Hôte professionnel

The Fives Oceanfront Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Fives Oceanfront Hotel

Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Coin salon dans le hall
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
3 bars, bar en bord de piscine, bar de plage

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Tout compris
    Tout compris
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Av. Javier Rojo Gomez Sm 002 Mza 25 Lt 1, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    1 min à pied
  • Plage Ojo de Agua
    11 min à pied
  • Place de Puerto Morelos
    14 min à pied
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    29 min en voiture

Options de chambre

Chambre Présidentielle, 2 chambres, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Chambre, 3 chambres, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 2 grands lits, 1 canapé-lit (double) et 2 très grands lits

Chambre Présidentielle, 3 chambres, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 très grands lits et 2 grands lits

Suite Junior

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 chambres, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

1 Bedroom Partial Oceanview Residences

  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

1 Bedroom Oceanview Residences

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

The Fives Oceanfront Hotel

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de The Fives Oceanfront Hotel . Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
The Fives Oceanfront Hotel possède 93 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Fives Oceanfront Hotel . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Al Mare, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, un service de manucure et pédicure ou encore des massages thaïs au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accès facile à pied et la présentation générale font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et à 11 minutes à pied de Plage Ojo de Agua
The Fives Oceanfront Hotel propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. The Fives Oceanfront Hotel répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un bain à remous, un sauna et une salle de fitness. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Puerto Morelos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Al Mare - Ce restaurant à thème en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire.
K iin Rooftop - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine internationale. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Romarley Beach House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes. Ouvert tous les jours.
Romarley Pool Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Manglar Lobby Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

The Fives Oceanfront Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (15 USD par nuit)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Al Mare
  • K iin Rooftop
  • Manglar Lobby Bar
  • Romarley Beach House
  • Romarley Pool Bar

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Maîtres-nageurs sur place

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 2019
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service de champagne
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) : 100 USD
  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) pour les enfants : 50 USD (enfants de 6 à 17 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 15 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hébergement The Fives Oceanfront Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 198 avis sur 318." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 318." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 318." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 318." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 318." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Très bel hôtel, neuf, prestations de qualité, personnel aux petits soins. Très bon rapport qualité/prix, je recommande vivement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Gauthier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mon épouse et moi avons réservé quelques jours de vacances dans cet hôtel et nous avons passé un merveilleux moment. L'hôtel est très beau et situé dans un endroit unique au bord de la plage, dans une zone touristique mais beaucoup moins que le restanr de Cancun. Il y a certes quelques hôtels aux alentours mais ils sont discrets et entourés des nonbreux bâtiments de Puerto Morelos, ce qui donne une impression d'authenticité. Les lieux sont sécurisés et il est facile de se promener dans la municipalité à pieds ou à vélo pour decouvrir les environs, les commerces et les nombreux restaurants disponibles. Pour se restaurer, l'hôtel offre 3 restaurants dont un qui se trouve sur le toit et qui offre une superbe vue sur les environs. La nourriture est bonne, sans être extraordinaire, alors nous encourageons les clients potentiels à essayer les restaurants des environs. La chambre que nous avons eue était propre et confortable même si nous avons observé quelques défauts mineurs d'entretien ici et là dans l'hôtel (traces d'usure ou finissions manquantes). Malgré cela, l'environnement reste agréable. Enfin, une mention spéciale pour l'équipe très professionnelle et accueillante qui nous à fait sentir extrêmement à l'aise du début à la fin. Si vous passez par là, n'hésitez pas à parler avec Angel, Ansel, Valéria, ou Dante, qui n'auront de cesse de vous servir avec le sourire et une gentillesse inégalée.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved it !
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Susie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Puerto Morelos is a nice small village not too far from the airport. The Fives in Puerto Morelos is a great place to stay but it is a 15 minute walk from centre town. There are a few restaurants at the hotel that have great food including vegan options. There is also great coffee at the hotel and a very small convenience store about 10 minute walk. There is an option to pay for all inclusive but we wanted to get out to centre town. The spa is good with various options. The overall feel of the hotel is great and peaceful (very nicely decorated, essential oils). Not too big. We had a suite which had a huge balcony with great views. Two things we found annoying and to be aware... First, one of the restaurants is owned by Bob Marley's son and they play Bob Marley non stop. We like Bob Marley but it gets long hearing the same songs over and over when seating at the beach or pool. Second, they have a travel program (Epic Travellers). The staff at the front (concierge) are nice but will try to pressure you to go to sales presentation.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Maude

Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’adore! Personnel, emplacement, commodités!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendado
Todo excelente, recomendado.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Tanisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is excellent!!!! I was given an upgrade. Staff was so kind and friendly. Definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

pablo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Muy mala la nueva administración
Pésimo servicio al check inn mas de 455 minutos esperando Mal servicio en la barra del bar un solo bartender para mucha gente y en general muy desorganizados
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Excelentes instalaciones
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Courtney

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perdida
Dejamos un termo en una cena y nunca aparecio y en el check out deje un termo con mi nombre en la recepción y no me entra la llamada para pedir que me lo guarden e ir a recogerlo. Creo que al ver el nombre que coincide con mi reservacion el hotel me tendría que haber buscado para informarme de mi termo.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Kendra L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

CRYSTAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traveled with my two children! They enjoyed themselves! We were there durning the hurricane so we experienced lights out for a few, but the staff did a great job at accommodating the guest. My son left his beats headphones in the room on bed when we went for dinner. To notice that the headphones were stolen by house keeping! The situation was reported but no one was held accountable nor was I reimbursed. I was pretty disappointed. Not sure if I will return after this situation.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Michelle

Front desk never answered when calling from room phone. Only one trash can available in kitchen area, there should be one for bathroom area also, had to leave trash on counter or floor for housekeeping to pick up later.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

diego

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marisabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Carsten

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We was looking for a nice and not too crowded place and we got exactly this. The hotel was very nice, the stuff very friendly and the beach got cleaned every day. We was very pleased with the waiter Christian who was trying hard to make everyone happy. We would definitely come again.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Oleksandr

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently had the pleasure of staying at this stunning hotel, and it was truly a remarkable experience! The decor was exquisite, and the cleanliness was impeccable. The staff were exceptionally warm and welcoming, always ready to assist with a smile. Their dedication to ensuring our comfort made our stay truly memorable. I wholeheartedly recommend this hotel for an unforgettable and delightful stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Rebecca Hung Ka

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

shakiea m

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is over rated the room had flies the room didn’t seem to be cleaned that well the sheets had stains and there was a moldy smell in the room. The food wasn’t good portions were small and food was below average. There was no activity’s to do very boring vibe. The staff was ok I wouldn’t recommend this hotel it was a total waste I think they are using the Marley name to attract guests very disappointed in my stay
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Val

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Maritza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, The Fives Beachfront was a wonderful experience and plan to be back. Room cleaning service could be improved, such as cleaning on a timely schedule without having to ask a few times. Hugo, Moises in the restaurant area, Brian at the beach area and Angel at reception area deserve our compliments. They were very attentive and hard working folks. Thank you for a wonderful and relaxed experience!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en juin 2024