10/10 Excellent
Jérôme
29 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur hôtel de Cajamarca, super prestations
Visité en mai 2024.
Sans aucun doute le meilleur hôtel de Cajamarca de par ses prestations et son professionnalisme. Cependant tout n’est pas non plus parfait.
Nous avons globalement très apprécié notre venu dans cet hôtel principalement par la bienveillance du personnel et par les détails.
Points positifs :
- Personnel irréprochable très aimable et poli, qui cherche toujours à trouver une solution, clairement le client est globalement chouchouté
- Hôtel très propre
- Service de massage disponible
- Spa (sauna + hammam) en accès gratuit avec réservation
- Piscine en accès libre dans un espace couvert
- Petit déjeuner buffet très varié et sain qui change chaque jour.
- Navette pour l’aéroport à prix correct
- Dispose d’un bar avec diffusion d’événements sportifs.
- Parfaitement située à côté de la cathédrale de Cajamarca
- Dispose d’un restaurant « Paprika » qui est juste exceptionnel, il est conseillé d’y manger. Restaurant avec une superbe vue sur la plaza de armas.
- Salle de sport en libre accès
Points négatifs :
- Pas de climatisation dans les chambres (c’est vraiment très gênant en cas de forte chaleur)
- Isolation médiocre tant vis-à-vis de la rue animée que du couloir de l’hôtel
- Le wifi n’est pas très bon
- Les chambres sont bien mais la salle de bain est un peu passée d’âge.
- Les personnes de l’accueil ne sont pas toujours très conciliantes …
- Pas de bouteille d’eau gratuite dans les chambres (un indispensable pour cette gamme d’hôtel)
- Pas de pantoufle dans no
Jérôme
Séjour de 3 nuits en mai 2024