Hôte professionnel

Hotel l'Octroi

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel l'Octroi

Terrasse/Patio
Façade de l’hébergement
Chambre Familiale | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Terrasse/Patio
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Spa
    Spa
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
143 Rue Trivalle, Carcassonne, AUDE, 11000
  • Château Comtal
    4 min à pied
  • Porte narbonnaise
    5 min à pied
  • Historic Fortified City of Carcassonne
    5 min à pied
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    17 min en voiture

Options de chambre

Suite

  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Large

  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Large Deluxe

  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Small

  • 11.0 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale

  • 18 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Medium

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel l'Octroi

Hôtel de style méditerranéen, avec spa proposant des soins complets et piscine extérieure (ouverte en saison)
Cet hôtel non-fumeurs renferme un spa proposant des soins complets, un bar / salon et un bain à remous. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, une piscine extérieure en saison et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Hotel l'Octroi possède 21 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Carcassonne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place.
Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel l'Octroi, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château Comtal. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Bar lounge vous fera profiter d'une vue sur la piscine
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages
  • À seulement 4 minutes à pied de Château Comtal et à 5 minutes de marche de Porte narbonnaise
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel l'Octroi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un bain à remous et une piscine extérieure en saison. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Hotel l'Octroi offre également une terrasse, un personnel polyglotte et des journaux gratuits dans le hall. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel 3 de Carcassonne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Bar lounge - Ce bar donne sur la piscine.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (12 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 15 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bar lounge

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 1900
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 30.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Parking en libre-service : 12 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel l'Octroi
Hotel l'Octroi Carcassonne
l'Octroi
l'Octroi Carcassonne

Avis sur l’hébergement Hotel l'Octroi

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 141 avis sur 363." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 158 avis sur 363." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 363." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 363." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 363." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel au pied des remparts de Carcassonne. Service à table pour le petit déjeuner. Piscine accessible sur une large plage horaire. Chambre spacieuse et climatisée.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Elodie

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Robin, Québec

Les points forts : Propreté et équipements
Parfait
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Yannick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours bien, et très bien situé. On reviendra !
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

johanna

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Luca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

PAUL JOSEPH

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Agnes

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Aftab

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel à proximité de la cité médiévale. notre chambre située côté feux tricolores très bruyante.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel top et très bien situé. Service de la réception laisse fortement à désirer
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

michel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

dominique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre (côté rue à éviter) très bruyante et j'ai trouvé le prix du petit déjeuner exhorbitant
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Benny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A moins de 5 mn à pied de la vieille ville.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Stéphanie

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Gosselin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
la proximité avec la citadelle est super
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Laurette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste parfait. Personnels agréables, souriants,
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Mikaël

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très agréable et belle piscine
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Carol

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

MELANIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, tout près de la cité médiévale et de plusieurs restaurants. Coin piscine très agréable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Danielle

Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

franck

Séjour de 1 nuit en novembre 2021