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Hôte professionnel

Hôtel Astoria

Hébergement 2.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hôtel Astoria

Extérieur
Site d’intérêt
Entrée de l’hébergement
Chambre Quadruple, salle de bains privée | Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
18 Rue Tourtel, Carcassonne, AUDE, 11000
  • Parc du Père Noël
    3 min à pied
  • Capitainerie du port du canal du Midi
    3 min à pied
  • Place Carnot
    8 min à pied
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    6 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale Climatisée

Chambre Familiale Climatisée | Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale Climatisée

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort, Salle de Bain Privée, Air Conditionnée

Chambre Double Confort, Salle de Bain Privée, Air Conditionnée | Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Confort, Salle de Bain Privée, Air Conditionnée

  • 14 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple, salle de bains privée

Chambre Quadruple, salle de bains privée | Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Quadruple, salle de bains privée

  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs, salle de bains privée

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs, salle de bains privée | Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs, salle de bains privée

  • 14 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, salle de bains privée

Chambre Double, salle de bains privée | Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, salle de bains privée

  • 14 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Hôtel Astoria

Hôtel de Carcassonne, à quelques minutes de marche de Capitainerie du port du canal du Midi
Cet hôtel non-fumeurs fournit un parking sans service de voiturier, un service de conciergerie et un service de départ express. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hôtel Astoria possède 19 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 80 cm donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain possèdent une douche.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hôtel Astoria, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Canal du Midi. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit-déjeuner (en supplément), sans oublier un service de conciergerie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 3 minutes à pied de Capitainerie du port du canal du Midi et à 9 minutes à pied de Theatre Jean-Alary
Hôtel Astoria offre de nombreuses prestations comme un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Hôtel Astoria a subi une rénovation complète en mai 2020.

Cet hôtel de Carcassonne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (7 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 en supplément : 10 EUR par personne

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 2 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 1983
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 80 cm avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Si vous arrivez en dehors des heures d’enregistrement habituelles, veuillez contacter l’hébergement afin de convenir des modalités d’enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.40 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 10.00 EUR par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 7 EUR par nuit (entrées/sorties libres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Astoria Carcassonne
Astoria Hotel Carcassonne
Hôtel Astoria Carcassonne
Hôtel Astoria Hotel
Hôtel Astoria Carcassonne
Hôtel Astoria Hotel Carcassonne

Avis sur l’hébergement Hôtel Astoria

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 115." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Édouard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Emplacement correct, proche de la gare sncf et du centre ville. Loin de la cité médiévale pour ceux qui viendraient la visiter
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Raphaël

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Carmel

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Jean-Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Joli, propre, bien situé
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Nancy

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Marie-Hélène

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Aurelie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable , 2 nuits , chambre confortable et très propre . Un petit moins pour l'isolation sonore . Sinon , parfait !
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Jacques

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le problème le stationnement
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Les points faibles : Propreté
Hôtel mal classé
Hôtel noté fantastique sur les site mais ne le mérite pas. Bruyant entre les chambres, sol de la chambre mal nettoyé. Bon lit.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

manfung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil, parking réservé, chambre spacieuse et propre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simplicité
Bon rapport qualité prix petit dej un peu simple mais bon qd mm
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d'une nuitée, bon accueil, chambre propre, bien placé.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
N hésitez pas !
Nous recommandons cet établissement. Des propriétaires à l ecoute , l hotel est propre confortable, chambre bien aménagée et décorée et idéalement situé.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Murielle, Saint Malo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil Réactivité concernant les demandes Chambre rénovée et propre Lit confortable
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Eliane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente adresse que nous recommandons
Nous étions en retard pour le Check in et avons eu l’agréable surprise de constater que les gérants avaient tout mis en œuvre pour que nous puissions accéder à notre chambre. Tout grand merci pour ça et pour votre gentillesse. Nous sommes aller manger à l’Escale et avons fait la connaissance d ´ Estelle (la vendéenne qui vous salue bien)elle nous a dit que nous avions eut de la chance d’être tombée sur vous ☺️ Encore un grand merci, nous recommandons votre hôtel auprès des voyageurs car il est vraiment bien situé et propre et dans une rue calme, Nous en profitons pour vous présenter nos meilleurs vœux pour 2020. PY et Eliane
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

MARYSE

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour moyen
Acceuil correct . pas d ascenseur. Petite chambre sans aération, propre, luminosité faible Salle de douche sans confort très moyen Petit déjeuner pas de grille pain au sous sol rapport qualite prix a revoir Parking sans surveillance.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

JEAN-MARIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil et très arrangeant. On nous a attendu après l'heure d'arrivée et ouvert le garage à vélos plus tôt que l'horaire normal. Chambre calme et propre. Hôtel situé près de la gare. Bon rapport qualité / prix
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vol à la roulotte
L accueil très bien. L hôtel la propriétaire nous a donné une chambre mieux que ce qu on avait demandé donc sympa la vue de la chambre. Garage cour pas terrible mais bon on y était que pour une nuit encore heureux qu on entendait pas trop le train. Par contre sachez qu à Carcassonne il y a un cambriolage par jour (vol à la roulotte) nous avons hélas eux la mauvaise surprise 20mn après notre arrivé à l hôtel d en faire les frais. Donc nous avons passé plus de temps chez car glass et la police que dans la cité médiéval !!!!!! Une vitre cassé un sac à main volé. Dieu merci le cambrioleur a été derangé !!!!!! Donc il a pas tout prit... La police a dit 1 par jour pour le vole à la roulotte dans cette ville.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple et prix réduit
L'hôtel est propre et entretenu malgré le petit budget.
Séjour de 1 nuit en mars 2019