Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Hotel della Piccola Marina

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel della Piccola Marina

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue depuis le balcon
Extérieur
Suite Majestueuse, terrasse, vue mer | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit
Réception

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Via Mulo 14 -16, Capri, NA, 80073
  • Piazzetta Capri
    8 min à pied
  • Funicular Cable Car Station
    8 min à pied
  • Via Krupp
    9 min à pied
  • Capri (PRJ-Héliport de Capri)
    8 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue mer

Suite, terrasse, vue mer | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite, terrasse, vue mer

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse, vue mer (Blue)

Suite Junior, terrasse, vue mer (Blue) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Junior, terrasse, vue mer (Blue)

  • 29 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, terrasse, vue mer

Suite Majestueuse, terrasse, vue mer | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Majestueuse, terrasse, vue mer

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, patio, vue mer

Vue depuis le balcon

Chambre Deluxe, patio, vue mer

  • 23 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, patio, en bord de piscine

Chambre Supérieure, patio, en bord de piscine | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, patio, en bord de piscine

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse, vue colline (Lemon)

Suite Junior, terrasse, vue colline (Lemon) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Junior, terrasse, vue colline (Lemon)

  • 30 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, patio, vue mer

Suite Junior, patio, vue mer | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Junior, patio, vue mer

  • 29 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement
Villa L'Ara
Piscine
Bain à remous
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
5.0 sur 5, Exceptionnel, (6)
Le nouveau prix est de 405 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Villa L'Ara

À propos de cet hébergement

Hotel della Piccola Marina

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, non loin de Marina Grande, Sorrente, Italie
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un hammam disponibles sur place.
Hotel della Piccola Marina possède 40 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Capri offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un hammam et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel della Piccola Marina. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Green Grotta. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre entre amis ou en famille, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Green Grotta et White Grotta
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel della Piccola Marina ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un hammam et un centre de fitness. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel della Piccola Marina offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4 de Capri est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 25 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 13 octobre au 15 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 200 EUR par personne, aller-retour
  • Lit d'appoint : 100.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Hotel della Piccola Marina propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT063014A1X667B9ZQ

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

della Piccola
della Piccola Marina
della Piccola Marina Capri
Hotel della Marina Piccola
Hotel della Piccola
Hotel della Piccola Marina
Hotel della Piccola Marina Capri
Hotel Piccola Marina
Piccola Marina
Piccola Marina Hotel
Della Piccola Marina Hotel
Della Piccola Marina Capri
Della Piccola Marina Capri
Hotel della Piccola Marina Hotel
Hotel della Piccola Marina Capri
Hotel della Piccola Marina Hotel Capri

Avis sur l’hébergement Hotel della Piccola Marina

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 457 avis sur 672." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 160 avis sur 672." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 672." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 672." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 672." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

GHIZLANE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un endroit d'exception, très bien situé avec un personnel attentionné Nous reviendrons
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Sherif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil et personnel serviable. Petit déjeuner correct et chambre spacieuse. Très bien dans l’ensemble.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Sandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour PARFAIT - Hotel idéal à Capri
Tout était parfait !! La chambre magnifique, avec terrasse équipée de 2 chaises longues et grande salle de bain au style très typique. Même les produits étaient incroyables ! Le petit déjeuné servi à table (COVID) était très bon et orchestré à merveille avec un panier de « dolci » servi dès votre arrivée à table. Et que dire de la gentillesse, disponibilité et qualité de service de l’équipe ! Tout le monde est très attentif et nous a fourni de très bons conseils (resto, tout en bateau, visites etc.). La piscine très agréable, vestiaires et douches très propres. Le bar est aussi apprécié. De plus l’hôtel se situe à quelques pas de la piazza et donc du funiculaire, départ de bus/taxi. Et à proximité de la plage Marina Piccola. Pour moi 10/10 sans hésitation, l’équipe de la piccola Marina nous a fait vivre un séjour de rêve sur l’île de la dolce vita. Il faut séjourner la.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

