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Hôte professionnel

Bastión Luxury Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Bastión Luxury Hotel

Terrasse/Patio
Piscine extérieure, parasols de plage
Site d’intérêt
Suite Luxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Espace pour enfants

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Calle del Sargento No. 6-87, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Walls of Cartagena
    ‪4 min à pied‬
  • Clocher
    ‪6 min à pied‬
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes
    ‪12 min à pied‬
  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    ‪16 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

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Chambre Deluxe, rez-de-chaussée | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, rez-de-chaussée

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Premium | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Luxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Luxe

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits doubles | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits doubles

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits doubles, rez-de-chaussée | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits doubles, rez-de-chaussée

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, rez-de-chaussée

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Classique, rez-de-chaussée | Baignoire à jets

Suite Classique, rez-de-chaussée

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, rez-de-chaussée

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Soins d'aromathérapie, massages suédois, massages sportifs

Hyatt Regency Cartagena

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
4.6 sur 5, Merveilleux, (1314)
Le nouveau prix est de 170 €
pour 1 nuit
pour 1 nuit
8 avr. - 9 avr.
Hyatt Regency Cartagena

À propos de cet hébergement

Bastión Luxury Hotel

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Bastión Luxury Hotel possède 51 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des peignoirs. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Carthagène offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Bastión Luxury Hotel rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Walls of Cartagena. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'aromathérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Église de Santo Toribio et à 4 minutes à pied de Walls of Cartagena
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Bastión Luxury Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Bastión Luxury Hotel offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales.

Cet hôtel 4,5 de Carthagène est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Bastión Luxury Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Massages sportifs
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 17 USD par véhicule, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Bastión Luxury Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00.
  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bastión Luxury
Bastión Luxury Cartagena
Bastión Luxury Hotel
Bastión Luxury Hotel Cartagena
Bastión Luxury Hotel Hotel
Bastión Luxury Hotel Cartagena
Bastión Luxury Hotel Hotel Cartagena

Avis sur l’hébergement Bastión Luxury Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 810 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 138 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1001.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel extrêmement sympathique et propreté exceptionnelle. Le personnel écoute tout nos demandes et nous on meme aider à réserver dans certains restaurants ou transports qui parlais seulement espagnol. Je recommanderais
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Noel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a really great hotel, the service is excellent. With architecture/decor is tasteful and thoughtful. The breakfast is very qualitative, with fresh natural orange juice ( something hard to find those days). Rooftop, spa, and pool are definitely a plus. A place made for quality time especially for couples, in solo, or group of friends. Don't have any cons, except the fitness room, -very small ( but it's a city hotel, so everything is compact), and would be nice to have towels and a yoga mat available there. And cloth line in the bathroom, for after beach day, but little balcony can do that.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Jean Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel dans le quartier historique de Carthagène. Chambre très propre et lit confortable avec literie de qualité supérieure. Accueil très chaleureux du personnel. Piscine et terrasse sur le toit qui est très appréciée avec la chaude température . Petit déjeuner copieux varié et délicieux . Excellent rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait!
Service impeccable, chambre confortable et très bon déjeuner.
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Alexis, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre spacieuse et confortable, personnel attentif et réactif, excellent petit déjeuner complet avec produits locaux, accès aisé avec le centre vile, terrasse très agréable pour se détendre. Rien à redire.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

2/10 Horrible

Mehdi, Lausanne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impossible de dormir. Clients pas respectés !
Très déçu de notre séjour. Effectivement pour un 5* se faire réveiller tous les matins à 7h par des bruits sur la terrasse qui se trouvait juste en dessus de notre chambre, ce n'est guère acceptable. Le dernier matin nous nous sommes faits réveiller par des bruits de travaux juste au-dessus de notre chambre (scie électrique, marteau, etc.) et ceci dès 7h du matin (les employés déplaçaient les lourds meubles en fonte). Je n'entre pas dans les détails, mais je me suis lever à 8h (il y avait effectivement des travaux) pour leur signifier que nous ne pouvions dormir et le "quality manager" est venu s'excuser et a demandé aux ouvriers d'arrêter. Je suis retourné dans la chambre totalement incrédule et ne comprenant pas que l'on puisse faire des travaux de la sorte aussi tôt le matin... Bref, nous avons tenté de redormir... 8h15, les travaux recommencent !!! Là, il s'agit clairement d'un manque de considération évident du client. Nous nous sommes ensuite vivement plaints à la réception et la compensation proposée était tellement dérisoire que je l'ai refusée: Nous avons payé 600.- pour trois nuits et on nous a proposé 25.- de réduction ? Inacceptable et il est trop facile de venir avec des "we are sorry, you are right...", là ce n'était pas le cas. Ils ont clairement pris la décision de reprendre les travaux malgré notre plainte... Bref, beaucoup de clients se sont plaints du bruit. Si l'on ne peut se reposer à ce prix, l'hôtel est à fuit.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

eric, nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Definitely one of the three best hotels in Cartagena and without any question the best restaurant!

