Hôte professionnel

Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove

Bar en bord de piscine
3 piscines extérieures, chaises longues
Penthouse, 1 chambre (Garden) | Vue depuis le balcon
Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Chambre, 1 chambre (Resort) | Vue depuis le balcon

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Service de ménage
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
123 Williams Esplanade, Palm Cove, QLD, 4879
  • Plage de Palm Cove
    ‪1 min à pied‬
  • Vie Spa Palm Cove
    ‪16 min à pied‬
  • Centre commercial Clifton Village
    ‪4 min en voiture‬
  • Cairns, Queensland (CNS-Aéroport international de Cairns)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre (Garden Spa)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Penthouse, 1 chambre (Garden)

  • 95 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 chambres (Resort)

  • 130 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place ou 2 très grands lits

Chambre, 3 chambres (Resort)

  • 140 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 lit double ou 2 très grands lits et 1 lit double

Chambre, 1 chambre (Resort)

  • 95 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 3 chambres (Ocean)

  • 140 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 lit double ou 2 très grands lits et 1 lit double

Chambre (Resort Spa)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre (Ocean Spa)

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre, 1 chambre (Ocean)

  • 95 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures de Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-être.
Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove possède 108 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Paradise Day Spa dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend des bains de boue. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Palm Cove. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • La Mesa Restaurant vous fera profiter d'un panorama sur l'océan
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Paradise Day Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Palm Cove et à 2 minutes en voiture de Vie Spa Palm Cove
Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un bain à remous. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Cairns est non-fumeurs.

La Mesa Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Mesa Restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Court de tennis extérieur
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Barrière de piscine
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.1 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable pour demander une chambre à un étage desservi par un ascenseur. Tous les types de chambres Océan ne sont accessibles que par un escalier.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 53.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 AUD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 15.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 53.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.1 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Peppers Beach Club Palm Cove
Peppers Club Hotel Palm Cove Beach
Peppers Beach Club Palm Cove Hotel
Peppers Beach Club Palm Cove Resort
Peppers Beach Club Resort
Peppers Beach Club
Peppers Beach Club Spa Palm Cove
Peppers Palm Cove Palm Cove
Peppers Beach Club Spa Palm Cove
Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove Hotel
Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove Palm Cove
Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove Hotel Palm Cove

Avis sur l’hébergement Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 607 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 274 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1000.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stergios

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pools
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Karen Lawson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful, relaxing stay. Our rooms were amazing! Great space. Helpful staff and clean rooms. Thanks so much!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place has become our regular relaxation getaway destination. Amazing staff and swim up bar at the lagoon pool is a great plus. Lots of good running tracks for early morning runs or even just along the amazing beach early morning. Just get there and experience it for yourself. I loved that one of the staff remembered me from last year. Showed he cared and enjoyed our previous interactions.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kate

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time. The staff were friendly and helpful. The rooms were comfortable. The facilities were fantastic
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Palm Cove Paradise
Lovely hotel with accommodating staff. On site restaurant is very good! Poolside chairs are in good condition and the man made poolside beach is lovely
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, friendly helpful staff, lovely pool
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Naomi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an ocean view suite and it was a really nice room. Very modern, clean and had all we needed. Tea, coffee, sugar, milk and an espresso machine included. Breakfast had lots to choose from and the restaurant had some good food. Great location to be able to get around Palm Cove and parking was convenient. The pool areas were really nice, with three options to choose from, and the beach was just over the road for earlier swims. Staff were very attentive during our stay as well. Couldn’t recommend this hotel enough - fabulous
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Kyna

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The first impression was horrible.My partner and i checked in on Sat 5th after an amazing time at Crystalbrook Riley in Cairns. Upon areival we were so excited to come to Palm Cove but the way i was treated at the check in desk was disgusting. The first words we heard were "Credit Card and ID".?????? I was horrified as i have been in hospitality for oner 20 years incl working at many resorts and hotels. Even after she could see i was upset she continued with the hostililty. We then arrived in our ocean spa room to find the balcony was covered in bird poop and the view was ruined by the roof below us that hadnt been cleaned in years. We ate at La Mesa complimentary only because i had to go and speak to the assist manager Daniel,he was lovrly and understanding, but to be honest we will never return. The pool was nice but the lack of experience from the pool bar staff was disappointing. Not once were our sheets changed nir any rubbish removed after housekeeping had done their job . The best part of the stay at Palm Cove was when we left the hotel for all of our meals and walks on the stunning beach.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay for any couple or family. Could not fault anything. Staff were incredibly helpful and cheerful. Would highly recommend!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

SARAH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Juliet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The outdoor pool facilities are great but the rooms are a little dated with loud ceiling fans, and theres no elevators so you have to lug your bags up the stairs. They also don't provide facecloths (even motels will do this) which was annoying. Overall it was a nice stay but expected more for what they charge.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely resort, rooms was large and spacious. Lovely view over Serenity pool. Pools were excellent and warm. Staff were excwllwnt and attentative. Anice, quet and relaxing holuday.
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Russell

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Poor
No lifts so Three flights or 4 to climb…cleaning times very late after reminders
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Kerrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Beautiful palm cove
Peppers is a great resort but rooms are a little tired but this did not affect our stay too much
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Bruce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pricey and noisy
This is a $500 a night hotel and the property standard supported that. But what I wasn't expecting were the screaming and unsupervised children from morning until dark. At one point I felt obliged to complain about a particularly bad incident only to be told "..well, it is school holidays you know!" Yes, I did know, but that and the price of $500 per night were contradictory. I am sure ppl will think what a grump I am - but really, it was not good and certainly impacted our own enjoyment.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jessica, Melbourne

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good pool area, needed a bit more music, but understand it’s close to rooms area. The Gym needs more weights, towels. Breakfast is good, but not much variety if you stay for longer period. Bed and pillows, wasn’t the best for us. Bathroom doors didn’t close properly aswell.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Dan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solid beachside choice outside Cairns. Very large suite with all the amenities including full kitchen and laundry room, large terrace with hotter, etc. Nice pool. Separate by a road from the beach, but with the beach in full view, not truly a beachfront property by US standards. Quite affordable by US standards especially considering the size of the suites.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Elisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sally-Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best family holiday we have had
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Maria Kristina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Went in July and still warm weather. Close to beach and eateries. Didn’t like the pool not been monitored by children not following pool rules by diving and jumping in and taking over the spa. Parents should take some responsibility as well.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room accessibility was poor due to lack of lift access. Views from room were poor with limited sighting front and back due to trees and car parking. More in-house dining options would be of benefit.
Séjour de 6 nuits en juin 2024