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Hôte professionnel

Aquastar Hotel & Apartments

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Aquastar Hotel & Apartments

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer | Vue depuis le balcon
Télévision à écran plat
Appartement Premium, 2 chambres, vue mer | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Non-fumeurs

Découvrir la zone

Map
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728
  • Mahahual (plage)
    ‪1 min à pied‬
  • Mahahual (phare)
    ‪5 min à pied‬
  • Port de Costa Maya
    ‪19 min à pied‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 2 chambres, vue mer

Appartement Premium, 2 chambres, vue mer | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Premium, 2 chambres, vue mer

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Appartement Premium, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Premium, 2 chambres

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre

Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer | Vue de la chambre

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer

Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer | Baignoire à jets

Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Partial Sea View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Executive

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Superior With View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Apartment Superior

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

2-Bedroom Apartment Superior

  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place), 1 lit superposé (double), 1 lit double et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Ocean View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Hébergements similaires

Extérieur

Quinto Sole by GuruHotel

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.0 sur 5, Très bien, (412)
Le nouveau prix est de 98 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.
Quinto Sole by GuruHotel

À propos de cet hébergement

Aquastar Hotel & Apartments

Hébergement en bord de mer avec 2 piscines extérieures et Port de Costa Maya à proximité
Passez vos journées à la plage ou au bord de l'une des 2 piscines extérieures de Aquastar Hotel & Apartments. cet hôtel est l'assurance d'un séjour relaxant !
Aquastar Hotel & Apartments possède 23 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aquastar Hotel & Apartments. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mahahual (plage). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Mahahual (plage) et à 3 minutes en voiture de Port de Costa Maya
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Aquastar Hotel & Apartments abrite 2 piscines extérieures. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Aquastar Hotel & Apartments offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.

Cet hôtel 3,5 de Mahahual est non-fumeurs.

Aquastar Hotel & Apartments possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Excursions écologiques
  • Excursions en bateau
  • Pêche
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 498 MXN par animal et par séjour

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 498 MXN par animal et par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aqua Star Hotel Apartments Mahahual
Aqua Star Hotel Apartments
Aqua Star Mahahual
Aqua Star Hotel Apartments
Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel Mahahual

Avis sur l’hébergement Aquastar Hotel & Apartments

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 182 avis sur 470.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 151 avis sur 470.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 470.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 470.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 470.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel, personnel tres courtois et gentil! Service au chambre offert, belle piscine et vu incroyable sur la mer. Bonne literie et propre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moyen
Hotel correct sans plus Pas de petit-dejeuner et le resto n'a pas grand chose Bien situé
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Noura

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
N’y allez pas photos ! non réalistes
Hôtel vraiment pas à la hauteur. Prix extrêmement cher pour au final avoir une chambre aveugle sans aucune fenêtre et aération quasi inexistante. Obligé de laisser la porte ouverte pour aérér après la douche sinon humidité et chaleur extrême dans la pièce. Piscine sale. Hôtes.com ’a pas été honnete sur le type de chambre car photo de chambres récente et avec fenêtre alors que non. Presque 100€ pour une pièce très petite à 4 et sale de bain difficile de circuler tellement petite. Une vraie arnaque
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel endroit
Nous avons pris cet hôtel au dernier moment à la place de l hôtel Beke qui ne correspondait pas du tout au descriptif de notre réservation Le gérant nous a trouvé une chambre vue sur mer très bien spacieuse. Très bel endroit très bien placé un peu à l écart du centre plus au calme je recommande
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Clement

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel vue sur mer
Le meilleur hôtel de tout notre séjour (13 j au Yucatán). Je conseille de prendre une chambre avec vue sur l'océan, même si un peu plus chère que les classiques, car la vue est incroyable avec une large baie vitrée, un balcon et un jacuzzi vue océan. La chambre est plutôt grande. Présence d'une terrasse rooftop avec piscine et hamacs sur le toit, la grande classe. Seconde piscine en bas, plus grande. Seuls hics au tableau : le mini frigo de la chambre ne fonctionnait pas (le bar de l'hôtel a gentiment accepté de nous garder nos bières au frais) et les jacuzzis des chambres nécessitent tellement d'eau pour se remplir que la production d'eau chaude n'arrive pas à suivre :-(. Franchement très beau souvenir pour nous deux !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour
La chambre est très confortable. Le jacuzzi vue plage pour les chambres vue mer fait vraiment envie. Cependant le jacuzzi ne m'a pas paru très propre et il y a une dosette de café à l'arrivée pour les suivantes il faut payer. Pour ce standing d'hotel Cela manque un peu de services à mon goût.

