Hôte professionnel

Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove

Bar en bord de piscine
Façade de l’hébergement
Plage
Bar (sur place)
Hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
123 Williams Esplanade, Palm Cove, QLD, 4879
  • Plage de Palm Cove
    1 min à pied
  • Vie Spa Palm Cove
    16 min à pied
  • Centre commercial Clifton Village
    4 min en voiture
  • Cairns, Queensland (CNS-Aéroport international de Cairns)
    28 min en voiture

Options de chambre

Chambre (Garden Spa)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse, 1 chambre (Garden)

  • 95 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 chambres (Resort)

  • 130 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place ou 2 très grands lits

Chambre, 3 chambres (Resort)

  • 140 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 lit double ou 2 très grands lits et 1 lit double

Chambre, 1 chambre (Resort)

  • 95 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 3 chambres (Ocean)

  • 140 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 lit double ou 2 très grands lits et 1 lit double

Chambre (Resort Spa)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (Ocean Spa)

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 chambre (Ocean)

  • 95 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures de Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-être.
Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove possède 108 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Exclusive Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend des bains de boue. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Palm Cove. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Lime & Pepper Restaurant vous fera profiter d'un panorama sur l'océan
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Exclusive Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins d'aromathérapie et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Palm Cove et à 2 minutes en voiture de Vie Spa Palm Cove
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un bain à remous. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Cairns est non-fumeurs.

Lime & Pepper Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (19,95 AUD par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (5 AUD par jour)

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lime & Pepper Restaurant

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Barrière de piscine
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 1.1 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable pour demander une chambre à un étage desservi par un ascenseur. Tous les types de chambres Océan ne sont accessibles que par un escalier.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 53.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 AUD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 19.95 AUD par nuit (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 22.00 AUD par personne, aller simple
  • Service de voiturier : 5.00 AUD par jour
  • Lit-bébé : 15.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 53.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.1 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Peppers Beach Club Palm Cove
Peppers Club Hotel Palm Cove Beach
Peppers Beach Club Palm Cove Hotel
Peppers Beach Club Palm Cove Resort
Peppers Beach Club Resort
Peppers Beach Club
Peppers Beach Club Spa Palm Cove
Peppers Palm Cove Palm Cove
Peppers Beach Club Spa Palm Cove
Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove Hotel
Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove Palm Cove
Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove Hotel Palm Cove

Avis sur l’hébergement Peppers Beach Club and Spa - Palm Cove

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 615 avis sur 1014." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 278 avis sur 1014." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 1014." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1014." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1014." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Kerrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Beautiful palm cove
Peppers is a great resort but rooms are a little tired but this did not affect our stay too much
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Bruce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pricey and noisy
This is a $500 a night hotel and the property standard supported that. But what I wasn't expecting were the screaming and unsupervised children from morning until dark. At one point I felt obliged to complain about a particularly bad incident only to be told "..well, it is school holidays you know!" Yes, I did know, but that and the price of $500 per night were contradictory. I am sure ppl will think what a grump I am - but really, it was not good and certainly impacted our own enjoyment.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jessica, Melbourne

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good pool area, needed a bit more music, but understand it’s close to rooms area. The Gym needs more weights, towels. Breakfast is good, but not much variety if you stay for longer period. Bed and pillows, wasn’t the best for us. Bathroom doors didn’t close properly aswell.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Dan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solid beachside choice outside Cairns. Very large suite with all the amenities including full kitchen and laundry room, large terrace with hotter, etc. Nice pool. Separate by a road from the beach, but with the beach in full view, not truly a beachfront property by US standards. Quite affordable by US standards especially considering the size of the suites.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Elisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sally-Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best family holiday we have had
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Maria Kristina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Went in July and still warm weather. Close to beach and eateries. Didn’t like the pool not been monitored by children not following pool rules by diving and jumping in and taking over the spa. Parents should take some responsibility as well.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room accessibility was poor due to lack of lift access. Views from room were poor with limited sighting front and back due to trees and car parking. More in-house dining options would be of benefit.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Luka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful staff
Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
My third stay (probably last) at the property. Specifically booked the penthouse Jacuzzi room, and was upgraded to a pool room but the pool was unusable because it's too cold in winter. Very disappointed with that as I would have just booked the base room to be unable to use the facilities. Also the 'beach club's vibe is gone, 2 X bar tenders had barely anything to do and prices exhoborant (4 pina coladas are $96) so I can see why. Was told there would be a bottle of wine and drinks vouchers in the room as Accor Silver members. They weren't in there. It would have been better not to say anything if they are not across delivery of these. I think this might be the last time I'll book which is disappointing as the property has so much potential, and my first stay before COVID was terrific.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Per

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, but not worth it
Room was large, and location next to the beach was great. But rooms really needs to be updated. Breakfast was closer to 1 than 5 stars. No local produce and limited selection. Waste of money.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

JM

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Michelle

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

ERI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

ilana

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately we had to cut our holiday short due to a family emergency, we were happy to have credit/new dates for the remaining nights, but unfortunately Expedia or the hotel would not honour this so we lost 3 nights accommodation!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Brooke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay and was warmly greeted by manager Trent when we arrived. The pool and garden's are lush, big and beautiful. Yummy breakfast to finish off our overdue staycation. Thanks Peppers.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

John

Les points faibles : Propreté et personnel et service
We had ants in our room, lights that didnt work. And had a number of people come to our room to fix these problems. I had my 50th birthday make up gifts over $350 worth with me. That were stolen from my room. Never stay here again.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Sally

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Staff, breakfast, pools and grounds were lovely. The room was a major let down and expensive for what we got, an Ocean Spa room with a dirty spa and balcony, hardly an ocean more a view of a dirty marquee top. There was sand or something rough in the bed when we slept when we first go in. The bathroom light lit up the whole room so could not be used during the night and there are no block out blinds available only venetian shutters that were set at one angle. We were staying for a special occasion and this was quite a let down. When i mentioned my concerns at check out, I was just told to write a review, seems like a strange way to keep guests returning by inviting poor reviews.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Felipe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good hotel but service just ok.
Very well located but the service is just ok - not helpful and not flexible with rules, even when can flexible to give a very good service without create any problem for the hotel. Parking, not easy to find the hotel garage.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023