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Hôte professionnel

Cyan Cancun Resort & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Cyan Cancun Resort & Spa

Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Suite Supérieure, balcon, vue mer | Terrasse/Patio
Suite Supérieure, vue mer | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Vue de la chambre
Restaurant

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Spa
    Spa
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500
  • Ruines archéologiques El Rey
    18 min à pied
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    18 min à pied
  • Playa Delfines
    2 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    12 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, vue mer

  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio

  • 32 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, vue mer

Suite Supérieure, vue mer | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, vue mer

  • 42 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe, vue mer

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple Deluxe, vue mer

  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, balcon, vue mer

Suite Supérieure, balcon, vue mer | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, balcon, vue mer

  • 42 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (2235)
Le nouveau prix est de 133 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone

À propos de cet hébergement

Cyan Cancun Resort & Spa

Sur une plage de sable blanc privée, non loin de Playa Delfines
Cet hôtel proche de la plage vous propose des parasols, des chaises longues et des clubs de plage gratuits sur place.
Cyan Cancun Resort & Spa possède 155 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée et une piscine extérieure.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Cyan Cancun Resort & Spa et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception et une terrasse
  • Plage privée et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes à pied de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 1 minutes de route de Terrain de golf Iberostar Cancun
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des clubs de plage gratuits sur place, des parasols et des chaises longues sont à votre disposition.

L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine extérieure, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Cyan Cancun Resort & Spa possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 2 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cyan Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun & Spa Cancun
Distinctive Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel
Cyan Cancun Resort & Spa Cancun
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel Cancun

Avis sur l’hébergement Cyan Cancun Resort & Spa

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 477 avis sur 1107." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 284 avis sur 1107." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 144 avis sur 1107." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 99 avis sur 1107." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 103 avis sur 1107." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Annik

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Chambre confortable mais service mauvais, à eviter
Chambre agréable malgré un hôtel vétuste et peu entretenu. Service absolument catastrophique notamment dans l’unique restaurant. Hôtel qui n’est pas en adéquation avec un 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en couple
Bon service mais cuisine fermée
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Janis, Manawan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adoré la plage et les services autour de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Belle chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Mario Osvaldo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place !
Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Mohammed

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To make it simple : if you are a student with very low budget, this hotel is done for you. Otherwise look for another one. A hotel that has not aged well, in which there is 0 investment to maintain it, so with prices that do not correspond to the reality on site. Damp room, old furniture, crumbling walls, smell in the shower, impossible to adjust the air-conditioning unless you ask at reception, yellow toilet bowl due to ageing/dirty conditions. positive point: the beach and pool

10/10 Excellent

ANAID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Gabrielle

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jean-Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel sur la plage
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Virginie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons séjourné 2 nuits dans une chambre face a la mer. Les photos sur le site ne reflètent pas la réalité. Hôtel par endroit délabré, l’accueil laisse à désirer, le personnel n’a pas appris à sourire. Heureusement la piscine et la plage sont au rendez-vous et très agréable. La situation proche de l’aéroport est pratique.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel dommage juste pour le petit déjeuner mais sinon rien à redire

4/10 Médiocre

Bnini Freddy

Hôtel avec simple vitrage on n’a pas dormi de la nuit compte tenu du bruit des vagues en let
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

JESULA

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je me sentais dans une prison. Rien de bons à manger, la mer tres sale et dangereuse. L’eau à la piscine très froide.la nuit on arrive pas à dormir à cause du vent qui frappe très fort sur le fenêtres de l’hôtel. L’hôtel est comme une cimetière, pas d’animation musicale, rien. C’est la note zéro.
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Pier-Luc

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 7 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Maricia

Les points forts : Propreté
Manque de variétés de choix
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Bertha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

JUAN MANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tuve una excelente estancia me la pase muy bien, las instalaciones no son muy modernas pero están limpias y en buen estado, me dieron la habitación que efectivamente reservé y el personal es muy amable... el restaurante es bueno y estuve desayunando ahí, frente al hotel pasa el transporte público y no tuve problemas de traslado. Ya volveré a llegar con uds.. Saludos!!
Séjour de 6 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

xavier

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is NOT worth for what you are paying. Of courses everything in Cancun is expensive, but daily rent of this poor quality property is excessively high when you compare with other hotels in the same zone
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Miriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien gracias
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

alberto

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No tiene playa apropiada para salir al mar y el trato de personal de pase de salida muy malo
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Luis Armando Cornejo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El hotel tiene mucho potencial, pero hay algunos detalles que afectaron mi experiencia. Comenzando por la atención del personal, en general fue excelente; todos fueron amables y resolvieron mis dudas, salvo por dos excepciones: una persona en la recepción y otra en el restaurante, quienes no ofrecieron el mejor servicio. Las instalaciones, por otro lado, me sorprendieron. Se encuentran algo deterioradas, posiblemente debido al paso del huracán en junio-julio, o quizá por falta de mantenimiento a largo plazo. Afortunadamente, pude notar que el hotel ya está realizando trabajos de mantenimiento: vi a varios trabajadores reparando techos y pintando fachadas y áreas comunes. Lo que más disfruté fue la alberca infinita, que se funde con el mar, ofreciendo vistas espectaculares. Además, el restaurante, que parece recién remodelado, ofrece comida de muy buena calidad. Otro punto a favor es la cercanía al aeropuerto, lo cual facilita el traslado.
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Candace

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish I could say I loved this place, but unfortunately I cannot. There were a few lovely staff members but overall, I had an very unpleasant experience. I experienced the same almost unbearable sewage smell coming from the bathroom for all five nights of my trip even after complaining, and the room itself was not very clean. There were random stains on the couch and in the hot tub. I was harassed by the excursions company like literally harassed as I was coming out of my room each morning. I had to refuse them several times. I found ants in my food at the hotel restaurant and was still forced to pay for the item. Some of the staff were very rude. Then to top it all off, they charge me 70 pesos A check out because I left a “stain” on the face towel (like a mascara stain). And when I saw the charge and asked for it to be explained, the man who was checking me out, was extremely rude saying “I told you when you checked in, if you left a stain on the towel, I would charge you”. First, I had never seen that man in my entire stay so he specifically didn’t “tell me” anything. No one told me that if I left a stain on a towel I would be charged. I personally have never heard of such a thing and I think it’s ridiculous. The only redeeming quality about this resort is the infinity pool. I hate to leave bad reviews, but when you have an overwhelmingly bad experience, I feel it’s my duty to warn others not to waste their money. There are plenty of other places up and down the strip that
Séjour de 5 nuits en août 2024