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Hôte professionnel

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Terrasse/Patio
Bar lounge
Petit-déjeuner et dîner servis sur place
Bar lounge
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
City Rd, Chester, England, CH1 3AH
  • Parc Grosvenor
    8 min à pied
  • Chester Rows (arcades)
    14 min à pied
  • Amphithéâtre romain
    14 min à pied
  • Chester (CEG-Hawarden)
    24 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeurs (Shower Only)

Ensemble douche/baignoire, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeurs (Shower Only)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Shower Only)

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Shower Only) | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Shower Only)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs (with Single Sofabed)

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs (with Single Sofabed) | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs (with Single Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs (Small Room)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs (Small Room) | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs (Small Room)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 lits doubles, non-fumeurs

Chambre Familiale, 2 lits doubles, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (497)
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Moxy Chester

À propos de cet hébergement

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Hôtel de style victorien, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Un restaurant, un bar / salon et un parking sans service de voiturier sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un service d'étage 24 h/24 et un centre d'affaires.
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection possède 218 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hôtel de Chester offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit-déjeuner servi à l'hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Grosvenor. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur propreté
  • À seulement 2 minutes en voiture de Fortifications de Chester et à 6 minutes de Zoo de Chester
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de style victorien de Chester est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Kings Quarters - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner.
Cocktail Bar - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, hindi et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (16 GBP par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30 en supplément : 16,95 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cocktail Bar
  • Kings Quarters

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 7 étages
  • Architecture victorienne
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 GBP par animal et par jour
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte environ 16.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 16 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 50.00 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 15 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 30 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hallmark Hotel Queen Chester
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Premier Queen Hotel
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Chester Hotel Queen
Queen Hotel Chester
Queens Hotel Chester
Hallmark Hotel Queen
Hallmark Queen Chester
Hallmark Hotel The Queen
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The Queen at Chester BW Premier Collection
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Chester
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel Chester

Avis sur l’hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 513 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 280 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1000." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A-
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Ian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Rachael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sharon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing
Disappointing, paid for a suite that should have included a stocked mini bar, only to find an empty fridge.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Debbie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Janice

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location staff very helpful and wonderful breakfast
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
A grand hotel… in its day
Whilst the staff and the food was very good, the hotel itself was dated. We found the rooms decor to be quite depressing. The bed was comfortable but when we weren’t sure how to turn the tv on, we found a thick layer of dust at the top of it. The door bar was held down with sticky tape and there were small areas of black mould in the bathroom.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Alex

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was amazing took my best frien for a night away and we loved it the quality and respect you receive is absolutely amazing because of that we are staying again for a few night thank it was amazing
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Edwin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The good: AC with adjustable thermostat in the room, comfortable mattress and bedding, excellent English breakfast spread, spacious room, and helpful staff. The bad: Parking is £15 per night in the weekend. Some hallways and the lift are a bit dark with dim orange lights. The bathroom felt old and the extract fan was slow.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

john

Les points forts : Propreté et personnel et service
Convenient to station.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Phil

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The night staff training needs to be improved
Reception staff were super efficient and helpful on arrival however issues arose when we asked for a cup of tea in the bar area at night (10.30pm). We were informed we couldn’t have tea because the coffee machine had been cleaned. Another guest was told she couldn’t have a coffee at the same time. We asked to speak to a duty manager and were told no one was available. We are so disappointed, we’ve stayed on numerous occasion but never experienced shoddy service before. The staff in the bar didn’t want to be there. They had time to make cocktails but not tea/coffee which take less time.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Mike

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Queen Hotel
We stayed at the Queen for a friend’s 60th birthday party at Chester races. The hotel is immaculate and full of character. Friendly service, reasonable bar prices and excellent breakfast. Will definitely stay again
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Donald

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was okay. Staff was nice and helpful. It was a pain getting up to rooms with one elevator that was malfunctioning half of the time. Sometimes falling a fair distance. Enough to feel your legs almost breaking.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable room with lovely hot water. Nicely cooked breakfast and as much or as little as you wanted. Friendly and helpful staff. Convenient for the station and the attractions of the city.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gerard D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

SCOTT

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with lovely friendly staff. It’s a short walk from Chester centre so ideally placed. Unfortunately we were put in rooms where we had to pass through scaffolding and workers who were repainting the stairwell. We also had drilling and banging from 8am, due to refurbishing. But my main gripe was that not only did the card key keep failing every time we left the room, so had to visit reception each day to get them replaced, but the lock on our door was actually changed whilst we were out. I made 4 visits to reception in 2 days to get new keys!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Left luggage in 2 hours early so was able to do tour of Chester.On arrival was given an upgrade which was very much appreciated.Hotel convenient for trains.A very high standard of cleanliness,desk,service and house staff very efficient and helpful.Avery comfortable hotel to relax in and enjoy. Will be returning very soon
Séjour de 1 nuit en juillet 2024