4/10 Médiocre
Laura
Voyage en couple
18 sept. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions réserver une chambre mansardé donc sous les toits. En arrivant sur place avec de l’avance nous avions demander si c’était possible de laisser les bagages de moto sur place pour que nous puissions faire un tour en ville en attendant l’heure de recevoir la chambre. La réceptionniste nous a dit où nous pouvions nous changer et nous à souhaiter un bon tour. Jusque là, ça allait sauf qu’à notre retour nous constatons que nous recevons la chambre numéro 30. La pire chambre à mon avis de tout l’hôtel ! Une chambre qui se trouve entre le local de service, et les toilettes de la réceptions au sous sol. déjà, merci l’odeur des toilettes quand certaines personnes y vont. En ouvrant la chambre et en voyant l’état la déception a été immense. Araignées au plafond, moisissure sur le plafond de la salle de bain, moisissure sur la table à coter du téléphone, les linges de douche qui sente même pas la lessive ou alors si ils ont été lavés réellement je vous recommande un produit de lessive à mettre avec, et j’en passe. Voilà 90€ pour dormir au sous sol dans ce genre de condition. Certes, c’est 90€ pour Chamonix sa reste pas très cher mais la c’est du foutage de gueule. Quand j’en ai parlé de l’état de la chambre à 2 réceptionniste différent personne ne me regarde dans les yeux et ont me dit oui oui. Waow quel attache à la clientèle vous avez c’est impressionnant de voir que la satisfaction de vos clients sont important. Heureusement que nous avons pas pris qu’une seule nuit.
Laura
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
