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"This hotel does not worth the price we pay. My room door was not working during the 4 days I was there. I reported the problem to the reception but n ... " Plus
25 juil. 2024 par La Direction
Cher client, "Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre belle piscine, notre emplacement idéal, ainsi que notre personnel agréable et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience mémorable à notre hôtel!Sincèrement
19 févr. 2024 par HYATT REGENCY Casablanca team.
Thank you, Mr. Mahmoud, for your positive feedback. We are delighted to hear that you found everything to your satisfaction. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you again soon.
Hyatt Regency Casablanca vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 9 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2600 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Hyatt Regency Casablanca offre également une discothèque, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel de style Art déco de Casablanca met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs , Accès Internet dans les espaces communs (en supplément)
Parking Longue durée gratuit , Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Hyatt Regency Casablanca possède 255 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Cafe M - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Dar Beida - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Pergola Pool House - Offrant une vue sur la piscine, ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Living Room - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Hyatt Regency Casablanca propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Carte Blanche. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
