2/10 Horrible
FAHAD
Voyage en famille
28 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de l'horreur
FUYEZ CET HOTEL !!!
On arrive à 22h pour un sejour de 3 nuits et notre chambre n'était toujours pas prête. On nous a mis dans une autre chambre qui était extrêmement SALE ( sol sale, douche remplie de poils de barbe). Pour vous dire mon fils de 1an lorsqu'il trainait au sol il avait les mains et pieds tout noir.
-Pas de serviette ni de papier toilette, fallait les demander
- coupure d'électricité et le debit d'eau dans la salle de bain etait faible donc par moment pas de possibilité de se doucher
- un gros cafard qui est tombé sur ma femme ( c'est pas un sketch)
- le lendemain de la 1er nuit, on decide de sortir et à notre retour, on trouve notre chambre ouverte alors qu'il y avait nos affaires et grande surprise, des gens faisaient la peinture des murs. Depuis quand on repeint les murs d'une chambre occupée.
- apres les travaux la chambre etait encore plus sale avec des traces de peinture partout et les traces de chaussures sur les lits. On s'attendait à ce qu'ils nettoient et changent les draps. Mais rien du tout. Je me suis plaint et ils nous ont changé de chambre
- arrivée dans la nouvelle chambre. Un lit en moins donc 1 personne à du dormir au sol, sol qui etait encore tres sale, j'ai du passé moi même la serpière.
Franchement le seul point positif c'était un jeune à l'accueil qui essayait de nous trouver des solutions.
Donc un conseil, passez votre chemin et cherchez un autre hôtel car on peut pas appeler ça un hôtel
FAHAD
Séjour de 1 nuit en octobre 2023