Hôte professionnel

Mercure Cergy Pontoise Centre

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Cergy Pontoise Centre

Chambre Classique, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Installations sportives
Extérieur
Installations sportives
Installations sportives

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
3 rue des Chênes Émeraude, Cergy, Val-d'Oise, 95000
  • Université de Cergy-Pontoise
    9 min à pied
  • Piscine Cergy
    11 min à pied
  • Grande école de commerce ESSEC
    16 min à pied
  • Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    36 min en voiture

Options de chambre

Chambre Classique, 1 lit double

  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Privilege, Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Mercure Cergy Pontoise Centre

Hôtel de Cergy, avec réception ouverte 24 h/24 et bar/salon
Cet hôtel non-fumeurs comporte un bar / salon, un centre d'affaires et un espace de conférence. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Cergy Pontoise Centre possède 57 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Mercure Cergy Pontoise Centre, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de Cergy-Pontoise. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner continental servi en semaine en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et des salles de réunion
  • À moins de 15 minutes à pied de Université de Cergy-Pontoise et Piscine Cergy
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 78 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Mercure Cergy Pontoise Centre offre également une salle de jeux vidéo, un personnel polyglotte et une laverie. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel 4 de Cergy est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner continental en semaine de 06 h 30 à 10 h 30.
Astree - Ce bar sert des plats légers.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sur place (7 EUR par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible la semaine de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 17 EUR par personne
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Astree

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 78 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 12 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 6.18 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 17 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 7 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les Chèques-Vacances ANVC et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Cergy Pontoise Centre
Mercure Pontoise
Mercure Pontoise Hotel
Mercure Pontoise Hotel Cergy Centre
Mercure Cergy Pontoise Centre Hotel
Mercure Pontoise Centre Hotel
Mercure Pontoise Centre
Mercure Cergy Pontoise Cergy
Mercure Cergy Pontoise Centre Hotel
Mercure Cergy Pontoise Centre Cergy
Mercure Cergy Pontoise Centre Hotel Cergy

Avis sur l’hébergement Mercure Cergy Pontoise Centre

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 76 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 192." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Francine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambres sans climatisation sous 37 degrés à l’hombre Grande difficulté pour changer les 2 chambres
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Hugo

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sarah Anais

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Niquele
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Marie laure

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel propre , acceuil sympa mais insonorisation moyenne et literie un peu usagée.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Franck

Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Mamadou

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Cyril

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande douche, chambre correcte. Isolation avec la rue moyen on entend la circulation de l'extérieure.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Marc

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Marie Jo

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

GRAH FELIX

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel pour le standing proposé
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

HELENE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
M ETANT TROMPEE dans la date de réservation,5LUNDI 31 AU LIEU DE LUNDI 17) je reprends ds la foulée une autre chambre d hotel POUR LE LUNDI 17 JUILLET et la surprise l hôtel ne veut pas me rembourser ma chambre du 31 JUILLET. HONTEUX MERCI : je ne mettrai plus jamais les pieds ds cette hotel et ds les hotels du groupe accor; j espère avoir rapidement une indemnisation
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Clients hotels.com traités comme sous-clients.
Chambre avec fauteuil en mauvais état, belle douche mais qui s'évacue très mal. Bas de porte en très mauvaise état ( dégât des eaux ?). Refus catégorique de fournir une facture car les clients hotels.com ne sont, d'après eux, pas leurs clients. Sentiment d'être un client de deuxième classe.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Carlos

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Mohamed

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Bernardine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel franchement 10/10
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Frank

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Osagie

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

ophelie

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Mahamane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Impossible d'être dépanné avec de l'argent liquide contre un paiement par carte. N'importe quel supermarché ou station service le fait dans d'autres pays (Canada notamment). Décevant pour un hotel qui se prétend être un 4 étoiles! Aussi, la climatisation ne marche pas.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022