10/10 Excellent

Silvana

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Connie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El personal muy atento, la ubicación perfecta y los cuartos muy cómodos. Había un poco olor a humedad en los pasillos y las mucamas vinieron a limpiar la habitación a las 4:40 de la tarde.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Alessandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUPER lindo, colonial charmoso, modernizado, AMEI
Super incrível e surpreendente! Nos trataram maravilhosamente bem! a piscina é uma delícia, apesar que gostaria de deixar aqui um recado para que possa ser mais limpa, e clara a água. Tem bar e restaurante com os atendimentos sendo perfeitamente feitos pelo Jorge e sua equipe, Hotel SUPER lindo, charmoso, modernizado preservando toda a beleza colonial. AMAMOS
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Zekara

Les points forts : Personnel et service
Mixed Feelings
Mixed feelings… before I get into the specifics…I would stay here again. The great: the location and overall aesthetic. The location is right in the heart of town. Easy walk to eveyrthing. Jorge at the pool deck is GREAT! His service is phenomenal. The roof top pool deck, bar and view is reason enough to stay here. I added another day to my trip just because of it. (I stayed 4 nights at Casa San Agustin) and 2 nights here. The service overall is very good as well. Jhordan the concierge was great. They had my room ready early and allowed me to check out an hour late. They help you to and from your room with your luggage also and are quite prompt. Everyone was friendly and accommodating. The good: the food I had at the pool was tasty! Fried fish , rice with coconut and grilled mixed veggies. The drinks were also good. The ordered breakfast was also nice. The Arepa con queso was delish. The “needs work”: rooms are in need of quality review and maintenance. Stained furniture, peeling walls, low water pressure (sink), mold issues (hard to combat in high humidity and heavy rains but still), heavy dust build up on ceiling fans, shower floors that don’t drain properly and inconsistent toiletries/robes. The beds could also use a topper as I found them a bit hard and I like a firm mattress. The breakfast buffet left something to be desired (stale croissants, tasteless watery scrambled eggs and fruit flys galore) but plentiful in options. Just order from the kitchen.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy bonito. Nuestra habitación era un poco oscura pero en general la pasamos muy bien.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Izchel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff. Perfect location. Clean rooms.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The exceptional care provided from the moment you check in to the moment you leave. The rooms are spacious and beautifully appointed, the views from the rooftop pool is incredible. Room service prompt and the food was excellent. I wouldn’t consider staying anywhere else if I return to Cartagena and recommend you do the same. Spectacular
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property was lovely the staff were welcoming and friendly. Gina apart of the dining staff was great! She recommended my Favorite item "the chewy cookie!" The concierge was also helpful in setting up an excellent day trip to an island! All in all the staff the location everything was great!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Alessandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uma das melhores experiências da vida
Minha estadia foi maravilhosa, o quarto super aconchegante e acolhedor. Tinha piscina, room service, spa e um ótimo café da manhã. A piscina é linda e quentinha com até jacuse e um lindo pôr do sol. Atendimento muito bom os funcionários são muito gentis, não falamos quase nada de espanhol mas foram muito atenciosos. Queríamos elogiar alguns: Camilo, nos ajudou a viajem enteira, Jorge, surpresa gentil, fofo e atencioso, Uma menina que não lembramos o nome ajudou super minha pequenina que procurava algumas mesas, elas não estavam conseguindo se comunicar mas não desistiu e pegou o tradutor e foi super atenciosa.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ordeia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bastion was excellent. The staff was very welcoming and extremely helpful. The room was very beautiful, spacious and clean! Just as pictured. Special thanks to Hector, who helped us with all our reservations and transportation. Gina at breakfast was so sweet and the gentleman working by the pool. I would definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

melvin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Victtor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024