Mercure Cergy Pontoise Centre, Cergy - avis et réservation

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Dates

mars 2025

avril 2025

Chambre Classique, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Parking disponible
Bar
Service d’étage
Service de ménage
Climatisation
Réception 24 h/24

Découvrir la zone

3 rue des Chênes Émeraude, Cergy, Val-d'Oise, 95000

Université de Cergy-Pontoise
‪9 min à pied‬
Grande école de commerce ESSEC
‪16 min à pied‬
Île de loisirs de Cergy-Pontoise
‪6 min en voiture‬
Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Classique, 1 lit double

15 m²
3 personnes
1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 lit double

20 m²
2 personnes
1 lit double

Privilege, Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

27 m²
3 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Classique, 2 lits une place

2 personnes
2 lits 1 place

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Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Climatisation

pour 1 chambre

taxes et frais compris

7 avr. - 8 avr.

À propos de cet hébergement

Mercure Cergy Pontoise Centre

Hôtel de Cergy, avec réception ouverte 24 h/24 et bar/salon

Cet hôtel non-fumeurs comporte un bar / salon, un centre d'affaires et un espace de conférence. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande

Mercure Cergy Pontoise Centre possède 57 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Mercure Cergy Pontoise Centre, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de Cergy-Pontoise. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et un centre d'affaires.

Wi-Fi gratuit
Vous profiterez sur place d'bar/salon
Petit déjeuner continental servi en semaine en supplément
Parking sans service de voiturier disponible en supplément
Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et des salles de réunion
À moins de 15 minutes à pied de Université de Cergy-Pontoise et Piscine Cergy
Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 78 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Mercure Cergy Pontoise Centre offre également une salle de jeux vidéo, un personnel polyglotte et une laverie. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel 4 de Cergy est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner continental en semaine de 06 h 30 à 10 h 30.

Astree - Ce bar sert des plats légers.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking couvert sécurisé sur place (8 EUR par nuit)
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner continental disponible la semaine de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 1 718 EUR par adulte et 18 EUR par enfant
Un bar/salon

Restaurants sur place

Astree

Activités

Centre commercial
Local à vélos
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

78 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Salles de réunion

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 12 h 00

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 30 EUR

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19

L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200 EUR par séjour
Taxe prélevée par la ville : 6.18 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner continental coûte environ 1718 EUR par adulte et environ 18 EUR par enfant.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 8 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Arrivée anticipée : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les Chèques-Vacances ANVC et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Cergy Pontoise Centre

Mercure Pontoise

Mercure Pontoise Hotel

Mercure Pontoise Hotel Cergy Centre

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Mercure Pontoise Centre

Mercure Cergy Pontoise Cergy

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Mercure Cergy Pontoise Centre Cergy

Mercure Cergy Pontoise Centre Hotel Cergy

Avis sur l’hébergement Mercure Cergy Pontoise Centre

7,8

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

4/10 Médiocre

Grégory

8 nov. 2024

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Habib

2 nov. 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel convenable pour un séjour de passage

Hotel convenable, sans plus. Grandes chambres mais literie peu confortable. L'hôtel a l'avantage d'avoir une réception ouverte la nuit et un parking en sous-sol. Personnel courtois.

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage d’affaires

29 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

François

9 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Frédéric

Voyage d’affaires

5 sept. 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Francine

Voyage en famille

13 août 2024

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Confort de la chambre

Chambres sans climatisation sous 37 degrés à l’hombre Grande difficulté pour changer les 2 chambres

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Hugo

26 juil. 2024

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Thierry

Voyage d’affaires

26 juil. 2024

Les points forts : Propreté

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sarah Anais

Voyage en famille

8 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Niquele

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Marie laure

13 avr. 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel propre , acceuil sympa mais insonorisation moyenne et literie un peu usagée.

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Franck

25 mars 2024

Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Mamadou

25 févr. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Brigitte

Voyage en famille

31 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Pascal

Voyage d’affaires

4 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Cyril

Voyage d’affaires

1 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grande douche, chambre correcte. Isolation avec la rue moyen on entend la circulation de l'extérieure.

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Marc

19 oct. 2023

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Marie Jo

14 sept. 2023

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

GRAH FELIX

26 juil. 2023

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bel hôtel pour le standing proposé

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

HELENE

Voyage d’affaires

19 juil. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

M ETANT TROMPEE dans la date de réservation,5LUNDI 31 AU LIEU DE LUNDI 17) je reprends ds la foulée une autre chambre d hotel POUR LE LUNDI 17 JUILLET et la surprise l hôtel ne veut pas me rembourser ma chambre du 31 JUILLET. HONTEUX MERCI : je ne mettrai plus jamais les pieds ds cette hotel et ds les hotels du groupe accor; j espère avoir rapidement une indemnisation

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

1 juin 2023

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Clients hotels.com traités comme sous-clients.

Chambre avec fauteuil en mauvais état, belle douche mais qui s'évacue très mal. Bas de porte en très mauvaise état ( dégât des eaux ?). Refus catégorique de fournir une facture car les clients hotels.com ne sont, d'après eux, pas leurs clients. Sentiment d'être un client de deuxième classe.

Séjour de 2 nuits en mai 2023