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Hôte professionnel

Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres

Solarium
Piscine extérieure, chaises longues
Vue aérienne
Plage
Réception

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Blanchisserie
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Seccion Rocas, Lotes 9 y 10, Punta Norte, Smz. 1, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • beach
    1 min à pied
  • Galerie d'art Aztlán Galería
    3 min à pied
  • Cimetière d'Isla Mujeres
    4 min à pied
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    9 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King with Hot Tub

King with Hot Tub | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

King with Hot Tub

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Palm Garden View

Palm Garden View | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Palm Garden View

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Media Luna Apartment

Media Luna Apartment | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Media Luna Apartment

  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cozy Guest Room

Cozy Guest Room | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Cozy Guest Room

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Ocean View

King Ocean View | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

King Ocean View

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue jardin

Chambre, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, vue jardin

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Ocean Front

Classic Ocean Front | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Classic Ocean Front

  • 28 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Façade de l’hébergement

Chichis and Charlies Beachfront

Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Bar
4.1 sur 5, Très bien, (347)
Le nouveau prix est de 127 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
Chichis and Charlies Beachfront

À propos de cet hébergement

Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres

Hôtel à deux pas du lieu d'intérêt suivant : Plage de Norte
Non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, une laverie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service d'organisation de mariages, un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres possède 18 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Isla Mujeres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Norte. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • la propreté des chambres et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Plage de Norte et à 10 minutes de marche de Port d'Isla Mujeres
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une laverie et un coffre-fort à la réception. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Isla Mujeres est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 29 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Si vous comptez arriver après 23 h 00, veuillez contacter le personnel de surveillance et présenter un document d'identité à votre arrivée. Un trousseau de clés vous sera fourni et votre enregistrement sera reporté au lendemain matin.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 2615.83 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Playa la Media Luna Isla Mujeres
Hotel Playa Media Luna
Hotel Playa Media Luna Isla Mujeres
Isla Mujeres Playa Media Luna
Media Luna Hotel Isla Mujeres
Playa la Media Luna Isla Mujeres
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Playa Media Luna Hotel
Playa Media Luna Isla Mujeres
La Media Luna, Isla Mujeres
Hotel Playa la Media Luna Isla Mujeres
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres Hotel
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres Isla Mujeres
Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres Hotel Isla Mujeres

Avis sur l’hébergement Hotel Playa la Media Luna, Isla Mujeres

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 249 avis sur 560." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 198 avis sur 560." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 560." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 560." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 560." "

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel décevant
Hôtel bien situé à proximité d’une plage autorisant la baignade et à proximité des restaurants. Nous sommes déçus par l’état général de l’hôtel, manque d’entretien général (douche en mauvais état) et la propreté laisse à désirer. Le petit déjeuner est plus que basique.
Séjour de 5 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

marc, france

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Agréable bonne situation
Chambre correcte sans plus. Très bien situé et piscine avec vue mer superbe. Mais petit déjeuner très décevant accueil indifférent et wifi insuffisant.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Matthew

Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Zuhayr

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

michele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will for sure stay here again.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Vitaly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We are considering to come back to this hotel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Renee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Beautiful location
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great property with beautiful pool views
Very nice hotel with excellent views from the pool. It was very clean and comfortable. Beds and pillows were comfortable. The only thing that could’ve been better was the shower head. Very close to Playa Norte and all the shops and restaurants. Bonus: We got to witness huge turtles nesting their eggs. Great overall experience.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jibraan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Rogelio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Doors on lock didnt work
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

guadalupe, grandview

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first time staying at Hotel Playa Media Luna and I cannot wait to stay here again. The location is amazing. Our room was very clean and comfortable. The pool and beach access was great!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Anais

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The hotel location is great, the rooms are spacious and clean. The general state of the hotel is ok, common areas need maintenance. The attention from the staff is ok, most of the times there is no one at the front desk, so of you need help you have to wait for someone to show up. Me and my husband had to do an early check out because of huracan Beryl, and we were surprised no one at the hotel told us anything about what security measures they were taking, I spoke to the manager and she said I could ask for a refund with Expedia, they will contact her and she will approve it but after multiple attempts from Expedia I was informed they weren't able to contact anyone, I tried to contact the hotel by email and phone but I never did. I know this was an exception circumstance but I'm a bit disappointed with the lack of client support.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Tom

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the nicest places on the island.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Damaris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No se puede bañar en la playa. Las instalaciones estan viejas, solo bonito la habitación y el baño, amplio los dos, y el personal muy cordial.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

michele

Les points forts : Propreté et équipements
Great location walking distance to resturantes and beach. Clean comfortable rooms.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
We had a wonderful stay at this property. The staff helped us with all of our needs. The room and bed was comfortable, but what really made this place great was its location to everything you want to enjoy in the area. Already planning a return with our extended family.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Cheri

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This place is a gem!
We love staying here! Always our first choice! location is perfect. Short walk to Playa Norte. And the view is unforgettable! The rooms are always very clean and a/c is very cold! Beds are very comfortable. Pools are clean. Wizer is amazing and takes great care of us always! We will 100% be back next year for our 3rd year in a row!
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Roy B

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really like the location of this property. You have the ocean views without the theatre seating in front of the ocean. North Beach, dining and shopping are within walking distance. The Hotel was clean, the staff were very friendly and helpful.
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, camielle was a great help. Our room was clean and cozy.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Mildred

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
My reservation was all paid for but they wanted to charge me again, after showing my documents and arguing about it they cancelled the charge. Sink leaked, TV and AC remotes didn't work and bathroom lighting was very dark. Got it all taken care of and things went smooth after that.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Milton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful quiet place with everything so close it's a perfect stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Anais

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Run down.
Séjour de 2 nuits en mai 2024