Hôte professionnel

Queens Hotel Cheltenham

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Queens Hotel Cheltenham

Vue de la chambre
Jardin
Suite Supérieure, 1 très grand lit, salle de bains attenante | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Sert le déjeuner et le dîner
Suite Supérieure, 1 très grand lit, salle de bains attenante | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
The Promenade, Cheltenham, England, GL50 1NN
  • Hôtel de ville de Cheltenham
    4 min à pied
  • Promenade
    6 min à pied
  • Théâtre Everyman
    7 min à pied
  • Gloucester (GLO-Gloucestershire)
    28 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Supérieure, 1 grand lit, salle de bains attenante

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit, salle de bains attenante, vue ville

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit, salle de bains attenante

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Supérieure, 1 très grand lit, salle de bains attenante

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, salle de bains attenante, vue ville

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, salle de bains attenante

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Classique, 1 grand lit, salle de bains attenante

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Queens Hotel Cheltenham

Hôtel vert/durable avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un service d'étage 24 h/24 et un espace de conférence.
Queens Hotel Cheltenham possède 84 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Cheltenham offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Queens Hotel Cheltenham. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardins impériaux. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Jardins impériaux et à 4 minutes à pied de Statue d'Edward Wilson
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 120 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Queens Hotel Cheltenham offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Cheltenham est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.
Victoria's - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
The Gold Cup Bar - Ce bar sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (15 GBP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 20 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Gold Cup Bar
  • Victoria's

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 120 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 GBP
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 20.00 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cheltenham Mercure
Hotel Mercure Cheltenham
Mercure Cheltenham Hotel
Mercure Cheltenham Queen's
Mercure Cheltenham Queen's Hotel
Mercure Hotel Cheltenham
Mercure Queen's Hotel
Queen's Cheltenham
Queen's Cheltenham Hotel
Queen's Hotel Cheltenham
Queens Hotel Cheltenham MGallery Collection
Queens Hotel MGallery Collection
Queens Cheltenham MGallery Collection
Queens MGallery Collection
Queens Hotel Cheltenham
Mercure Cheltenham

Avis sur l’hébergement Queens Hotel Cheltenham

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 586 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 275 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1003." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominic

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Great view, great location, great room
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
la literie était malpropre, nous avons du la faire changer
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Mathias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Top
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

4/10 Médiocre

dirk, belgique

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
si vous arrivez tard le soir 9 h 30 plus moyen de
si vous arrivez tard le soir 9 h30 plus m oyen de manger pour tant on avait téléphoner d'avance pour demander si c'est possible de manger tard

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One night stay
Very clean and comfortable room and hotel in nice location.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Paul, Wolverhampton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Alison

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, great value for money and staff were very professional, helpful and attentive
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel. Staff very good, Jack on reception exceptionally welcoming and informative.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Bruce

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Near Tango Festival Venue
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Scott

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worth the price
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ioan

Les points forts : Propreté et personnel et service
The windows are not double glazed, and the room was quite noisy at night due to nearby bars and traffic. Otherwise, it is a historic building in a central location, and the room was spacious and clean.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Andrea

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was too hot and troom 121 was ver noisy. No view and air condition units outside. Air conditioning was set at 18 wouldn't go any lower had to use a fan.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at the property very helpful especially Jack on reception. Breakfast excellent .
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Have stayed a few times, always good!
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Imelda

Some things not as advertised.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

JULIA

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was looking forward to staying at The Queens but on arrival discovered that there was no outside area. The patio area was closed due to re-furbishment. The middle of summer seems an odd time to do that. There was no mention of this on their website. I told a few members of staff of my disappointment but got no reaction. I wouldn't have stayed there if I'd known.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Wynrae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel in the best part of . Cheltenham. I was disappointed that the outside space was unusable- work in progress. I felt that the car park should have been free for residents. The evening dining options were limited. Otherwise a good choice.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and traditional hotel, weekend stay booked and couldn’t be happier with our choice. Great breakfast, lovely room, attentive service and location perfect for exploring Cheltenham whether you want shops or historic walks, superb selection of dining options within 10 minutes
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable and all fittings/ facilities modern and in full working order.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024