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Hôte professionnel

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Plage privée à proximité, navette gratuite vers la plage, bar de plage
Plage privée à proximité, navette gratuite vers la plage, bar de plage
Vue sur le lac
Solarium
2 piscines extérieures

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Boulevard Kukulcan Km.16.5 Lotes 56-A-I, y 56-A-2 Segunda Etapa Turistica, Cancun, QROO, 77500
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    ‪1 min à pied‬
  • Musée de la culture maya de Cancún
    ‪6 min à pied‬
  • Oasis Arena
    ‪10 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪15 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Vantage Club Corner Suite Bay View King Bed

Vantage Club Corner Suite Bay View King Bed | Vue sur le lac

Vantage Club Corner Suite Bay View King Bed

  • 99.5 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Golf View Double Bed

Vue sur le parcours de golf

Junior Suite Golf View Double Bed

  • 53 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View Double Bed

Vue sur le parcours de golf

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View Double Bed

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Vivid Suite

Vivid Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Vivid Suite

  • 341 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Bay View King Bed

Vue sur le lac

Junior Suite Bay View King Bed

  • 53 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Vantage Club Premium Suite Golf & Ocean View King Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Vantage Club Premium Suite Golf & Ocean View King Bed

  • 72 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Vantage Club Junior Suite Bay View Double Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Vantage Club Junior Suite Bay View Double Bed

  • 53 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Run of House

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Run of House

  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Deluxe Suite Golf View Double Bed

Vue sur le parcours de golf

Junior Deluxe Suite Golf View Double Bed

  • 53 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View King Bed

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View King Bed | Vue sur le parcours de golf

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View King Bed

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Deluxe Suite Bay View Double Bed

Vue sur le parcours de golf

Junior Deluxe Suite Bay View Double Bed

  • 53 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Deluxe Suite Bay View King Bed

Vue sur le lac

Junior Deluxe Suite Bay View King Bed

  • 53 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Vantage Club Junior Suite Bay View King Bed

Vantage Club Junior Suite Bay View King Bed | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Vantage Club Junior Suite Bay View King Bed

  • 53 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Deluxe Suite Golf View King Bed

Vue sur le parcours de golf

Junior Deluxe Suite Golf View King Bed

  • 53 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Vantage Club Corner Suite Golf & Ocean View king bed

Vantage Club Corner Suite Golf & Ocean View king bed | Vue sur le parcours de golf

Vantage Club Corner Suite Golf & Ocean View king bed

  • 116 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Vantage Club Master Suite Golf & Ocean View King Bed

Vantage Club Master Suite Golf & Ocean View King Bed | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Vantage Club Master Suite Golf & Ocean View King Bed

  • 152 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Vantage Club Master Suite Bay View King Bed

Vantage Club Master Suite Bay View King Bed | Vue sur le lac

Vantage Club Master Suite Bay View King Bed

  • 152 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Jr. Suite Golf View King Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Premium Jr. Suite Golf View King Bed

  • 72 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue aérienne

Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, (3589)
Le nouveau prix est de 480 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 févr. - 21 févr.
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

À propos de cet hébergement

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Hébergement pour adultes seulement à Cancún, dans le quartier de Zona Hotelera, avec 10 restaurants
En plus de proposer 10 restaurants, cet hébergement, qui est non-fumeurs, possède 2 piscines extérieures et 2 bars en bord de piscine. Le petit-déjeuner buffet gratuit est proposé, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 6 bars/salons, un centre de fitness et un bar à la plage.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive possède 400 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par câble et propose Netflix.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terrain de golf Iberostar Cancun. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Aglio, l'un des 10 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Terrain de golf Iberostar Cancun et à 3 minutes en voiture de Playa Delfines
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Vous profiterez sur place d'une plage privée. Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Cancún est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Aglio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
Mediterraneo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Galeria International Caf - Ce restaurant sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.
Le Lys - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Amber Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 10 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 6 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aglio
  • Amber Bar
  • Galeria International Caf
  • Le Lys
  • Mediterraneo

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours de yoga
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Salle de sport

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Alerte visuelle de sonnette
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne au plafond
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 70 cm)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hébergement est réservé aux seuls adultes.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Vivid Grand Island
Hyatt Vivid Grand Island Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive Cancun

Avis sur l’hébergement Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 531 avis sur 868.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 168 avis sur 868.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 868.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 868.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 868.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Fabio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Some of the rooms could be cleaned better and the daytime and evening entertainment could be much better for such a large and not particularly cheap accommodation. Otherwise we are satisfied - big praise to the staff Juan, Victor and Guillermo.
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Brian Hoai

