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Hôte professionnel

Hôtel du Château & Spa Gemology

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel du Château & Spa Gemology

Restaurant
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Entrée de l’hébergement
Espace de soins pour les couples, bain à remous, hammam, hammam
Vue sur le jardin

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Parking disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Réception 24 h/24

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Map
2 Rue Camille Saint Saens, Carcassonne, AUDE, 11000
  • Château Comtal
    ‪1 min à pied‬
  • Cité de Carcassonne
    ‪3 min à pied‬
  • Porte d'Aude
    ‪4 min à pied‬
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Suite Junior, 1 grand lit

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Standard

  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Triple

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Junior Suite Triple

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Deluxe

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Classique

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Triple

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Supérieure Triple

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Supérieure

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Salon du hall

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (1003)
Le nouveau prix est de 170 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

À propos de cet hébergement

Hôtel du Château & Spa Gemology

Hôtel de style méditerranéen, avec spa proposant des soins complets et hammam
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un hammam, un bain à remous et un parking sans service de voiturier.
Hôtel du Château & Spa Gemology possède 17 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Carcassonne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.
Le spa SPA GEMOLOGY dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hôtel du Château & Spa Gemology. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château Comtal. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à SPA GEMOLOGY qui offre notamment des enveloppements corporels, des dépresso-massages et des soins du visage
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un poste informatique
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Château Comtal et de Porte narbonnaise
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hôtel du Château & Spa Gemology vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hôtel du Château & Spa Gemology offre également une piscine extérieure en saison, un hammam et des soins spa. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Carcassonne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00.
Restaurant sur place - bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (15 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00 en supplément : 18 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • Un bar/salon

Activités

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Siège de toilette surélevé

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.89 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 18 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et novembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Du Chateau Carcassonne
du Château Carcassonne
Du Chateau Hotel
Hôtel Château Carita Carcassonne
Hôtel du Château Carcassonne
Hôtel Château Carcassonne
Château Carcassonne
Hôtel Château Carita
Château Carita Carcassonne
Château Carita
Du Chateau & Spa Gemology
Hôtel du Château Spa Carita
Hôtel du Château & Spa Gemology Hotel
Hôtel du Château & Spa Gemology Carcassonne
Hôtel du Château & Spa Gemology Hotel Carcassonne

Avis sur l’hébergement Hôtel du Château & Spa Gemology

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 270 avis sur 421.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 120 avis sur 421.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 421.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 421.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 421.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jean claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil chambre confortable petit déjeuner excellent, parking sécurisé À proximité de l’entrée de la cité
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Morgane

Les points forts : Propreté
Peut mieux faire et trop cher
Déçue par notre séjour. À ce prix nous espérions un vrai 4 étoiles. Nous n avons pas été à l aise dans la chambre. Trop de couacs.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

karen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

GAETAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel au pied de la Cité !
Très bon accueil, souriant et très serviable et arrangeant. Belle chambre. Au pied des remparts de la cité de Carcassonne, très facile d’accès.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jean-Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

cedric

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bravo et merci
Superbe hôtel déco agréable personnel souriant et accueillant le tout avec beaucoup de professionnalisme Bravo
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bienvenue chez nous
Accueil Parfait,Chambre supérieure double RAS. Par contre trés déçu du parking payant, place tres étroite avec des bordure en béton .Plus de place au moment venu j'ai endommagé mon véhicule AM,Manque de conseille pour des voitures de prestige basse et large.malgré la réclamation aucun geste effectué, ni appels de la direction.Pac commercial s"acroche a 15 euros alors mes dégâts coute le prix du séjour.Slts
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Sylvie

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Fleur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel exclusif et magnifique
Cet hôtel se trouve à proximité de la ville médiévale. Il est également absolument magnifique, les chambres sont de grande taille et le terrain est bien entretenu. Il n'y a pas beaucoup de chambres, ce qui donne une impression d'exclusivité et signifie qu'il y a toujours de la place au bord de la piscine.
Vue de l'hôtel sur la cité médiévale de Carcassonne.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel du château superbe La situation est exceptionnelle. Le personnel est vraiment très agréable
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

christophe

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Daphné

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Belle chambre mais un peu exposée. Bon accueil et bon petit déjeuner. Seul bémol : une demi heure pour avoir un oeuf à la coque mangeable, ce qui m'a mise en retard pour ma réunion, ce qui est regrettable
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré jouer aux jeux mis à disposition en buvant notre boisson avec une vue, sur la belle cité .

10/10 Excellent

Sidonie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Sidonie

Séjour de 1 nuit en novembre 2022