ghattas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

MADELEINE, MONTPELLIER

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Déçue par rapport aux photos sur le site,pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Equipement de la chambre moyen,un peu vieillissant,terrasse pas entretenue. Propreté du linge impeccable. Salle et emplacement petit déjeuner trés agréable.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Jean François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel charmant
Excellent accueil avec bouteille de mousseux dans la chambre. La vue de notre chambre n’était pas extra ordinaire Mais celle du petit déjeuner et de la piscine était excellente. Petit déjeuner excellent avec un personnel souriant qui parle français.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Lysiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour idyllique
Un parfum d'oranger flotte sur ce charmant hôtel. Séjour très agréable, surclassé, suite 406, grande terrasse avec transats et une vue idyllique sur mer et montagne. Très calme. Personnel aux petits soins, de bons plans pour la restauration et les visites. Petit déjeuner copieux et variés sous un petit patio avec vue mer également, pleins de petits endroits chaleureux pour se poser dont près de la piscine avec bar, nous avons testés les excellents jus de fruits. Idéalement situé à 7 mn de la place de Capri et du funiculaire. Si nous revenons à Capri, ça sera forcément dans cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Genial, mais dommage pour la piscine.
Hotel super, tres bon emplacement et accès facile aux bus de l’île. Juste dommage que la piscine n’a pas été remplie et qu’on n’en a pas été informé à l’avance (vu que ça faisait partie des raisons pour lesquelles nous avions choisi cet hôtel). Service génial, bon petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Christophe, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et reposant
Un hôtel très calme et joliment décoré. Le personnel est efficace et prévenant. A deux pas du centre de Capri. C’est mon deuxième séjour ici et il y en aura d’autres !
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Domingos, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix à Capri. Personnel vraiment adorable et aux petits soins. Le buffet du petit déjeuner est délicieux
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Virginie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel charmant, confortable et calme
Très joli petit hotel à taille humaine, très bien situé, accès facile du centre de Capri (funiculaire + 10 mn à pied) , chambre spacieuse et calme, jolie petite piscine avec vue , hamam disponible, excellent et copieux petit déjeuner , service très attentionné et agréable, environnement très agréable au milieu des petites rues, pas de bruit de circulation / seul bémol est que nous entendions les bruits de canalisation (chutes d'eau : douche ? Toilettes ? ...) dans notre chambre situé en riez de chaussée
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Le climatiseur mural de notre chambre semblait très encrassé et fonctionnait à capacité très réduite. Le personnel de l'hôtel a été avisé. Ils ont nettoyé les filtres en 5 minutes puis nous on dit que tout était OK, même si c'était évident qu'il n'y avait aucun changement concernant la climatisation.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Khaldoune

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel et personnel
Magnifique séjour dans ce magnifique hôtel. La suite 406 avec terrasse vue sur mer est royale. Nous y sommes allé pour fêter l'anniversaire de ma femme et nos 7 ans de mariage, que du bonheur. Personnel serviable, très accueillant et arrangeant. Ils ont même prolongé les heures d'ouverture du magnifique Hammam pour nous permettre de nous détendre suite à une grosse journée de balade à pied. Nous y retournerons volontiers.

8/10 Bien

Marie, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien mais petite piscine trop fraîche
Très bien mais piscine petite et froide au mois d'août! Bon petit dejeuner. Excellent service. Chambre très confortable.

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Pierre, Angers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 jours inoubliables !
L'Hotel della Piccola Marina est idéalement situé a Capri... et ceux qui connaissent l’île sauront que c'est un point très important. Il est pourtant juste suffisamment en retrait pour être au calme ; c'est un plaisir d'y siroter un cocktail au bord de la piscine en admirant la magnifique vue. Le lieu, les chambre sont propres et bien entretenu. Mais le plus gros + de cet hôtel est surement son personnel qui est adorable ; tout le monde est aux petits soins pour vous. N'hésitez pas a leurs demander conseils, ils vous renseigneront avec plaisir.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reposant et bien situé
Hôtel idéalement situé près du centre de Capri. Le personnel est à l'écoute et les chambres sont spacieuses et propres. Petit déjeuné varié et bon. La vue depuis la piscine sur les hauteurs de Capri est magnifique. Nous recommandons cet hôtel !

8/10 Bien

Lucie, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au top. Plage minuscule à 15min à pied.
Très bel hôtel (deux bemols : dommage qu'il n'y ai pas de diner, et il manque une prise anti moustiques). La plage est décevante, vendue proche de l'hôtel, elle est quand même à 15min à pied, et surtout plus que minuscule !!!!!! Merci au personnel qui a été accueillant et chaleureux.

10/10 Excellent

Michel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très très bon hôtel
L'hôtel est très bien situé (à moins de 3mn à pied du centre de Capri). Les personnel est à l'écoute, très professionnel. Les chambres sont spacieuses. La piscine est parfaite pour se rafraichir. Très bon séjour

10/10 Excellent

raymond, Montréal,Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel havre de paix sur une île
Le centre touristique étant surpeuplé de touristes il fait bon se retrouver dans un endroit paisible avec vue sur mer,à une distance de marche du centre

10/10 Excellent

Nathalie, Courbevoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enchantée par mon séjour !
J'ai été enchantée par mon séjour dans cet hôtel. Le cadre est magnifique, il est très bien situé et à taille humaine. La décoration des espaces communs est de très bon goût. Le temps a été plutôt morose, dommage car nous n'avons pas pu profiter de la jolie piscine ... Très bon rapport qualité/prix.

10/10 Excellent

pk, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel. Personnel génial. Petit déjeuner top.
Excellent séjour. Je conseille Capri au mois d'avril.

10/10 Excellent

Flo & Alex, Versailles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très accueillant, très bon emplacement,
Week end de 3 nuits sur Capri. Hôtel très agréable, et joliment décoré, chambre confortable et très propre. Vue magnifique. Piscine également très agréable. Personnel très gentiment et serviable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre