Hôte professionnel

Tru by Hilton Charlotte Airport Lake Pointe

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Tru by Hilton Charlotte Airport Lake Pointe

Hall
Extérieur
Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Piscine extérieure
Billards

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Bar
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
2227 Cascade Point Blvd Suite, Charlotte, NC, 28208
  • Billy Graham Library
    3 min en voiture
  • Stade Bank of America
    7 min en voiture
  • Bureau des services de l'immigration USCIS
    7 min en voiture
  • Charlotte, Caroline du Nord (CLT-Aéroport international de Charlotte-Douglas)
    7 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Tru by Hilton Charlotte Airport Lake Pointe

Hôtel de Charlotte, avec petit-déjeuner gratuit et navette gratuite desservant l'aéroport
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport vous sont également proposés. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, une piscine extérieure en saison et une salle de réunion. Le service d'entretien est disponible sur demande
Tru by Hilton Charlotte Airport Lake Pointe possède 108 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par câble.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit-déjeuner gratuit de Tru by Hilton Charlotte Airport Lake Pointe. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Billy Graham Library. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une salle de réunion et un ascenseur
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Salle omnisports Spectrum Center et à 7 minutes de Stade Bank of America
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Tru by Hilton Charlotte Airport Lake Pointe ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Tru by Hilton Charlotte Airport Lake Pointe offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une salle de jeux vidéo et du café dans les espaces communs. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Charlotte est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30.
Tru Lobby Bar - bar sur place.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place (10 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Tru Lobby Bar

Pour les familles

  • Mini-frigo
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2020
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 02 novembre au 30 avril :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 10 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

TRU Charlotte Airport
Tru By Hilton Charlotte Pointe
TRU BY Hilton Charlotte Airport LAK
Tru by Hilton Charlotte Airport Lake Pointe Hotel
Tru by Hilton Charlotte Airport Lake Pointe Charlotte
Tru by Hilton Charlotte Airport Lake Pointe Hotel Charlotte

Avis sur l’hébergement Tru by Hilton Charlotte Airport Lake Pointe

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 790 avis sur 1059." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 153 avis sur 1059." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1059." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 1059." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1059." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean-Rene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lhotel est situé pres dé l’aéroport ce qui facilite le départ le matin
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

MARTHE

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Petra, Baldwin City

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the shuttle service and their warmth when extra accommodation was needed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Rudys

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Holly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and pleasant accommodations, staff were professional and very nice, tasty breakfast, and reliable airport shuttle. The shuttle left the hotel exactly on time and dropped us off less than minutes later. I realize traffic conditions can definitely have an effect on this, but to me it indicated I made a good choice based on the hotel’s proximity to the airport and good shuttle service provided. Excellent overall, and my second good experience with Tru in Charlotte- the other location had similar good qualities. We’ll be using Tru every time we fly out of Charlotte now!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Amethyst

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Derrick

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that it was close to the airport. It was kind of a madhouse at the airport. Everyone dashed to the shuttle and it was a fight to get a seat. But it was easy to schedule a time in the morning to be picked up. The property was clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Sudie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property but do be aware they charge for parking now
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ralph

Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Qinghui

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Staff didn’t help. I need have a receipt asked 2 times but they said I couldn’t have it. They said will send e-receipt to my email box but nothing happened... I am still no have a receipt to my trip
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Freddy, Harrison

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not sure why a guest would have to pay for parking
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Chrystal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Mark

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Terrible experience at this property. Flight cancelled meant we had to stay the night in Charlotte. Poor hotel check in woman at 10:30 at night had to handle check-ins, concierge, housekeeping, hotel bar, and laundry. What a job and horrible stay.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent option while having to unexpectedly stay over night at Charlotte airport. Would definitely stay here again
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Oliver

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk night clerk on August 21st. Is a first rate professional. All of us having a bad day and he just made us feel welcome and efficiently checked in 10 people like it was nothing. Impressed if he’s here Friday morning I’m gonna tell him so.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

SaTanya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient stay
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
no hotel shuttle
The main problem I encountered was on arriving at Charlotte airport I phoned the hotel (per email from hotel.com) to request the courtesy hotel shuttle and the phone number was incorrect. I kept getting a message we are busy please call later. After 3 phone calls spread over 30 mins I ordered a taxi. When I arrived at the hotel the receptionist stated hotel .com was giving out an obsolete phone number and apologized for my distress.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lakisha

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lakisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have no complaints good stay ...i just want to say Andrea was very pleasant...help me out with extending my stay....All staff greet you at the door wich is a good thing and ask if you need help ...
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Louly

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Wonderful llace
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Elizabeth Anne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Unlike the property discription, there was no bar or restaurant. Limited food if you wanted to eat in your room. Had to walk to another hotel for table service. Same for included breakfast which was at adjacent Hampton.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Betty

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a glitch with the phone # for shuttle pick-up. Automated email info needs to be corrected. Staff were very helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2024