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Hôte professionnel

Hotel Serra Canela

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Serra Canela

Réception
Extérieur
Réception
Bar (sur place)
Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place | Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
Av. canada 431, Canela, Rio Grande do Sul, 95680000
  • Catedral de Nuestra Señora de Lourdes
    20 min à pied
  • Alpen Park (parc d'attractions)
    3 min en voiture
  • Parque Terra Mágica Florybal
    6 min en voiture
  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    107 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits

Chambre Familiale, plusieurs lits | Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 lit une place

Chambre Simple Standard, 1 lit une place | Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

Chambre Double Standard, 1 lit double | Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place | Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Quadruple Standard, plusieurs lits | Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Standard, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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Chambre Triple Standard, plusieurs lits | Rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Standard, plusieurs lits

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Façade de l’hébergement

Laghetto Vivace

Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, (624)
Laghetto Vivace

À propos de cet hébergement

Hotel Serra Canela

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Alpen Park (parc d'attractions)
Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un parking gratuit se trouvent à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement.
Hotel Serra Canela possède 34 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Hotel Serra Canela, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Alpen Park (parc d'attractions). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 3 minutes en voiture de Alpen Park (parc d'attractions) et à 8 minutes de Musée des voitures hollywoodiennes de rêve
Hotel Serra Canela offre une myriade de prestations appréciables comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un ascenseur. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Canela est non-fumeurs.

Langues parlées

Portugais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pousada Petrov Canela
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Hotel Petrov
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Avis sur l’hébergement Hotel Serra Canela

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 77." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Gabriela

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ariani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Juliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Deise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Funcionários muito gentis, ótimas acomodações.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Camile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bom, limpo e com café da manhã diversificado. Só pecou com o chuveiro, que era bem ruim, água totalmente espalhada, levei um bom tempo pra conseguir lavar meus cabelos.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Luciana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Muito boa. Funcionários muito simpáticos e pelo custo benefício muito bom. Local tranquilo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Fernando

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Alfredo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Guilherme

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nota 8 de 10. Custo beneficio.
Hotel custo benefício. Está passando por reformas, é o antigo Hotel Petrov. Contras:Cama casal simples e todos os móveis poderiam ter um protetor embaixo para evitar o barulho de móveis arrastando a todo momento, chegamos e encontramos 2 aranhas ( 1 no banheiro e outra ao lado do move de entrada ). Banheiro com a tampa do vaso rachada e bacia sanitária solta. Quartos não tem frigobar e secador porém se você precisar o secador e ferro de passar a recepção disponibiliza. Prós: Estacionamento gratuito sem manobrista no pátio e rua ( bem tranquila por sinal, sem barulho), fácil de chegar e sair, café da manhã simples porém muito bom, com várias opções de pães, bolo, frios, pães de queijo, folhado carne e frango e mini croissants de chocolate, café, água , sucos ( uva e laranja), iogurte, chás, ovos e molho de tomate e salsicha. Recepcionas e funcionários bem cordiais e simpáticos. Checkin e Checkout rápido e ágil. Em geral dou nota 8 pelo custo benéfico (valor baixo para o feriado de Páscoa). Acredito que agora que está passando por reformas venha a melhorar e possa trazer aos seus hospedes mais conforto, comodidades e segurança. Parabéns a equipe e família Hotel Serra Canela pelo empenho. Nos vemos em breve!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Joceli

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Cyro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nossa estadia foi maravilhosa, hotel com estrutura mto boa, super limpo e com funcionários muito simpáticos e solícitos.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Joao Pedro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
7,5/10
Quarto de qualidade razoável, acredito que o preço seja mais alto que pelo o que o quarto oferece, mas está ok. Limpeza e organização bons, porem o banheiro é bem apertado, sobretudo o box. café da manha bem gostoso e de qualidade
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Luis Filipe

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Lisandro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Solange

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom hotel. Pessoas muito simpáticas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

MARIA

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Carlo Gustavo

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Michelle

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Lucas

Les points forts : Personnel et service
Sugestão produtiva
Hotel em si nao é ruim, porem poderia disponibilizar frigobar nos quartos e ter tv a cabo. E fazer a manutenção preventiva do ar condicionado. Os quartos precisam ser mais ventilado se deixar tudo fechado fica mal cheiro quando entra.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Joel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A tranquilidade

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frustrante
Chegamos por volta das 15:30 hs e encontramos o cenário chocante da foto... voltamos na recepção para reclamar e o atendente disse que a limpeza era dessa forma e não tinha nada a fazer... nunca vi um hotel assim... alem da sugeira ficamos na dúvida sobre os lençois dobrados no degrau da escada se eram limpos ou sujos.. ja estava pago e não tinha mais opções a tempo tivemos que ficar.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Nidio

Séjour de 1 nuit en juin 2022