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Transportation was easy to the beach club from hotel and safe area
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeito.
O hotel é incrível, recém inaugurado. Tudo funcionando perfeitamente e funcionários todos muito atenciosos. Os bares das piscinas tem bebida gelada e gostosa, feita com produtos de qualidade. Os restaurantes tem pratos diferenciados todos os dias e sempre com muita qualidade e alto padrão para servir. O quarto que pegamos foi vista para baía, muito grande, e aconchegante. Amenites de qualidade. O beach Club fica numa área de praia linda, com segurança, porém com ondas fortes. A estrutura do beach Club é um capítulo a parte, desde a chegada pelo funcionário Jesus até o senhor que faz o transporte da van. Todos muito educados e gentis. A área do beach Club que tem piscina privativa, porém só os hóspedes do Vantage Club podem usufruir. Nossa experiência foi maravilhosa, gostamos muito e com certeza indicaremos e voltaremos. O único ponto um pouco chato, é que o cheiro de comida fica na roupa nas áreas de todos os restaurantes e até mesmo em áreas do quarto. Porém isso não foi um grande incômodo. No restante foi perfeito.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

yeonjeong

Water problem
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Esad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes, sauberes neues Hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Long

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort all around was beautiful and clean. The pools was nice especially the roof top infinity pool. absolutely beautiful view The staff was excellent !!! The food at the restaurant was OK . Only wish the portion was a little bigger . We prefer the buffet way better. Their beach club was beautiful had a good vibe and the food there was delicious. Activities was good but was the same every day. Need to change it up. Overall my husband and I had a wonderful time and would definitely come back.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sooyeon

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Naomie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is modern, luxurious and treats guest with uttermost care. They care about your safety and the staff are always willing to attend to your needs. They have different restaurants that you reserve through the app and a buffet which I personally enjoyed the food! The French restaurant had amazing food!!! Also They have different activities everyday to entertain like kareoke. However, it’s like a bubble I suggest booking excursions to keep your day busy and explore Mexico. Please be aware that outside the resorts, Mexicans see you as a $ sign and they will hackle you asking for tips everywhere! They don’t care about tourist and This was so overwhelming and made me never want to go back to Mexico. The resort was the only place where no one asked for tips. The only downside to the resort is a sewer smell that permeates around the front pool area. It’s impossible to lay down or enjoy the pool with that horrible smell. Outside of this, the resort was excellent and if ever go back I’ll stay there again. The staff were kind and attentive and very professional, book this resort If you want a quiet stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Alondra

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alex

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great facility. The food was okay not the best nor the worst. I was happy with the staff and activities. The pools and bars were amazing.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Roberto

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Khrysteen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Juana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful, the food was wonderful and the staff is very friendly!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Maudlyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Bigord

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Deja

Les points faibles : Personnel et service
The staff needs more customer service training.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Inna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The other half of the hotel was under construction, you could see the constructors working any time, even hanging near your balcony. The buffet did not open all days for dinner
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Justice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place!
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Uyen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bästa hotellet man kan ha
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Phuoc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice but inconvenient. Need more vans to shuttle guests to/from beach club.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Samir

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Glenn

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
As always with most Mexican resorts staff are great.. HVG was no exception..However for being a new resort , the property was in some disrepair.. The roof top while large , was designed with a lagoon view which was boring and not welcoming , if they had reversed the design to have pool overlooking golf course/ ocean , would have be smarter .. anyone who has stayed in Mexico knows about the septic smell that arises once and a while around the resort , however , again poor planning this large building traps the smell from the sewer( which after basic treatment heads to lagoon , the water at the edge of the mangrove is dirty , I can take some smell but was not able to spend anytime at the main pool , due to constant stink ..The beach club was nice , but rough in spots , There is water drainage issues from the parking lot to the roof top , I was on the rooftop early one morning during a light rain storm and found the drain pipe overflowing flooding the roof which is evident with water stains all along baseboards and bottom of washroom doors( which were rotted out and moldy.. only after 6 months .. Hyatt didn’t think this one through at all .. Coco cafe was good but again in the main area which maintained a stink day and night ..Buffet was never ready for 7am so stay in bed if you like to eat early ..I have been to a lot of the hotel zone resorts over 32 years of annual travel to the area .. can’t go back to this one .. sorry