Hôte professionnel

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Estelar Cartagena de Indias Hotel

Sauna, soins corporels, enveloppements corporels, gommages corporels
Piscine extérieure, chaises longues
Piscine extérieure, chaises longues
Détail de l’intérieur
Réception

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Plage de Bocagrande
    1 min à pied
  • Clocher
    19 min à pied
  • Église et couvent de San Pedro Claver
    19 min à pied
  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    10 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Junior Suite King Bed)

  • 36.4 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 36.4 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 33.1 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 33.1 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Hôtel de luxe près de la plage avec 3 bains à remous
Proche d'une plage, Estelar Cartagena de Indias Hotel dispose d'un centre de bien-être complet ; cet hôtel vous promet des vacances relaxantes !
Estelar Cartagena de Indias Hotel possède 338 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ».

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et 3 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de Estelar Cartagena de Indias Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Bocagrande. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 3 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des gommages corporels ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage de Bocagrande et à 3 minutes en voiture de Clocher
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Estelar Cartagena de Indias Hotel vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 bains à remous, une piscine extérieure et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 4 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Estelar Cartagena de Indias Hotel offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse sur le toit. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Beaux-Arts de Carthagène est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Restaurante Piso 12 - Ce restaurant à thème sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
51SKYBAR - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Lobby Bar Piso 15 - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 51SKYBAR
  • Lobby Bar Piso 15
  • Restaurante Piso 12

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 52 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus pour les enfants âgés de 12 ans et moins. Le petit-déjeuner des enfants peut être demandé sur place moyennant les frais de petit-déjeuner indiqués.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 95200 COP par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 70000 COP par véhicule, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 95200 COP par animal et par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Sachez que Estelar Cartagena de Indias Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Estelar Cartagena De Indias Hotel Centro De
Estelar Cartagena Indias Hotel
Estelar Indias Hotel
Estelar Cartagena Indias
Estelar Indias
Estelar Cartagena De Indias
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Avis sur l’hébergement Estelar Cartagena de Indias Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 657 avis sur 1014." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 162 avis sur 1014." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 1014." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1014." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 65 avis sur 1014." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

PAOLA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Eric, St-Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, à côté du mail commercial. Très belle vue sur la mer
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

samanta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, vu sur la plage , buffet déjeuner excellent. Un séjour à la hauteur de mes attentes
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jean-Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Malheureusement aucune pression d eau donc ne peut pas prendre de douche c’est dommage car sinon l’hôtel est très bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

rachid

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel ne nous a pas prévenu que la piscine n'était pas disponible... Après avoir confirmé la chambre ils ont annoncé que la piscine n'était pas inaccessible...
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A eviter
La piscine est fermée pour au moins 4 mois , la plage est en construction, impossible de se baigner , ça sert à quoi des vacances , aucune indication sur le site de cette situation avant d être rendu sur les lieux, à éviter pour au moins 4 mois , l hôtel est de mauvaise fois et n offre aucune compensation
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
vol d’argent
Pendant notre sejour , on a fouillé ma sacoche et on m’a dérobé 150 € donc le staff de ménage laisse à desirer
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Jeff

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Dorothée

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

mabrouk

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait les chambres sont grandes spacieuses la vue est belle la piscine est bien avec une superbe vue je recommande cette hotel
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Triselle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would stay here a million times over. Absolutely loved it.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El mejor hotel en que me haya hospedado. Las facilidades son excelentes. El area de la piscina muy relajante y el sky 51 a otro nivel. El area del restaurante la comida excelente. El servicio y el personal muy amables en todo momento. Sin duda volveré.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Andre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kissi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Joann, Barranquilla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
En la habitación el aire no se suficiente, sudamos toda la noche a pesar de haber puesto el aire para q enfriara más, me iba a hacer el Blower y el secador de pelo dañado, el sábado temprano estábamos durmiendo y sentimos una persona tocando muy fuerte en la puerta e insistentemente lo cual nos asustamos y fuimos a ver q pasaba y era un empleado pidiendo entrar para revisar el mini bar a ver si habíamos consumido algo, luego la del aseo también hizo un ruido horrible para entrar varias veces impidiéndonos el descanso, la verdad que para el precio tan alto que tiene, recibimos un pésimo servicio
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Melissa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Everything was absolutely great! Until I got food poisoning from the sushi bar on my birthday! Staff did absolutely nothing about it.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

derwin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and very friendly
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10 highly recommended we loved every thing about the hotel staff was very helpful the food was amazing
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Riley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel I would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en août 2024