Hôte professionnel

Hyatt Regency Cartagena

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Cartagena

Soins d'aromathérapie, massages suédois, massages sportifs
3 piscines extérieures, chaises longues
Détail de l’intérieur
Vue aérienne
Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
    Restaurant
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

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Map
Carrera 1 No 12-118, Cartagena, CO, 130001
  • Plage de Bocagrande
    1 min à pied
  • Église et couvent de San Pedro Claver
    18 min à pied
  • Clocher
    18 min à pied
  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    15 min en voiture

Options de chambre

Chambre Club, 1 très grand lit, vue océan

  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, vue océan

  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue océan

  • 78.0 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 lits doubles

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

1 Bedroom Ocean View Residence

  • 72 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Bay View Residences with 1 bedroom

  • 72 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, vue océan (Regency)

  • 78 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, vue baie

  • 38 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue baie (High Floor)

  • 38 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit, vue baie

  • 38 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, vue baie

  • 38 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue océan (High Floor)

  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue baie

  • 38 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 chambres (Residence)

  • 90 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite (Regency Executive)

  • 114 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Regency Caribe)

  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue baie (High Floor)

  • 38 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (High Floor)

  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Cartagena

Hôtel de luxe à Carthagène, dans le quartier de Bocagrande, avec 2 restaurants
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, met à votre disposition 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Hyatt Regency Cartagena possède 380 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien et une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.
Le spa Aqoral Spa dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages sportifs, des massages suédois et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hyatt Regency Cartagena. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Bocagrande. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Aqoral Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins d'aromathérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur confort général
  • À deux pas de Plage de Bocagrande et à 2 minutes en voiture de Clocher
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hyatt Regency Cartagena vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de remise en forme et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1200 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hyatt Regency Cartagena offre également des soins spa, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Carthagène est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Kokau - restaurant sur place.
Amacagua Lounge - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 96 000 COP par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Amacagua Lounge
  • Kokau

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences (1 200 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salle de soins
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 42 étages
  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 80 COP par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 20 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 96000 COP par personne
  • Animaux de compagnie : 80 COP par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Cartagena
Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Cartagena

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1033 avis sur 1303." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 1303." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 1303." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1303." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1303." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle place
Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Justin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the good accessibility, the very nice swimming pools, the smiley and reachable personnel. We were « sad » about the window cleanliness of our room for the first two nights as the bay view is incredible to watch from there. However it got cleaned for the remaining two nights.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

MOHAMMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander sans hésiter
Tout a été parfait , sauf le brunch du dimanche qui ne valait pas la peine . Presque pas de plats chaud et pas de service, les serveurs étaient absents à discuter tous au bar
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vue exceptionnelle, confort et moderne
vue exceptionnelle surtout pour les suites en étage élevé. moderne et en très bon état. plusieurs piscines et tout proche de la vielle ville
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, vue magnifique depuis le 41 ème étage. Attention aux articles présents dans la chambre qui sont tous payants (même l'eau). La décoration n'est pas en adéquation avec le lieu. La literie est très confortable et le personnel attentif. C'est un hôtel très bien placé, près des commerces, de la plage et des restaurants.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel moderne avec des vues magnifiques ! Super séjour ! Excellent accueil merci beaucoup Sarah, et aussi à Raphaël, Louis d.avoir été à l.écoute de nos besoins et exigences. Merci pour l.aide au bagages et conseils Miguel et Nevers Super personnels au restaurants et room service Alexis mais aussi ses collègues. Tout était parfait :)
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

SAMIR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fabuleux
c'était excellent depuis notre arrivée jusqu'au départ , que ce soit pour le service , le confort , la propreté , sécurité , la proximité à pied de la ville fortifiée . le top à tout point de vue , à recommander sans hésiter
Séjour de 9 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

laurent

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très agréable vue mer. Personnel disponible et sympathique. Très bon petit déjeuner. Mais la clientèle un cauchemar !!! L’hôtel devrait être plus regardant à ce niveau. Les gens vous bousculent pour se servir au buffet du petit-déjeuner. La piscine pour adultes est plus un club où l’on vient se bourrer la gueule et où des clients ramènent même des prostituees. Des clients versent leur bière à même le sol ou jettent des saletés parterre. Le femme de ménage oublie de vous remettre les serviettes de bain ou les produits de toilette. On est loin du cinq étoiles annoncé. La zone autour est sans intérêt.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel moderne, agréable et calme.
J’ai séjourné dans leur Suite vue Océan, c’était grand et bien insonorisé. J’étais tranquille au 26e etage. Le lits était très grand et très confortable. Je me suis senti comme chez moi ! Le centre est a 10 min en taxi donc très pratique si on veut un hôtel moderne mais proche du centre quand même Point à améliorer : le petit déjeuner n’est pas super et je ne me suis pas risqué à essayer le restaurant suite au nombreux avis négatifs dessus. Le hammam était fermé pour a cause du covid, alors qu’il est ouvert au Sofitel… dommage. Je n’ai pas testé le spa.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste parfait 👌
Juste parfait 👌 la vue de notre chambre est magnifique la chambra assez grande
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Leane

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Dámaris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ALEXANDRA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was beautiful, clean and the views were stunning. The staff were all amazing., especially Fernanda and Ibeth two wonderful helpful ladies.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lei

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Paula Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay at this hotel. My son enjoyed the multiple swimming pools. The hotel is close to everything in Bocagrande and only a 10 minute drive from the walled city. Wished the kids club had been open at the time of our stay but was closed due to renovations. The room was clean and tidy and the staff was more than 5 stars in their level of service and hospitality.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Richard Phillip

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The views are great, lobby is on the 12th floor rooms go up from there. Nice gym facility, 2 pools, full serve bar and restaurants outside or in. Staff could not have been more accommodating
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Barkev

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well done maintained
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome pool - rest ok
It's all about the pool for this one. And the pools are awesome. The rest of the hotel is a bit more average. THe club lounge is curRently being renovated and the interim room has a real canteen feeling about it. Breakfast buffet has a large choice, but waiting times for eggs was more than 30 minutes and buffet item refills for e.g. bread or butter were ignored. Rooms were nice but its not possible to turn the AC below 23°C. So overall, its just the small things that make it more like a 3-4 star experience than a 5 star.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Juana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was very nice and clean. Our room was beautiful with the perfect view of the ocean. Juan and Carlos were so amazing to us during our stay.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Pratyus, Los altos

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Randy P

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, views
Séjour de 4 nuits en août 2024