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Hôte professionnel

Don Ramon Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Don Ramon Hotel & Spa

Espace de soins pour les couples, bain à remous, soins corporels
Salon du hall
Extérieur
Suite Présidentielle | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Suite Exécutive | Salle de bain | Articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Rua José Pedro Piva, 745, Canela, RS, 95680-000
  • Musée de cire Dreamland
    ‪3 min en voiture‬
  • Rue couverte de Gramado
    ‪9 min en voiture‬
  • Snowland Park
    ‪17 min en voiture‬
  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    ‪72 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Confort | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Confort

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Chambre Lune de Miel | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Lune de Miel

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Standard | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Exécutive | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Premium | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite Exécutive | Salle de bain | Articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Suite Exécutive

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Majestueuse | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Majestueuse

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits gigognes (1 place)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Dortoir Partagé Familial

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit 1 place et 1 grand lit 1 place

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Chambre Classique | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Design | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Design

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Salon du hall

Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.8 sur 5, Exceptionnel, (200)
Le nouveau prix est de 59 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 avr. - 30 avr.
Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela

À propos de cet hébergement

Don Ramon Hotel & Spa

Hôtel de style Art déco, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède un restaurant et un centre de remise en forme. Le petit déjeuner complet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un café et du café/thé dans les espaces communs.
Don Ramon Hotel & Spa possède 12 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.
Cet hôtel propose un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Holgar D´Alma dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Don Ramon Hotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc municipal Pinheiro Grosso. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Holgar D´Alma qui offre notamment des soins de thalassothérapie, des soins ayurvédiques et des massages thaïs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, sentiers de randonnée et de vélo et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes à pied de Parque Terra Mágica Florybal et à 2 minutes en voiture de Space Adventure Canela
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Don Ramon Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines. Très pratique pour les familles, Don Ramon Hotel & Spa offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de style Art déco de Canela met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurante La Vanguardia - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante La Vanguardia

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de yoga
  • Galerie d’art
  • Livres
  • Salle de dégustation de vins
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service de champagne
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Sèche-linge
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 125.0 BRL par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 10 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 350 BRL par personne, aller-retour
  • Lit d'appoint : 125.0 BRL par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Don Ramon Spa e
Don Ramon Spa e Canela
Don Ramon Spa e Pousada
Don Ramon Spa e Pousada Canela
Don Ramon Pousada Canela
Don Ramon Pousada
Don Ramon Canela
Don Ramon Pousada Hotel Canela
Don Ramon Pousada Hotel
Don Ramon Pousada Spa
Don Ramon Pousada Spa
Don Ramon Hotel & Spa Hotel
Don Ramon Hotel & Spa Canela
Don Ramon Hotel & Spa Hotel Canela
Pousada Don Ramon Spa Holgar D'Alma Charm Collection

Avis sur l’hébergement Don Ramon Hotel & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 148.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 148.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 148.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 148.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 148.

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Marcos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa opção em canela
Estadia muito boa, com ótima recepção e localização. Os funcionários do hotel são muito simpáticos e o café da manhã é muito bom. Falta acessibilidade na pousada, uma vez que o acesso aos quartos é somente por escada. Há também barulho dos carros que passam na avenida movimentada que fica defronte ao hotel. Dentro do hotel, há áreas de descanso com muito verde, ótimo para descansar, relaxar e tirar fotos. Os serviços de massagem do spa são bons e a profissional que nos atendeu foi bastante educada e eficiente. Valeu a estadia.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Noivado no Hotel&Spa Don Ramon
Pessoal foi muito atencioso, muito cordial. Lugar muito agradável, aconchegante, arquitetura e decoração muito diferente e muito bonita. Local charmoso e bem reservado, ideal para quem busca esse tipo de estadia!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Serviço ótimo! Chuveiro ruim e entupido pelo valor pago, café da manhã mt fraco pelo valor da estadia tbm.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Pousada maravilhosa, funcionários muito atenciosos e prestativos. Destaque para os recepcionistas Jojo e Tulio,
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Silvio

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Não recomendável
Chuveiro com água que não esquentava, café da manhã sofrível, com suco de laranja com gosto artificial.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar Fantástico!!!!!
Melhor lugar que já ficamos em Canela, tudo simplesmente fantástico, desde a localização, recepção (Túlio e Eduardo), café da manhã maravilhoso, sou intolerante a lactose e se preocupavam em trazer meu leite zero na mesa (Sr. Mauricio e Jojô - uma dedicação com todos), a limpeza do quarto ótima, quarto espaçoso, com ante sala, e um lugar com lareira lindo!!! Ficamos apaixonados por tudo. Tive o privilégio de conhecer a proprietária D. Esther, uma pessoa muito simpática e dedicada com todos os detalhes. Tinha um chá da tarde, lindo, com bolos e as mesas sempre postas. Meu marido fez massagens com a Andréia e adorou.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A pousada é para quem quer realmente descansar e fugir das multidões de Gramado e canela. Decoração muito agradável, tudo de excelente qualidade. A hidromassagem do quarto era muito boa. Tem chá da tarde, café da manhã. O SPA tbm é muito bem decorado. Recomendo para viagens de casal e para um descanso profundo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Ygor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muit legal!
Atendimento impecável!!! Funcionário mega simpáticos e atenciosos. Decoração muito bacana! os quartos poderiam ser um pouco melhores...
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

marcia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência incrível, superou nossas expectativas. Atendimento excelente. Café da manhã requintado. Massagem de boas vidas muito boa.Adorei o mimo de niver.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Felipe

