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Hôte professionnel

Hotel Fenix Beach Cartagena

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Fenix Beach Cartagena

Entrée de l’hébergement
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
Bungalow Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin, côté jardin | Coin séjour | Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble, télévision
Vue aérienne
Centre d’affaires

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Tierra Bomba Sector Punta Arena, cll 26 A 28, Cartagena, Bolivar, 130018
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes
    ‪101 min à pied‬
  • Clocher
    ‪97 min à pied‬
  • Plage de Bocagrande
    ‪36 min en voiture‬
  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

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Bungalow Supérieur | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Supérieur

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Chambre Double Supérieure | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Bungalow Familial, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Familial, 2 chambres

  • 65 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Deluxe - Casa Playa

Casa Deluxe - Casa Playa | Terrasse/Patio

Casa Deluxe - Casa Playa

  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 3 très grands lits et 1 lit superposé (1 place)

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Bungalow Standard | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Standard

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa Luxe | Vue de la chambre

Villa Luxe

  • 130 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

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Villa Familiale | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa Familiale

  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

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Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue mer | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue mer

  • 80 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin, côté jardin

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin, côté jardin | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin, côté jardin

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Vue depuis l’hébergement

Hotel Dann Cartagena

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 135 €
pour 1 nuit
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Hotel Dann Cartagena

À propos de cet hébergement

Hotel Fenix Beach Cartagena

En bord de plage, avec un spa proposant des soins complets
Hotel Fenix Beach Cartagena vous invite à profiter de son centre de bien-être, ainsi que d'une belle plage où vous pourrez pratiquer le kayak.
Hotel Fenix Beach Cartagena possède 16 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces propose des chaînes thématiques par câble et Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Des séances de massage sont disponibles soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; des massages des tissus profonds est également proposé.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Fenix Beach Cartagena. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Punta Arena. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Kayak et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5,3 km de Fort de San Fernando et à 11 km de Plage de Bocagrande
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Hotel Fenix Beach Cartagena répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du kayak.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un jardin.

Cet hôtel 4 de Carthagène est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant sur place - Ce bar en bord de plage propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions écologiques
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 90000 COP par animal et par nuit
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais administratifs : 6000 COP par personne, par nuit
  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 60000 COP par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 60000 COP par enfant (jusqu'à l'âge de 4 ans)
  • Animaux de compagnie : 90000 COP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • L'eau chaude est limitée sur place.
  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Playa Vista Tierra Bomba Island
Fenix Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel
Hotel Fenix Beach Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel Cartagena

Avis sur l’hébergement Hotel Fenix Beach Cartagena

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 209 avis sur 362.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 362.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 362.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 362.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 362.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

valerie

un tres beau havre de paix maid rien a faire sur place juste farniente et il n’y a pas de bar dans la seule petite piscine
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Bon séjour
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sophie

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle parenthèse proche de Carthagène
Excellente parenthèse très très proche de Carthagène. Nous y avons passé deux nuits pour fêter l’anniversaire de notre fils (9ans) et c’était très chouette. Personnel très disponible, très jolie déco de chambre, ambiance festive très agréable (bien que la musique soit par fois un peu trop forte). Attention au temps de service des plats qui est parfois un peu long. Mais globalement notre expérience ici a été très positive.
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2020

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel endroit avec vue magnifique sur Bocagrande
Très bel endroit mais avec 1 nuit, c'est suffisant. Peu de choses à faire sur place
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lieu idéal, musique, nourriture, personnel ❤️ Photo sur insta: alexandra_rm
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Nathalie

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
DÉCEVANT
Quelle déception ! L'hôtel est pas mal mais très mal tenu par les propriétaires. Nous sommes arrivés sur l'île avec un autre couple et nous étions les seuls clients de l'hôtel. À notre arrivée la plage était très sale (la mer agitée avait ramené toute sorte de déchet) certe les propriétaires n'y sont pour rien mais le nettoyage n'avais pas été fait ! Pire, la piscine manquait d'eau et l'eau était verte !!! Nous avons bu un verre et quand nous sommes revenu 1h plus tard la table n'était pas débarrassée :( gros manque de sérieux.... Et curieusement 2 jours plus tard la plage a été nettoyée ainsi que la piscine.... Nous avons compris quand deux messieurs en costumes sont arrivés pour visiter l'hôtel ! Concernant la chambre elle était bien sauf la douche qui avait un filet d'eau. La nourriture était bonne mais un peu chère. Et enfin la navette qui est censée arriver près d'un ponton (photo d'hôtels.com) vous débarque direct sur la plage et en guise de siège n'a que des bancs. En résumé je suis contente de n'y être restée que 2 jours...

