Hôte professionnel

Neos Hotel Cartagena

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Neos Hotel Cartagena

Vue aérienne
Extérieur
Terrasse/Patio
Façade de l’hébergement
Familiar | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Manga carrera 30 #28-85, Cartagena
  • Port de Carthagène
    7 min à pied
  • Dian
    7 min à pied
  • Marsol Bus Station
    6 min en voiture
  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    21 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Superior Triple

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Cuadruple Superior

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Familiar

  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Chambre Triple

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Cuadruple

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place) ou 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Double Économique pour 1 personne

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Neos Hotel Cartagena

Hôtel avec une terrasse sur le toit, à deux pas de Port de Carthagène
En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et des soins spa.
Neos Hotel Cartagena possède 23 chambres comprenant un ventilateur de plafond. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages.
Lors de votre séjour dans Neos Hotel Cartagena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Port de Carthagène. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un café sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, une terrasse sur le toit et du café dans les espaces communs
  • À deux pas de Port de Carthagène et à 5 minutes en voiture de Château de San Felipe de Barajas
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Neos Hotel Cartagena offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel de Carthagène met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Neos Hotel Cartagena possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 3 m
  • Parking sur rue disponible
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 15 000 et 20 000 COP par adulte et entre 10 000 et 12 000 COP par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 marche pour accéder à l’entrée
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Plus de services et équipements

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30000 COP par animal (varie selon la durée du séjour), plus des frais de ménage de 10000 COP (à payer une seule fois)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 15000 COP et 20000 COP environ par adulte et entre 10000 COP et 12000 COP environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 30000 COP par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 10000 COP de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

NEOS Hotel SAS
Neos Hotel Cartagena Hotel
Neos Hotel Cartagena Cartagena
Neos Hotel Cartagena Hotel Cartagena

Avis sur l’hébergement Neos Hotel Cartagena

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 17." "

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ismael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is ok,well located from the historic city.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Adriana

Exelente
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Astrid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Opinión
Instalaciones limpias, cómodas y seguras. Personal amable y colaborador. Habitación silenciosa y tranquila. Pasé una noche muy tranquila. Además solicité cena y estuvo deliciosa. Gracias a todo el personal mi estadía fué agradable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Francisco Albenir

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Yuliana Paola

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay once you decide to get rest.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Javier

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
No hay agua caliente, dice que incluye desayuno, pero luego no es asi. Muy alejado de todo.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Cindy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Little bit from walled city but still worth it for price. Good hotel
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Melany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente ubicación y atecion
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Mario

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Yuri

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Joseph

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I give this hotel a poor rating because the customer service is very bad. I needed to switch my room because it was very hot in the room they placed me in. The ceiling fan in the room only circulated the hot air around the room.The staff told me if I wanted to switch rooms, I would have to pay for an additional room and there is nothing they can do about it. It’s very disappointing how they lack accommodating their guests., They could have told us that the room gets very hot at night before putting us in the room. I will not recommend people to stay here if visiting Manga or Cartagena. This is not the ideal hotel you should stay if your looking to be comfortable., Also, the cable on the tv did not work or there probably wasn’t any cable.