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Hôte professionnel

Malmaison Cheltenham

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Malmaison Cheltenham

Spécialités Cuisine anglaise
Coin salon dans le hall
Chambre Double Exécutive | Draps en coton égyptien, coffres-forts dans les chambres, bureau
Façade de l’hébergement
Suite Signature | Draps en coton égyptien, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

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Map
Bayshill Road, Cheltenham, England, GL50 3AS
  • Hôtel de ville de Cheltenham
    ‪7 min à pied‬
  • Promenade
    ‪9 min à pied‬
  • Hippodrome Cheltenham Racecourse
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Double Exécutive | Draps en coton égyptien, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Exécutive

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double (Cosy) | Draps en coton égyptien, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double (Cosy)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Double Standard | Draps en coton égyptien, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Club | Draps en coton égyptien, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Junior | Draps en coton égyptien, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Signature | Coin séjour | Télévision à écran plat

Suite Signature

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Exécutive avec lits jumeaux | Draps en coton égyptien, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Entrée de l’hébergement

Hotel du Vin & Bistro Cheltenham

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (764)
Le nouveau prix est de 223 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 mai - 2 mai
Hotel du Vin & Bistro Cheltenham

À propos de cet hébergement

Malmaison Cheltenham

Hôtel vert/durable avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place.
Malmaison Cheltenham possède 61 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec des draps en coton égyptien. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Malmaison Cheltenham et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardins impériaux. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Chez Mal Brasserie, un restaurant-brasserie qui vous servira des spécialités Cuisine anglaise
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur propreté
  • À seulement 4 minutes en voiture de Hippodrome Cheltenham Racecourse et à 12 minutes de Docks de Gloucester
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Malmaison Cheltenham offre également une bibliothèque, une terrasse et une laverie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Cheltenham est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Chez Mal Brasserie - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (10 GBP par nuit)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 23 GBP par adulte et 12 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Chez Mal Brasserie

Activités

  • Bibliothèque

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.00 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 23 GBP par adulte et environ 12 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30.00 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Malmaison Cheltenham Hotel
Malmaison Cheltenham Hotel
Malmaison Cheltenham Cheltenham
Malmaison Cheltenham Hotel Cheltenham

Avis sur l’hébergement Malmaison Cheltenham

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 438 avis sur 893.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 286 avis sur 893.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 92 avis sur 893.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 893.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 893.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

William

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

John

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
No hot water
This hotel is usually very good but had a poor experience. I had reserved a twin room but was given a double. In the morning, the hotel had no hot water and when this was told to front desk there was no apology or offer of alternative given. Expect better from an expensive 4 star hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Jon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Veronica

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Debbie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Dom

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Paul

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tired hotel never 4 star
A very tired hotel in need of a refurbishment. Hotel bar also tired and uninviting with a rude girl serving behind the bar who attempted to pour a cocktail and discovered she hadnt the ingrediants to make it!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Helen

Les points forts : Personnel et service
Stay was average - staff were all helpful but room was a little tired and didn’t feel the cleanest. Parking was available for a fee and unfortunately no spaces in the main car park so had to park on the street nearby. Area is close to main amenities.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Mould in the bathrooms and a reception that is not often manned.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely staff 🎄♥️
Lovely staff - the entire time! They gave us an upgrade to such a lovely room and when our bath plug wasn't working, they kindly let me have a bath in a different room so I could get ready for an event. An extremely pleasant group of people! 10/10! Oh, and the gluten-free eggs benedict was spot-on ♥️
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Emma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Always reliable - very comfortable
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Martin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff not overly attentive
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Martin

Not up to the standards I expect
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Karen

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Craig

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

gordon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice night in Cheltenham
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Robert

Les points faibles : Personnel et service
Probably teh worst experience in 20 years of global travelling. I arrived at the hotel and waited for an hour, and they gave my room away to someone else and left me with no room. I eventually found a replacement at 12:30am, at a cost of £400.... Completely incompetent staff and service levels. Do not waste your time.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very basic tired and worn. Breakfast wasn’t bad
We paid nearly £300 for the one night stay including breakfast. The hotel is in a good location easy access to the centre and parking was handy although spaces were very tight. Staff were friendly and efficient. We found the hotel to be very tired, carpets thin and worn, paint work tired and shabby. The wallpaper behind the bed had something splattered on it. The bathroom was tired and not overly clean. The bedroom fixtures out of date. The bed should have been a queen size however this was not the case. My husband and myself both caught our shins on the bed frame which was wooden and sticking out as the mattress did not fill the frame. The bed wasn’t very comfortable and the pillows mediocre, we had one decent pillow and one cheap flat one. The vent had lots of dust and the lighting panel was temperamental very annoying! Hallways and walls again tired and worn out. The best part of the stay was the breakfast! I didn’t complain due to it being my husband’s 40th birthday celebration weekend. Would have been better staying at a travel lodge!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Rooms in need of investment. Upgraded on arrival from cosy to superior. Room was large, maybe too large, very high ceilings and air con on full on arrival meant it was very cold. Furniture was damaged (armchair looks like a dog has attacked it) and the units looked like they were from from an old office. Lighting was appalling, 3 tiny bedside spotlights and a large main light which couldn’t dim, meant we couldn’t make the room cosy at all. Was seriously missing proper free standing lamps. Nowhere for my wife to do her makeup other than a random pull up mirror without lighting in the side unit. Bathroom was adequate, but putting a shower against an uncovered window meant all the paint was coming off. Hotel was super quiet in bar and restaurant even on a Saturday , and to be honest the hotel looks like there’s been a spending cap, or may be on its last legs. Reception team were lovely though.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024