10/10 Excellent

Angie

Excelente
Todo muy bien, los chicos muy atentos, la comida muy sabrosa y las habitaciones muy cómodas
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

alejandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Andrew

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
O hotel é muito lindo, ficamos em uma das vilas / casas de família. Acredito que seja um hotel mais voltado para jovens. Algumas coisas me incomodaram: como há muitas festas no hotel, a areia da praia tinha muito vidro quebrado, provavelmente de garrafas de bebidas, então não andamos descalço. Também, por se tratar de uma ilha, todas as manhãs havia morcego no nosso banheiro. Os funcionários sempre se dispuseram a ir retirar, mas acredito que uma melhor vedação do telhado seria bom para que isso não ocorresse. Também, havia muitos e muitos cachorros no hotel, que moram ali. São todos mansos, mas pra quem não gosta de lidar com animais, não é uma opção. De forma geral, um lugar muito bonito e legal para relaxar durante a semana. Não há opções de restaurante por perto, então você fica "preso" no menu do hotel para comer no almoço e jantar.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Stay!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
An excellently organized hotel. Very friendly staff, good food and a fantastic atmosphere. The beach club is sensational ☀️
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
they try hard to be a party spot
We were looking for a few relaxed days by the beach which we failed to accomplish as the beach club is trying hard to present itself as a party spot. There was no way of escaping the party music anywhere. Out four days was also too long; locals come there for one or -tops- two nights. What we liked was the lovely prepared dinner venue and the corresponding atmosphere. (One night when the music was more tropical than electro we actually enjoyed it.)
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Relax!
Excelente experiencia!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Natalia

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Debo destacar la buena atención del personal en general, la comida OK. La habitación “suite presidencial” tenía buena presentación y limpieza pero tan pronto salía de allí. Justo abajo teníamos baños de acceso público que olían muy mal, papeles en el suelo. Intentamos comer en el restaurante principal el primer día y el exceso de moscas que llegaban a la mesa y se posaban en nuestros vasos y platos no nos permitió terminar la comida. Así que optamos por la opción de tomar todas las comidas en la habitación. Aún sin salir de la habitación, la musica o Dj que era de 9am a 11pm superaba los decibeles para una estadía de hotel, hasta el mismo domingo PM y lunes AM. Fue más un RAVE!!! 24/7 Deberían considerar insonorizar las habitaciones para quienes queremos disfrutar el hotel de forma tranquila y no llegar abrumados del exceso de ruido que ofrecen a las pasadias. Estoy segura que son cosas que se pueden mejorar.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Cinthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó todo La vista a la mar sentir la calidez del personal lo amable que son y los detalles también me encantó el menú es super variado las experiencias que realizan todo los días son muy top habitación 10/10
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Shirley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lo recomiendo volvería
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Family reunion
The best place to disconnect and relax
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

PITY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La pasamos increíble en nuestra estancia, todo el equipo es muy amable, la comida es muy rica, las habitaciones son muy lindas y limpias, definitivamente regresaré pronto!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I traveled with two kids and my husband. We stayed in the family villa. It was perfect we had two rooms and a living room with TVs and Netflix. We also had AC which was amazing when you wanted to cool off. Our villa had a private pool which was the best part. The kids loved it. The rooms were clean when we got there and everyday they would come and do our beds and clean. I just wished they would put fresh sheets but they would use the same ones and just made the bed. The hotel has loud music from 10am until late at night so if it’s something you don’t like don’t stay here. We didn’t mind it. The big pool was just ok nothing special. I recommend getting lounge chairs. Lots of cute dogs and cats. The staff was ok except Fabio who was amazing always smiled and was quick with responding to our needs. The food was just ok, nothing special. I wished they had more options and had a small store for small snacks. I recommend getting more activities for your guest. There’s really nothing to do other than lay out by the beach and swim in the pool. I would definitely stay here again but less days maybe one to two nights.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024