns. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique et d'un panorama sur l'océan à Paper Crane
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Esplanade de Cairns et à 12 minutes à pied de Port de plaisance Cairns Marlin Marina
Crystalbrook Riley vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

6 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Crystalbrook Riley offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Cairns est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Paper Crane - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Paper Crane Pool Side - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Rocco - Offrant une vue sur l'océan, ce bar sur le toit propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner et des plats légers.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Calypso Club - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce bar propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, japonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (15 AUD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 42 AUD par adulte et 21 AUD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Calypso Club
  • Paper Crane
  • Paper Crane Pool Side
  • Rocco

Activités

  • Local à vélos
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement facture et collecte les dépôts de garantie généraux obligatoires suivants à l'enregistrement : 75 AUD pour la première nuit, 50 AUD pour les nuits suivantes.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, le mardi et le mercredi :
    • Spa avec services complets

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 AUD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 AUD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 42 AUD par adulte et environ 21 AUD par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15.00 AUD par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riley Crystalbrook Collection Resort Cairns
Riley Crystalbrook Collection Resort
Riley Crystalbrook Collection Cairns
Riley Crystalbrook Collection
Riley a Crystalbrook Collection Resort
Crystalbrook Riley Hotel
Crystalbrook Riley Cairns
Crystalbrook Riley Hotel Cairns
Riley a Crystalbrook Collection Resort

Avis sur l’hébergement Crystalbrook Riley

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 712 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 197 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1004.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Gilbert, Brossard

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
RAS
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

cote

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moderne propreté vue. Excellent service. Bien situé près de l'aeroport
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Mr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage bruyant car on entend la disco la nuit
Service excellent. Dommage on entend la disco jusque 2h du matin et le café est dégueux Bel emplacement et services au top cependant
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable
Excellent hôtel. Neuf , moderne et bien situé. La piscine est formidable et le service exemplaire. Personnel de l’hôtel accueillant et disponible.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Mary Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel on the promenade waterfront. Gorgeous pool. Great dining options. Walkable to all of the great barrier reef excursion boat.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Vicki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thought the Hotel was beautiful, great location, great staff who all seem very happy to be working there. Did not enjoy our time around the pool when randoms came in off the street to use the pool. One afternoon a couple of girls just walked in off the street and were jumping yelling and screaming in the pool. Not pleasant at all.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Matthew

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
That surrounding parking was free Liked that Likes the chilled vide of the place Only draw back was the dry dum stick plants it entry have to be watered And the hose on the shower 323 leaking
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Shaniqua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We had to wait nearly 2 hours just for us to get into our rooms. Whilst other guest got their room key straight away. There was no explanation as to why is was taking too long
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Takesh

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Therese

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at the crystalbrook riley, very relaxing, great staff, lots of options for food and the room in the tower was beautiful
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rena

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and nice staff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Vicki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Diane Gunn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property. I especially enjoyed the pool and the walkable distance to restaurants.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Chihiro

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

MARIBEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An absolutely BEAUTIFUL property the rooms and bathrooms are GORGEOUS the staff is courteous and helpful and the location is spot on. Great place to bring the kids as well for a couple of nights or weeks long stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic room, amazing and fast service, restaurants at hotel were amazing, great location, staff were friendly, helpful and professional. I will stay here again!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Eileen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Es war super das Gebäck wurde anstandslos ins Zimmer gebracht. Das Check in sowie das check out war super. In allem war ein toller erholungstage in cairns.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mostly good
Good location on less busy end of Esplanade. Front desk, wait staff and housekeeping staff all super-friendly, efficient and helpful. Great pools. On the downside, the carpets in our room were badly stained. We were told they were going to be replaced. In the meantime they felt ikky and spoiled our room experience.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Christina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is newer, and the room was good. We stayed in an ocean view room and it was a beautiful view. Restaurants (paper crane and rocco) were good. Food (restaurants and room service) could be improved by offering more basic dishes, not fancy food; no water offered at the pool even when ordering poolside food and drinks (front desk told us to buy the hotel's $20 glass water bottle and use that by the pool when glass isn't allowed by the pool). I would consider staying here again if I'm in the area as it is a bit further from the chaos of downtown.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Great place, such a disappointment that some of the young backpacking staff were so rude…..
Séjour de 7 nuits en novembre 2024