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Hôte professionnel

Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres

Solarium
Réception
Vue aérienne
Plage
Piscine extérieure, chaises longues

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Seccion Rocas, Lotes 9 y 10, Punta Norte, Smz. 1, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Miguel Hidalgo
    ‪4 min à pied‬
  • Plage de Norte
    ‪4 min à pied‬
  • Port d'Isla Mujeres
    ‪10 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪118 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King with Hot Tub

King with Hot Tub | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

King with Hot Tub

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Palm Garden View | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Palm Garden View

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Media Luna Apartment | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Media Luna Apartment

  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cozy Guest Room

Cozy Guest Room | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Cozy Guest Room

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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King Ocean View | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

King Ocean View

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue jardin

Chambre, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, vue jardin

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Ocean Front

Classic Ocean Front | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Classic Ocean Front

  • 28 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Façade de l’hébergement

Izla Beach Front Hotel

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (1004)
Le nouveau prix est de 223 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
27 mars - 28 mars
Izla Beach Front Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres

Sur la plage, avec piscine extérieure et Plage de Norte à proximité
Non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, une laverie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service d'organisation de mariages, un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres possède 18 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Isla Mujeres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • la propreté des chambres et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 4 minutes de marche de Plage de Norte
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une laverie et un coffre-fort à la réception. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Isla Mujeres est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 29 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous comptez arriver après 23 h 00, veuillez contacter le personnel de surveillance et présenter un document d'identité à votre arrivée. Un trousseau de clés vous sera fourni et votre enregistrement sera reporté au lendemain matin.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 2615.83 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Playa la Media Luna Isla Mujeres
Hotel Playa Media Luna
Hotel Playa Media Luna Isla Mujeres
Isla Mujeres Playa Media Luna
Media Luna Hotel Isla Mujeres
Playa la Media Luna Isla Mujeres
Playa Media Luna
Playa Media Luna Hotel
Playa Media Luna Isla Mujeres
La Media Luna, Isla Mujeres
Hotel Playa la Media Luna Isla Mujeres
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres Hotel
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres Isla Mujeres
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres Hotel Isla Mujeres

Avis sur l’hébergement Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 258 avis sur 578.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 205 avis sur 578.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 578.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 578.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 578.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel décevant
Hôtel bien situé à proximité d’une plage autorisant la baignade et à proximité des restaurants. Nous sommes déçus par l’état général de l’hôtel, manque d’entretien général (douche en mauvais état) et la propreté laisse à désirer. Le petit déjeuner est plus que basique.
Séjour de 5 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

marc, france

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Agréable bonne situation
Chambre correcte sans plus. Très bien situé et piscine avec vue mer superbe. Mais petit déjeuner très décevant accueil indifférent et wifi insuffisant.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Juan, Nuevo Laredo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
No funcionó el ac del cuarto y nunca lo solucionaron y no lo fueron a checar
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a little gem in the middle of everything yet peaceful and relaxing
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel with delicious Margaritas!
We loved this hotel- the location is just perfect so close to Playa Norte but also in a quieter spot. The views from the pool earlier were beautiful. The exterior of the hotel was really well thought out, not too concrete jungle like many others and a beautiful swimming pool. The beds are super comfortable! The only negative was our shower was cold and was no much more than a dribble.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Joni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We LOVED our stay here. The pool is absolutely wonderful and my husband has to MAKE me get out when we had events to attend. There is a bar and bartender that made tasty drinks and cold beer. The turtles showed up in July to lay their eggs and we spent every evening watching the turtle patrol help the ladies lay their eggs and taking them to the hatchery to safely emerge later. The staff was great and helpful. We had a golf cart and enjoyed driving around but there are bars and restaurants closeby to walk to. We loved that this little secret hideaway is quiet compared to all the other hotels our friends were staying. Coming back to the hotel every night was like coming home. I recommend this hotel to truly be able to enjoy Isla Mujeres!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Cody

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Francisco Antonio

Les points faibles : Personnel et service
PRECIOSO LUGAR LÁSTIMA DE LA ATENCIÓN
LA PLAYA VALE LA PENA AL IGUAL QUE EL LUGAR DONDE SE ENCUENTRA MUY CERCA DE RESTAURANTES PERO EL SERVICIO Y LA ATENCIÓN POR EL PERSONAL DEL EL HOTEL MUY MALO Y GROSEROS. LA ARENA DE LA PLAYA LLENA DE PEQUEÑOS PEDAZOS DE PLÁSTICOS. SE SUPONIA LA HABITACIÓN CONTABA CON UNA TINA DE JACUSI PERO LA VERDAD NI PREGUNTAR POR ELLO.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Teresa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable room, quiet no frills hotel. Easy to walk to Playa Norte beach.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Estela

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had the worst customer service, it was dirty and unsafe alot of young guys working and walking all around the hotel,
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large spacious room with great view of the ocean. Highly recommend this tranquil hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Matthew

Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Zuhayr

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

michele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will for sure stay here again.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Vitaly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We are considering to come back to this hotel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Renee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Beautiful location
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great property with beautiful pool views
Very nice hotel with excellent views from the pool. It was very clean and comfortable. Beds and pillows were comfortable. The only thing that could’ve been better was the shower head. Very close to Playa Norte and all the shops and restaurants. Bonus: We got to witness huge turtles nesting their eggs. Great overall experience.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jibraan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Rogelio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Doors on lock didnt work
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

guadalupe, grandview

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first time staying at Hotel Playa Media Luna and I cannot wait to stay here again. The location is amazing. Our room was very clean and comfortable. The pool and beach access was great!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Anais

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The hotel location is great, the rooms are spacious and clean. The general state of the hotel is ok, common areas need maintenance. The attention from the staff is ok, most of the times there is no one at the front desk, so of you need help you have to wait for someone to show up. Me and my husband had to do an early check out because of huracan Beryl, and we were surprised no one at the hotel told us anything about what security measures they were taking, I spoke to the manager and she said I could ask for a refund with Expedia, they will contact her and she will approve it but after multiple attempts from Expedia I was informed they weren't able to contact anyone, I tried to contact the hotel by email and phone but I never did. I know this was an exception circumstance but I'm a bit disappointed with the lack of client support.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Tom

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the nicest places on the island.
Séjour de 7 nuits en mars 2024