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Hôte professionnel

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Vue aérienne
Vue aérienne
Extérieur
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Blanchisserie
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400
  • Gare maritime Punta Sam
    9 min à pied
  • Punta Sam Beach
    9 min à pied
  • Plage Mujeres
    9 min en voiture
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    84 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up 1 King Bed - All Inclusive

Vue de la chambre

Junior Suite Swim Up 1 King Bed - All Inclusive

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite - All Inclusive

Vue de la chambre

Two Bedroom Suite - All Inclusive

  • 170 m²
  • Vue sur le lagon
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Swim Up - All Inclusive

One Bedroom Swim Up - All Inclusive | Coin séjour | Station d'accueil iPod

One Bedroom Swim Up - All Inclusive

  • 116 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Ocean View - All Inclusive

Vue de la chambre

Two Bedroom Ocean View - All Inclusive

  • 170 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View 1 King Bed - All Inclusive

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View 1 King Bed - All Inclusive

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Loft - All Inclusive

Three Bedroom Loft - All Inclusive | Terrasse/Patio

Three Bedroom Loft - All Inclusive

  • 447 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Ocean View - All Inclusive

Vue de la chambre

One Bedroom Ocean View - All Inclusive

  • 116 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds - All Inclusive

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds - All Inclusive | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds - All Inclusive

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds - All Inclusive

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds - All Inclusive

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite 2 Queen Beds - All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Junior Suite 2 Queen Beds - All Inclusive

  • 55 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite 1 King Bed - All Inclusive

Vue de la chambre

Junior Suite 1 King Bed - All Inclusive

  • 55 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Ocean Front - All Inclusive

Three Bedroom Ocean Front - All Inclusive | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Three Bedroom Ocean Front - All Inclusive

  • 403 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite - All Inclusive

Station d'accueil iPod

One Bedroom Suite - All Inclusive

  • 116 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive | Vue de la chambre

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

  • 88 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris
4.4 sur 5, Excellent, (1004)
Le nouveau prix est de 638 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 7 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive possède 452 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des toilettes avec un bidet électronique et des articles de toilette gratuits. Des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Pour votre bien-être, 7 piscines extérieures et 3 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 16 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gare maritime Punta Sam. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 7 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais également 7 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des massages aux pierres chaudes et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, 3 bains à remous et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
  • À 7 minutes en voiture de Ultramar Ferry Puerto Juárez et à 8 minutes de Playa Mujeres Golf Club
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 7 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Sam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Blanca Blue - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
The Food Truck - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
The Snack - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Bocados - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Hiroshi - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Garage et carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blanca Blue
  • Bocados
  • Hiroshi
  • The Food Truck
  • The Snack

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2020
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Plancha
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Sachez que Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Beach Spa Playa Mujeres
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Playa Mujeres Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Resort
Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa
Villa Palmar Cancun Beach Spa
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa
Palmar Cancun Spa Mujeres

Avis sur l’hébergement Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 639 avis sur 888." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 128 avis sur 888." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 888." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 888." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 888." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Alfonso

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Viva

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous voulions une chambre côté soleil et ils ont trouvé une chambre pour nous. Le service est exceptionnel. Merci
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Dixania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Milqueza, Bronx

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful and modern property. The staff was friendly and courteous. Our butler Yuris was excellent and made our stay enjoyable. Yuris was readily available to answer any question or fullfill our needs. This trip was to celebrate my husband’s birthday. He didn’t want any attention or birthday singing at the restaurants. Yuris and Josua surprised him with balloons, a bottle of champagne and a small birthday cake when we came back to our room from a day in the pool! Martin was also very helpful with chairs around the pool every morning. All the waiters around the main pool and the restaurants were super friendly and ensured our glasses were full at all times! Highly recommend this hotel if you want a luxurious getaway.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Harith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty nice resort
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Miguel De

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Shirley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and friendly staff.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Agnieszka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and modern with spectacular service
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The perfect vacation for couples
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ann