8/10 Bien

Francis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en famille
Queja
Solicité un servicio para abrir la caja fuerte. Nunca acudieron. Nunca cambiaron el papel sanitario de la habitación, tuve que ir a recepción a solicitarlo
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Brenda Judith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
En mi opinión la propiedad está muy bien ubicada de fácil acceso, hay acceso al mar pero no playa como tal, está acondicionada con camastros , 2 hamacas y mesas en la orilla del mar pero te separa una albarrada de piedra, en varios puntos de la ciudad si hay playa como tal. Podría mejorar bastante la atención a los huéspedes en el restaurante que tienen. Hay detalles de mantenimiento en general, por ejemplo observé la pared y las cortinas del ventanal muy muy sucias.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes geräumiges Zimmer mit Zugang zum privaten Pool, und Smart-TV (Internetverbindung war nicht stabil... wir hatten Sturm??) Nutzung daher eingeschränkt. Leider kippte der Hotelpool und der private Pool war auch dabei.., vermutlich aufgrund des Wetters.. wobei der Pool auf dem Dach gut war... zu diesem gab es jedoch von der Rezeption keinen Hinweis. Wir habe die zwei Nächte vor Ort trotzdem genossen und den Privatpool noch genutzt-ohne Folgen- die Umgebung ist toll, mit leeren Stränden und schönem Bars/Restaurants direkt am Strand. Die Umgebung ist einen Abstecher wert. Restaurants in der zweiten Reihe sind wesentlich preiswerter ;-) Wir sind gegen 12Uhr angekommen und sollten auf eine Benachrichtigung warten um das Zimmer zu beziehen... Keine Nachricht kam.... Zu 15:30Uhr haben wir das Zimmer bezogen... Durch den Sturm stand unser Bad unter Wasser und in den Wohnbereich lief das Wasser auch. Das Personal war freundlich, die Umgebung war ruhig, das Zimmer gut ausgestattet und Mahahual ist einen Abstecher wert!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Volveremos pronto, maravillosa experiencia 👌
Todo fue increíble, desde el principio se comunicaron conmigo por mail después de la reserva para darme la bienvenida y esa atención continuó hasta nuestro check-out. El cuarto es muy cómodo y el jacuzzi con vista al mar de ensueño. Espero regresar pronto 😍
Recepción
Desde el balcón trabajando
Viendo el crucero llegar
Amanecer
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Efrain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atencion las instalaciones muy modernas y comodas
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Diana Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, muy calmado
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Karina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Me encantó la estancia… ojalá le invirtieran al hotel, los mosaicos de la piscina están en mal estado … detalles de filtración y pintura … supongo que es por el dejaste del océano … pero es un gran hotel y la atención es ÚNICA !
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Carmelito

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and i liked the hotel. A little problem with the hot water from the shower and also, there were no iron or ironing boars in the apartment. Apart from that i would give the hotel 9
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

SYLVIA CAROLINA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo. Excelente. Muy amable todo el personal
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

MARESA CORTES

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un buen hotel, tiene buena ubicación, el personal amable, sólo el agua de la regadera no sale caliente solo tibia y la cama se sentía con tierra cuando llegamos
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Iván Alejandro

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

DEBORA

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Julio César López

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
muy buen hotel, con el restaurante para no salir, y tener todo en un mismo lugar, de hecho tenia otra opción, mas económico, pero no tenia restaurante, por eso elegi estar mas cómodo y seguro, por otro lado es muy tranquilo.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Gladys

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great service, the staff are friendly and helpful! The building can do with maintenance and new sheets and towels but overall it’s a nice hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jose Luis Gerson Rojas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy agradable para hospedarse.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

María Yesenia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel y buen servicio o
Séjour de 4 nuits en août 2024