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Infelizmente a pior experiência que tive na região. 1- SPA tem que ser reservado no check in, chegando la não tem horário. 2-Cama de casal com dois colchões de solteiro, tem que dormir nas pontas da cama. Se fosse um colchão bom, ate ok, mas o pior colchão que deitei na vida 3-Travesseiros tão baixos e já gastos que sinceramente parecia que não tinha 4- Nao tem cortina blackout 5- Zero acústica, escuta o tempo todo a conversa de outros hóspedes. 6 - Fique em qualquer hotel Laghetto, Sky... ou se realmente quiserem luxo, aconselho Casa da Montanha ou Colline de France. Pousada aconchegante (Cabanas tio muller). So fujam daqui porque sera a pior pousada
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Thealmo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo para relaxar
Positivo: Café da manhã muito delicioso e com tudo fresquinho, os pães e café eles trazem diretamente a mesa, e no salão há uma mesa farta. A tarde é servido um delicioso chá de maçã e uma taça de espumante, no primeiro dia recebemos waffle com geleias, nos dias seguintes bolos. O quarto tinha uma cama super confortável com travesseiros confortáveis e lençol térmico (ótimo pros dias frios), além de uma mesa e um sofá. O banheiro tinha toalhas limpas e amenites da loccitane. De cortesia para cada diária há direito a uma massagem relaxante de 30 minutos e um passeio de carro no super carros. Melhorias: O Wi-Fi tinha bom sinal no quarto mas a velocidade era muito lenta, caso pense em trabalhar da pousada esse é um item que pode gerar dificuldade. O estacionamento é pago, porém todo o espaço é aberto, sem segurança. As refeições precisam de agendamento, entendo que isso ajuda na organização, mas acredito que os intervalos poderiam ser menores (a cada 30 minutos e não há cada 1 hora).
Fachada
Vista do estacionamento
Chá da tarde
Chá da tarde
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

beatriz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Sandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay somewhere else
“Luxury” room - old, loud, and tiny decrepit bathroom. Bugs hatched inside during our stay. The breakfast waiter yelled at us for coming to eat 30 min after start time. Tried to make us pay for the room again after we prepaid through hotels.com
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Weronyca

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!
Atendimento espetacular! Toda equipe extremamente atenciosa! Recomendo!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Virginia Cruz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar aconchegante
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

ALEXANDRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don Ramón aconchegante
Muito legal! Café da manhã dos sonhos. Chá da tarde aconchegante. Serviço muito bom. Destaque para o Maurício, que nos deixou muito à vontade e nos entreteve com histórias maravilhosas do mundo dos hotéis.
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Glaucia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Natalia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No geral não gostamos. O atendimento de check in e check out foi demorado. A funcionária não é agradável. Achei um absurdo pagar 27 reais pra deixar o carro em frente à pousada - segundo a funcionária “taxa simbólica”! Cobram 10% do total da estadia como taxa de turismo - o que eu não havia me atentado na hora da reserva, ou seja, cheio de surpresas. Quarto confortável e café da manhã gostoso, mas também com horários restritos para agendamento pela pandemia. Não volto.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

NORBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VOLTAREMOS!
ATENDIMENTO DE PRIMEIRA CATEGORIA TANTO DOS FUNCIONÁRIOS COMO TAMBÉM DOS PROPRIETÁRIOS, SEMPRE PRONTOS PARA ATENDER NOSSAS NECECIDADES E MUITO AGRADÁVEIS. LIMPEZA, AMBIENTE MUITO BEM DECORADO E AGRADÁVEL, QUARTO GRANDE E CONFORTÁVEL. CAFÉ DA MANHÃ MAGNÍFICO TENDO NO COMANDO O Sr. MAURÍCIO, PERFEITO.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Márcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10.
Excelente atendimento .
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

KELLY VIEIRA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Não vale o preço que cobra
O hotel deixou muito a desejar. As foto geram uma expectativa que não condiz com a realidade. Tudo muito antigo, o quarto é muito barulhento, ficamos escutando todo barulho do quarto de cima, especialmente quando os hóspedes usavam a cama. No frigobar tinha apenas 1 água, solicitamos mais na recepção mas nunca levaram. Tentamos usar o SPA mas somente mais de 3 horas depois que chegamos nos enviaram os serviços oferecidos, quando já era tarde demais para marcarmos. Café da manhã também deixou muito a desejar. Pagamos uma diária bem cara de 670,00 reais e não vale nem a metade disso. Um ponto muito positivo são os funcionários. Todos extremamente educados, atenciosos, e nos trataram muito bem!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Samuel de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pousada excelente!!
A pousada é uma excelente dica para quem quer sair da movimentação do centro, o atendimento é excelente tratando com muito carinho e deixando o hóspede muito a vontade, café delicioso e com todos os cuidados de distanciamento e higiene. Os únicos itens que poderiam ser melhorados o estacionamento que poderia ser grátis e os travesseiros, no resto estava tudo ótimo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021