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Aurora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yelena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rachel, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente , servicio 5 star , solo que deberían hacer más show en la noche , muy poca vida nocturna
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Zane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Samir

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A new breed of all-inclusive resort My wife and I just came back from a 6 day stay at the Garza Blanca Cancun to celebrate our anniversary. We absolutely loved it! I booked through Expedia and before getting to the resort I decided to be proactive and email the property to get more information about certain amenities and make reservations to the different restaurants available. I got a super fast reply from their representative named Isabela Sibaja explaining all my inquiries and doubts. She also helped me make reservations to restaurants on all the days I was staying with them. It was an effortless endeavor. From this email exchange with Ms. Sibaja I had a great feeling that we would be in good hands while vacationing at the Garza Blanca. They did not disappoint! My stay exceeded my expectations. From check in I felt like Garza Blanca rolled out the red carpet for us. Welcome drink and all, the check in was easy. I should highlight the service of Fernanda and Faby from the front desk who were amazing while dealing with us. After check in we were introduced to a gentleman named Arcos who was our personal concierge to help and guide us during our stay. Arcos was amazing and prompt in making himself available and letting us know of activities around the resort daily among other things. Arcos showed us the way to our room and explained how things worked around the room (a/c system, automatic shades, etc). Upon entering our room there was champagne, flutes and a happy annive
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maritza

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kim-Chau, Issaquah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Subarna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Francisca Libia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Garza Hotels are excellent. We stayed at the Cabo property last January which prompted us to choose the same hotel in Cancun - Glad we did so as the standards of service, amenities are the same. I would say Cancun wins only because the Caribbean ocean is warmer. We booked the one bedroom suite, I asked them to put us on a quieter corner which they obliged. The room was well stocked and replenished everyday. The housekeeping is on the ball and kept everything tidy day and night. The service provided in all dining amenities didn't fall short, staff is courteous and quick to turn around orders. I couldn't be more satisfied with our time at the Garza. I see a few reviews talking about slow service which I read from a different perspective - If you decide to book a vacation at the peak of the season, you should allow a bit of grace and expect service may get delayed like in any other situation with the same circumstances. I also noticed some guests treating staff poorly. It doesn't matter if you paid/how much you paid for the service, a "please" and "thank you" is also expected. Garza has a wide food selection catering for every dietarian need - then there are some reviews saying they got sick with the food served. Let's be honest:Did you get sick because of the food or did you over ate or ate what you shouldn't ? I spent 7 days in this property with breakfast, lunch& dinner never a single issue. Hospitality is a tough business but these guys deliver. Can't wait to come back!
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alex Rustin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kimberley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe and enjoyable options in site
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

junaid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and well maintained building
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Melissa M

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about this hotel. I can’t find anything negative to say, every restaurant was Amazing, our favorite was the Blanca blue and the Italian both mangers were so nice even the waiters they did an amazing job catering to us. The swim up bar in the pool was the best part of especially if you have kids who want to have drinks every 15 mins I would like to say thank you to victor and Edwin they took care of me and family everyday at the pool! Especially my 7 year who loved to have mud slides and pina colada's. House keeper Alexandra was the sweetest person she made sure my room was kept clean everyday and made sure we had everything we needed. I do want to say the only negative thing we didn’t like it wasn’t part of the hotel but they work with the hotel is the excursion we did the (snorkeling) the experience with our tour guide was horrible she rushed the whole time in the water we barely got to experience anything we swam to the boat more than we got to look, at our we beach stop we got to jump into the water once and had to leave we spent no more than 10 mins there. I would go with another company other than Cancun adventure, oh and let me not for get that on the boat they gave my 7 year a pina colada with tequila in it which he drank half and we notice it when he gave us the cup that we smelled it was so strong when we said something we were told oh now he’ll go to sleep early! But other than that we can’t wait to go back and enjoy the resort!!!!
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sinh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024