Hôte professionnel

Arabella Residence

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Arabella Residence

Chambre Simple Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Site d’intérêt
Suite Royale | Coin séjour
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Appartement Luxe, 3 chambres, cuisine, vue jardin | Cuisine privée | Cafetière/bouilloire, bouilloire électrique

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Parking compris
    Parking compris
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Gamal Abdel Nasser, New Cairo, 11835
  • Arabella Plaza Mall
    7 min à pied
  • Centre commercial Downtown Katameya
    6 min en voiture
  • Centre commercial Cairo Festival City Mall
    7 min en voiture
  • Le Caire (CAI-Aéroport international du Caire)
    26 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, bain à remous

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Suite Familiale, 2 chambres

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 très grand lit

Chambre Simple Deluxe

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Premium avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Royale

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Luxe, 3 chambres, cuisine, vue jardin

  • 200 m²
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit, niveau Exécutif

  • 65 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Arabella Residence

Hôtel avec un parking gratuit avec voiturier, à quelques minutes de marche de Arabella Plaza Mall
Cet hôtel vous propose un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un service de livraison de courses gratuit sont également disponibles sur place.
Arabella Residence possède 40 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Cet hôtel de Nouveau Caire offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Arabella Residence, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Arabella Plaza Mall. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Arabella Plaza Mall et Université allemande du Caire
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Très pratique pour les voyages d'affaires, Arabella Residence offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Nouveau Caire met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 9 USD par adulte et 9 USD par enfant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parquet en bois dur dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Restauration en chambre uniquement
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 15 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 9 USD par adulte et environ 9 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 25 USD par chambre, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Frais de service de ménage : 12 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Arabella Residence propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Arabella Residence.
  • Uniquement les plats seuls sont servis dans les chambres (pas de menus).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arabella Residence Hotel New Cairo City
Arabella Residence Hotel
Arabella Residence Hotel New Cairo
Arabella Residence Hotel
Arabella Residence New Cairo
Hotel Arabella Residence New Cairo
New Cairo Arabella Residence Hotel
Hotel Arabella Residence
Arabella Residence New Cairo
Arabella Residence Hotel
Arabella Residence New Cairo
Arabella Residence Hotel New Cairo

Avis sur l’hébergement Arabella Residence

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 34." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Too expansive for what is it
The stay was ok because they accepted to change room for a higher standard. My first room A/C was leaking on my bed while I was trying to sleep.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Islam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is friendly and helpful. The area is nice and conveniently located near a mall area.

10/10 Excellent

Islam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and helpful. The property is clean, conveniently located near mall area and suitable for families.

8/10 Bien

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They did not deliver breakfast on time the first day and I missed it. Other than that the place was nice and the staff were helpful.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Fine hotel
Fine hotel Friendly and kind staff, facilities are a bit old though
Séjour de 9 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

ERIC

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tooth brushes are not provided. Kindly improve on that. Thanks
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Ihab

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
It is not a hotel , it is a residence , why it is advertised as a hotel! There was no ramp for the luaggages , there was no receptionist. They added multiple hidden fees , and when I discussed with them they said it is there in the website. The receptionist showed up 10 min later and he was an example of the poor customer service. He does not know how to communicate. I paid already for breakfast and 3 people to stay and they insist that I hav to pay 12 US dollars if I want to stay. I paid for breakfast and they had my family to pay again for it. The elevator is in mid level and you have to use stairs to go to your room. The location was unfoundable by Uber drivers and they cancelled 3 times. There were cracks on the walls , also kids playing in the streets with noise. The view was unpleasant when we opened the windows, for empty land with lot of garbage. I highly recommend that this place to be taken out the website. I’m planning to file a complaint in Egyptian tourism office. Such a horrible experience.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Dalmar

Perfectly clean plus superb customer services
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Adil, San Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Great breakfast very clean. The only concern they need to add local and international TV channels.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Rodolfo, San José

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
No vengan a este hotel , está en el desierto, no hay absolutamente nada que hacer , si quiere perder su viaje venga aquí !! Esta en un residencial de clase media - baja , no lo recomiendo para nada !! El desayuno no es malo , pero no es nada destacable , definitivamente busquen otro Hotel .
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Iman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service, nice staff and friendly, clean and quiet. They need to work more on the bathrooms as a 4 star hotel.

8/10 Bien

jinan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Henkilökunta todella rentoa ja avuliasta. Sisustus oli mukava, sänky sopivan pehmeä. Huoneessa oli ilmastointi. Vessa oli ihan ok kokoinen. Suihkusta löytyi shampoota, hoitoainetta ja bodywashia.
Séjour de 6 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very welcoming, friendly and helpful (although I've found that to be true everywhere I've stayed in Egypt). For that reason alone, I wish I could rate this hotel higher. But I also feel mislead in staying here, and don't want to mislead others. The truth is, this is just NOT a 4-star hotel. I stayed at 3 hotels in Egypt; this one was the most expensive, but had the smallest and least well maintained room. The 3-star hotel I stayed at in Giza was actually much nicer than this "4-star" hotel, and at only a third of the cost. I booked this room wanting an upgrade for my last night in Cairo. Unfortunately, what I got was a downgrade at 3x's the price. I regretted my decision. The room was: ‐ small - stains on the bed headboard - stains on the chair - shower drains so slowly water is above your ankles after 4 minutes - generally run-down, with the wall showing water damage - has a balcony, but the view is just some old run-down looking apartment buildings. The right side balcony door doesn’t lock shut. - no restaurant at the hotel, although staff will deliver breakfast for you ($9 USD per person), and help order lunch/dinner delivery for you. On the positive side, it's close (10 min walk, maybe less) to Arabella Plaza, which was really nice. Again, the staff were great! But, unfortunately, this is a 3-star hotel that should be priced much cheaper than it is. I didn't complain to the staff about it, it's not their fault and theres nothing they can do about it
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Rohnda

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

TAMMI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Visiting for 9 nights I used the Arabella Residence during my attendance at a research conference at the German University in Cairo. We had a great experience at this hotel which is located in a residential area in New Cairo and is walking distance to the local shopping mall and grocery stores. The hotel service is top notch, they serve a beautiful traditional Eyptian breakfast delivered to your room, they have beautifully updated rooms with new appliances, and very cozy bedding. We were made to feel very comfortable and the friendly staff were helpful and responsive to our every request. We miss our friends at Arabella already!
Séjour de 9 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Hamdi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Rizwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Staff is very friendly. They serve breakfast in the room.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

M. Hassan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very bad choice
It was very bad experience, I checked in room had nothing to do with the photos i saw at Hotel.com, after 30 mnts electricity cut on several floors including main. I waited about 2 hours and then I booked another hotel. I lost my money and my redeem nights. I hope that never leave such experience again.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Ibrahim

Gefallt mir sehr gut
Séjour de 11 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
非常不建議
Séjour de 11 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Sayyid

Séjour de 3 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Hesham

Séjour de 3 nuits en octobre 2020