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Hôte professionnel

Holiday Inn Cartagena Morros, an IHG Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Cartagena Morros, an IHG Hotel

Extérieur
Terrasse/Patio
Piscine extérieure, chaises longues
Suite, 1 très grand lit | Service d’étage - Restauration
Petit-déjeuner servi sur place, vue sur le jardin

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Anillo Vial CRA. 9 NO. 34-166, Cartagena, Bolivar, 130002
  • Plage de La Boquilla
    4 min à pied
  • Centre international de congrès Las Américas
    19 min à pied
  • Plage de Marbella
    8 min en voiture
  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    11 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue océan

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue océan

  • 22 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Specialty)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre (Specialty)

  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin | Vue de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue lac

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue lac

  • 22 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue lac

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue lac

  • 22 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Vue de la chambre

Chambre Standard

  • 22 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit

  • 44 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 22 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Sonesta Hotel Cartagena

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Cartagena Morros, an IHG Hotel

Soleil et baignades près de Plage de La Boquilla
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, des soins spa et un centre d'affaires.
Holiday Inn Cartagena Morros, an IHG Hotel possède 140 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Holiday Inn Cartagena Morros, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de La Boquilla. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine internationale à Blue Restaurant, un restaurant familial qui bénéficie d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À seulement 4-minute walk from Plage de La Boquilla et à 12 minutes de voiture de Cave de Las Bóvedas
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 2 des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 32 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Cartagena Morros, an IHG Hotel offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Carthagène est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 11 h 00.
Blue Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 52 000 COP par personne
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Blue Restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 32 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 14 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Sèche-linge
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 340000 COP par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 105000.0 COP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 52000 COP par personne
  • Navette aéroport : 80000 COP par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 340000 COP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 105000.0 COP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Holiday Inn Cartagena Morros, an IHG Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cartagena Holiday Inn
Holiday Inn Cartagena
Holiday Inn Cartagena Morros
Holiday Inn Morros
Holiday Inn Morros Cartagena
Holiday Inn Morros Hotel
Holiday Inn Morros Hotel Cartagena
Morros
Holiday Inn Cartagena Morros Hotel

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Cartagena Morros, an IHG Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 492 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 261 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 851." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bel hotel. Loin du centre historique par contre. Le personnel est disponible et gentil. L'hotel est tres propre et le restaurant de l'hotel est vraiment top. La cuisine y est excellente. Merci a toute l'equipe
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Repos d’une journée avant de reprendre un avion
Super hôtel de luxe et très confortable Personnel extraordinaire chambre libre avant l’heure du Check in Bon repas prix assez raisonnable peut être le vin est un peu plus cher
Séjour de 1 nuit en mars 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
A ÉVITER
Nous sommes arrivés à l'hôtel et nous nous présentons à l'accueil. Leur présentons via notre Smartphone le numéro de réservation comprenant 3 chambre avec le petit-déjeuner compris, le personnel est froid, distant et nous prends de haut lorsque nous leur montrons... La personne n'a pas voulu nous prendre en compte le petit-déjeuner ! Sommes revenus quelques heures plus tard pour résoudre cet inconvénient et une autre personne de l'accueil nous a pris en compte ce qui devait être déjà compris ! Le lendemain matin, allons prendre notre petit-déjeuner mais il s'est avéré que nous n'étions pas sur la "liste", avons expliqué à la personne ce qui s'était passé la veille puis nous a laissé passer. Quand nous esquissions notre sorti de la salle où nous avons pris notre repas, un manager nous a interpellé pour revoir ce problème car il n'avait pas été mis au courant. Lui expliquant de nouveau les faits, il était parti se renseigner pendant que nous récupérions nos affaires afin de partir. A la fin il nous a laissé partir comme ça mais notre séjour a été très dérangant par cet inconvénient et par son personnel qui nous a fait sentir très mal ... Je ne recommande pas cet établissement parce que les personnels ne sont pas aimables ni profesionels
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine magnifique, personnel courtois, stationnement gratuit
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

pascal, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueillant, propre, proche plage, décoration,
10 jours sympa, excellente restauration Très belle plage en accès direct

8/10 Bien

annie, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bocagrande m a moins plu que la vieille ville et les plages de la boquilla Ms est situé assez pres de la vieille ville en taxi

8/10 Bien

jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Guillermo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rossana Paola

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excelente
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Josefa

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

KEVIN

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

DIEGO ALEJANDRO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendado
Buena experiencia, recomendado para estancias cortas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jesus, Fort Laudardale

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción para volver a quedarme
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Miguel, Pembroke Pines

Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean, pool was nice, but had confusion with staff and breakfast meals
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Margel

Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me parece que en la zona cercada que tiene el hotel en la playa no deberían permitir la entrada de todo el mundo, no me sentí tranquila ni un segundo, entraron demasiadas personas, vendedores de cualquier cosa e incluso a ofrecerte almuerzos, masajistas a cada diez minutos que te tocan sin autorización, hay una carpa blanca en toda la salida hacia la playa llena de gente que no hace otra cosa que gritar groserías, lo que debería ser un momento de descanso agradable en esa zona se convierte en un estrés horrible, nada agradable y cero servicio, si quieres tomar algo te le tienes que buscar y si hay servicio es pésimo porque jamás nadie pasó por esa zona
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

LIDA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Política de pago por adelantado muy equivocada
El hotel es bueno , instalaciones agradables; pero fallan en el servicio al no tener la opción de dejar una tarjeta de crédito registrada ; entonces todo se debe pagar por anticipado y eso baja a 0 la sensación de buen servicio; pues me hicieron sentir como si fuera a “robarme” cualquier cosa que quisiera pedir: No me pude tomar una botella de agua en la piscina porque no bajé dinero para pagarla por adelantado, en el check in exigieron pago de una vez del IVA…. Mala, muy mala política la de no dar la opción de pago posterior con tarjeta. Pierde el Hotel porque en mi caso no quise consumir nada en ese hotel. Esa política deja ver desconfianza en el huésped ..: muy mal
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The registration was slow and confusing. Room extremely warm . The food excellent .
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Carlos, Hialeah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property. Staff friendly. Very recommended.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Ernesto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice
Séjour de 1 nuit en juin 2024