Hôte professionnel

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Extérieur
Piscine couverte
Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
Bain à remous intérieur
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
2 Bis Rue des Calquières, Carcassonne, 11000
  • Old Bridge
    1 min à pied
  • Centre de Congrès Le Dôme
    3 min à pied
  • Pont-Neuf de Carcassonne
    3 min à pied
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    14 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Classique, 1 très grand lit

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, terrasse

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, terrasse

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Supérieure, 1 grand lit, vue ville

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Classique, 2 lits doubles

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, terrasse, vue ville

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles, vue ville

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Panoramique, 1 très grand lit, terrasse, vue ville

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit, terrasse, vue ville

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue ville

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, terrasse, vue ville

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et sauna
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un sauna et un parking sans service de voiturier.
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA possède 88 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 80 cm donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Carcassonne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 3 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Old Bridge. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des gommages corporels et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et des salles de réunion
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Old Bridge et de Raymond Chesa Leisure Park
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Carcassonne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
LA TABLE DU ROI - Ce restaurant-brasserie sert le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (15 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 25 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • LA TABLE DU ROI

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 80 cm avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Taxe de destination : 0.42 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel du Roi by Sowell
Hôtel du Roi Spa by Sowell
Sowell Collection Du Roi & Spa
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi SPA
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Hotel
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Carcassonne
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Hotel Carcassonne

Avis sur l’hébergement SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 214 avis sur 359." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 359." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 359." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 359." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 359." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Belfils

Voyage en couple
POINT POSITIF L’accueil est sympathique ainsi que le personnel,la chambre propre,literie confortable, boissons à disposition dans un frigo, café et thé également. POINT NÉGATIF Robinet salle de bain branlant(signalé et réparé rapidement) 25 € petit déjeuner, très cher pour la qualité des produits. Disposition et choix des produits à REVOIR. La piscine, quand vous rentrez dedans, vous ressortez aussi vite quand vous constatez la grasse tout autour.Très décevant pour un 4 étoiles (malheureusement cela ne veut plus rien dire, c’est regrettable, compte tenu du prix) État général : manque d’entretien Dommage car l’emplacement est agréable face à la cité de Carcassonne.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Janette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très plaisant
Une nuit en famille : hôtel de goût et joliment agencé avec une belle vue sur le chateau, chambre confortable et moderne. Seul petit point d'amélioration : une meilleure organisation dans le service du petit déjeuner. Cela ne nous a pas empeché de trouver que le personnel est volontaire et disponible.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Pas a la hauteur d un 5 etoiles.
Chambre spatieuse avec douche et baignoire. La baignoire fuiyait, un des paignoire etait sale et les bouteilles proposees dans le mini barre sentaient le moisi. Sinon literie tres bien. Pas de veille sur la tele ou oas trouve. Plus de parking disponible. Voiture garee dans un des parking municipaux a 500m.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour à Carcassonne
Chambre très confortable et grande. La salle de bain était super malgré un problème d'écoulement dans la douche. Très bon service. Des tables pourraient être installées dehors à l'ombre sous les arcades pour le petit-déjeuner. Il y fait plus frais que sur la terrasse.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Richard

Les points faibles : Personnel et service
Pas digne d'un 5 étoiles
Nous avons passé 2 nuits dans vôtre hôtel, premier soir ,nous n'avons pas eu d'électricité pour recharger nos smartphone, ni pour la clim, ni le frigo, ni la lumière dans la salle de bain... Obligé de dormir la fenêtre ouverte, réveillés en sursaut à 7h30 par l'alarme incendie... Ce genre d'incident peut arriver même dans un hôtel 5 étoiles mais on juge l'hôtel dans sa capacité a gérer ce type d'incident. Ils auraient pu nous offrir l'accès au SPA, le repas... une remise... La personne de l'accueil ne savait absolument pas gérer ce genre de situation... Il m'a promis que je serais rappelé rapidement... 3 jours après, je n'ai toujours pas de nouvelles...
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

MICKAEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Aline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Mael

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sympa mais tout en option
Un hôtel agréable où tout est en option du parking au spa… seule la piscine est gratuite! Bien dommage pour un 5 étoiles! Revoir aussi le responsable du service restauration qui se plain auprès de ses collègues non loin de nous. Dommage pour l’image du restaurant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

yilun

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Maryline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour au top
Excellent sejour avec un personnel tres accueillant et tres disponible en particulier a la reception Un chef de cuisine dynamique qui prend le temps de voir les clients Un service a table au TOP et attentif aux attentes des clients
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Pawel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Point positif : Personnel attentionné, belle chambre avec vue sur la cité. Point négatif : l'insonorisation des chambres. On y a passé la pire nuit de notre vie dans un hotel en raison d'une insonorisation de la chambre inexistante à la fois avec les chambres mitoyennes dans lesquelles on entend absolument tout (discussions, rires, portes qui claquent ...) et l'exterieur (bruits voitures, chien qui aboie et j'en passe). L'impression de dormir la fenetre grande ouverte... une catastrophe.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

MARTINE

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Jerome

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Paolo Joaquim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable avec un personnel dédié aux clients.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Passer son chemin
La propreté est à revoir (moquette, tâches douteuses sur les murs et fauteuils, WC). La literie est mauvaise et la disposition de notre chambre (familiale) mériterait d'être repensée (2 lits doubles côte à côte)
Séjour de 2 nuits en décembre 2023