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Hôte professionnel

Hotel Caracol Puerto Morelos

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos

Studio Junior
Studio Junior
Balcon
Studio Junior | Cuisine privée
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

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Map
AV NIÑOS HEROES MZA 5 LT 29 REGION 2, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Plage Ojo de Agua
    ‪3 min à pied‬
  • Place de Puerto Morelos
    ‪4 min à pied‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪6 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 lit une place

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Junior

Studio Junior

Studio Junior

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 lit 1 place

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Plage

Hotel Ojo de Agua

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
3.7 sur 5, Bien, (1004)
Le nouveau prix est de 56 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 mai - 10 mai
Hotel Ojo de Agua

À propos de cet hébergement

Hotel Caracol Puerto Morelos

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Place de Puerto Morelos
Cet hôtel non-fumeurs propose une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Caracol Puerto Morelos possède 15 chambres comprenant la climatisation. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Caracol Puerto Morelos, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de Puerto Morelos. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 4 minutes à pied de Place de Puerto Morelos et à 6 minutes de route de from Puerto Morelos Beach
Hotel Caracol Puerto Morelos offre une myriade de prestations appréciables comme une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Cet hôtel 3 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 10 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Puerto Caracol
HOTEL CARACOL PUERTO
Caracol Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel
Hotel Caracol Puerto Morelos Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel Puerto Morelos

Avis sur l’hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 42.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 42.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 42.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 42.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 42.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

denise

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Band musical (répertoire des vieux succès américain des années 80’) au bar tout à côté jusqu’à plus de 22:00 ; nous y étions un jeudi. C’était comme s’il jouait dans votre chambre… si vous aimez !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jasmine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation pratique
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Sympa

La chambre est grande et propre et le prix correct pour Puerto Morelos plage. Pensez à acheter des bouteilles d'eau, car pas disponible dans l'hôtel. Il y a une grande terrasse avec transat au dernier étage.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Cuauhtemoc

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy sencillo😏
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Lewis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Juan C

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Very disappointed

Very disappointed. I booked this room based on a score 8 (very good) What I am about to describe is the honest truth. I am normally not one to write reviews but this time I had to just to protect others. The room was $ 129 for one night which is far from the cheapest rooms in the area. The pictures on the website were nothing compared to the reality. We reserved 2 Queen beds. The room smelled of mildew. There was a small window with a view of an abandoned patio covered with trash.The mattress and pillows (2) were super hard and uncomfortable. No nightstand to put your belongings on. No closets to put the luggage or clothing in. Not even a cloth hanger to hang my jacket. No coffee maker or amenities. No glasses or cups. No shower soap only a little pouch of shampoo. No washcloths or hand towels, only 2 bath towels.( one per person) no hot water for a shower. I was so upset that I left early in the morning. The only positive remark is that the room was clean, it seemed newly painted. The building was very old and I think the rooms were recently renovated or patched up. I did not see any staff members besides the person on the front desk upon checking in at about 8 pm. I left early in the morning after a disastrous night.
Window in the room
Shower without hot water
View from the window
Bathroom door broken
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great friendly service. Bed was very firm.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Paulina

nice place, friendely staff
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Beatrice

Les points forts : Personnel et service et équipements
Boendet var ok, de hade endast internet i receptionen. Så fort man kom in på sitt rum försvann internet.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Lynn

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gilmer Aguilar Sosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Natalia

Séjour de 5 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Daiana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo dormimos una noche en el hotel. Eramos 5 personas y solo nos dieron 2 toallas, pero comunicarse con recepción fue muy sencillo y se soluciono. El cuarto tenia varios conectores de corriente, pero la mayoria no funcionaba. La cafetera no prendía y el refrigerador se tuvo que mover porque tampoco funcionaba hasta que se cambio de conector. En el baño, la presión del agua del lavabo era nula. El check-in y el check-out fue muy rápido.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Chris

Les points forts : Personnel et service
No elevator. Small rooms. No safe, coffee maker, hot plate. No closet in my room. Had to ask for mini fridge and got it.
Séjour de 14 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

duncan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a small well located hotel with like 2 star accommodations. We rented a "2 bedroom suite" that had two beds in a loft area and one single in the living room. There was only one lousy chair in the living room. Nowhere to sit. No table, nothing. The kitchen was fine and the bathroom was OK. Internet was horrible. Not a deal at this price point. Look elsewhere
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Nicole

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good place to stay

Nice and easy place to sleep for a night. Great cafes across the street and close to everything.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Xiaoping, Beijing

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It has everything we expected. We checked in at midnight and checked out early in the morning. The young receptionist at the front desk was very friendly and helpful. We appreciate his friendliness and patience. The rooms are very clean.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Cody

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a great place. Walking distance to everything. A bit loud from the bars at night but the music stops at midnight. Very clean , good staff.
Séjour de 25 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Fritz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What I didn't like was they didn't allow you to take the towels to the beach.... Air conditioner leaked water every time it came on.... last night there, the water from the ac filled a trash can of 18 inches high almost to the top. Kept us awake.
Séjour de 15 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Travis

Séjour de 4 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

GILBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena estancia, cuarto pequeño y con olor a humedad, cama un poco incomoda pero para una noche esta bien
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, well located , not noisy