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Hôte professionnel

Auberge Seraphine

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Auberge Seraphine

Piscine extérieure, chaises longues
2 bars
Extérieur
Extérieur
Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Balcon

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Vielle Bay, Pointe Seraphine, Castries, 000124
  • Hôtel de ville de Sainte-Lucie
    ‪18 min à pied‬
  • Plage de Vigie
    ‪3 min en voiture‬
  • Archives nationales d'outre-mer
    ‪5 min en voiture‬
  • Vieux-Fort (UVF-Aéroport international Hewanorra)
    ‪81 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 2 grands lits

  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
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Le nouveau prix est de 400 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Auberge Seraphine

Hôtel se trouvant près de la baie, avec bars/salons et réception ouverte 24 h/24
Une piscine extérieure, un restaurant et 2 bars/salons se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un centre d'affaires, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Auberge Seraphine possède 24 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Auberge Seraphine, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Îles du Vent. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Reflections
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et des salles de réunion
  • À deux pas de Îles du Vent et à 3 minutes en voiture de Plage de Vigie
L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Auberge Seraphine offre également une piscine extérieure, une laverie et un service d'étage (horaires limités). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Castries est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Reflections - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 16 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Reflections

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Sur la baie
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 12 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Auberge Seraphine n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.00 USD par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 16 USD par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Auberge Seraphine
Auberge Seraphine Castries
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Auberge Seraphine Hotel Castries
Hotel Seraphine
Auberge Seraphine St. Lucia/Castries
Auberge Seraphine Hotel
Auberge Seraphine Castries
Auberge Seraphine Hotel Castries

Avis sur l’hébergement Auberge Seraphine

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 110.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 110.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 110.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 110.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 110.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

mimi, deauville

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très agréable et accueillant
de passage pour une nuit, un après midi et une matinée, avons profité pleinement de la piscine toute la journée au soleil; l'eau est donc chaude. Bien entretenue. IL faudrait ajouter des chaises.Il n'y a pas de transats mais ce n'est pas necessaire.On peut manger autour de la piscine . Au restaurant les plats proposés ne sont pas très bons et trop cher. Il est préférable de manger des "rotis" ou hamburger. Nous n'avons pas essayé les salades.et le service est très long. La chambre et la salle de bain sont parfaites; le confort assuré. UNe vue sur le port animé magnifique. Très prêt de l'aéroport donc très pratique.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Rejean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour satisfaisant,restaurant au menu restreint mais très bon.Hotel pratique si on doit prendre l'avion tôt le matin car il est à 5 minutes de l'aéroport.Personnel très efficace.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Personnel et service
Hotel paisible avec une belle vue
Nous devions se trouver un hotel à Castries pour une nuit: nous etions a 15 minutes a pieds du centre ville et nous avons apprecié la situation geographique en general! Notre vue de la chambre etait magnifique! Le restaurant Brown Sugar qui se trouve a quelque pas etait excellent! Cetait tres tranquille et ils ont un restaurant et une belle piscine exterieure!

4/10 Médiocre

Val, Bordeaux

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel proche de l'aéroport
L'adresse est difficile à trouver mais l'endroit est charmant avec la marre aux nymphéas et poules d'eau devant ainsi que des centaines d'aigrettes nichant ici. C'est cher pour les prestations : climatisation non réglable, hygiène très moyenne surtout dans la salle de bain.

8/10 Bien

eddy serge, le lamentin martinique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
sa c'est très bien passer.

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One week at Auberge
Staff are amazing. Beautiful setting. fabulous restaurant. Room needs more lively art/deco.
Séjour de 7 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
the property is located in a envy area, where the tours operators have shore tours, but the property is outdated. need more up to the times look, the rooms are ok, but they need some help. The restaurant is dying, dinner service is weak. had dinner and either was cold or overcooked, or maybe frozen taste. but needs help now. that could be a goldmine, but needs some TLC
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Cornelis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Boutique Beauty
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Andie, Grenada

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the hotel is excellent in terms of proximity to Castries, the Vigie airport and cruise terminal. It's located in a quiet area with great views.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

TJ, USVI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful area, beautiful view of the ocean, very close to Castries market, and shopping
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property had a pool and restaurant, bar, egret nesting tree, lily pond, boat harbor and near by shopping mall. and restaurants
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
it was adequate, had to ask for towels first day. no coffee in room, restaurant staff was slow but all staff was friendly. they even went and bought us a conversion plug for outlets. beautiful setting. close to ships and shopping mall-restaurants. clean rooms. management was wonderful. our airport drivers were the best, friendly and on-time.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very basic, home grown hotel that charges way too much for what you get! The bed was hard, the bathroom was not clean or updated in any way. Shower leaked on the floor. Towels were small and rough. Tile floors didn't feel clean. This is a very tired property with multiple outlets that didn't work. Too many stairs that aren't safe. Not particularly helpful staff, loud music from a wedding reception. No soap in the bathroom.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Rex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

D

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Apparently like a lot of places in Castries, the first impression is a place that was last decorated in the 70s. But it has nice touches and charm - big rooms, a decent pool, close to the city and George Charles airport if you’re there for work and the WiFi works pretty well. It is a bit expensive, but that seems to be typical for St Lucia.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hospitality was five star - Caius was wonderful, friendly, warm, welcoming and extremely helpful with all queries, resolving them swiftly and to a immaculately high standard. I will definitely stay again and recommend to friends/family!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The property is decent (not great). The room had a bad smell this time around and the service in the restaurant was quite poor. I ate at the restaurant on two occasions during my 1 night stay and was disappointed on both occasions with different staff. The front desk reception was ok but they need to train the rest of the staff. It was not good and I don’t recommend them anymore.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019