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Hôte professionnel

Aquastar Hotel & Apartments

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Aquastar Hotel & Apartments

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Façade de l’hébergement
2 piscines extérieures, chaises longues
Télévision à écran plat
Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
    Piscine
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728
  • Mahahual (plage)
    1 min à pied
  • Mahahual (phare)
    5 min à pied
  • Port de Costa Maya
    19 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 2 chambres, vue mer

Appartement Premium, 2 chambres, vue mer | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Premium, 2 chambres, vue mer

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 2 chambres

Appartement Premium, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Premium, 2 chambres

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre

Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer | Vue de la chambre

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer

Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer | Baignoire à jets

Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Partial Sea View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Executive

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Superior With View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Apartment Superior

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

2-Bedroom Apartment Superior

  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place), 1 lit superposé (double), 1 lit double et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Ocean View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Matan Ka'an hotel By Guruhotel
Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, (633)
Le nouveau prix est de 50 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Matan Ka'an hotel By Guruhotel

À propos de cet hébergement

Aquastar Hotel & Apartments

Hôtel avec vue sur mer, près de Port de Costa Maya, avec un bar en bord de piscine
Passez vos journées à la plage ou au bord de l'une des 2 piscines extérieures de Aquastar Hotel & Apartments. cet hôtel est l'assurance d'un séjour relaxant !
Aquastar Hotel & Apartments possède 23 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aquastar Hotel & Apartments. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mahahual (plage). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Mahahual (plage) et à 3 minutes en voiture de Port de Costa Maya
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Aquastar Hotel & Apartments abrite 2 piscines extérieures. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Aquastar Hotel & Apartments offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.

Cet hôtel 3,5 de Mahahual est non-fumeurs.

Aquastar Hotel & Apartments possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture méditerranéenne
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 498 MXN par animal et par séjour

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 498 MXN par animal et par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aqua Star Hotel Apartments Mahahual
Aqua Star Hotel Apartments
Aqua Star Mahahual
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Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel Mahahual

Avis sur l’hébergement Aquastar Hotel & Apartments

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 163 avis sur 438." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 143 avis sur 438." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 438." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 438." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 438." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moyen
Hotel correct sans plus Pas de petit-dejeuner et le resto n'a pas grand chose Bien situé
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Noura

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
N’y allez pas photos ! non réalistes
Hôtel vraiment pas à la hauteur. Prix extrêmement cher pour au final avoir une chambre aveugle sans aucune fenêtre et aération quasi inexistante. Obligé de laisser la porte ouverte pour aérér après la douche sinon humidité et chaleur extrême dans la pièce. Piscine sale. Hôtes.com ’a pas été honnete sur le type de chambre car photo de chambres récente et avec fenêtre alors que non. Presque 100€ pour une pièce très petite à 4 et sale de bain difficile de circuler tellement petite. Une vraie arnaque
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel endroit
Nous avons pris cet hôtel au dernier moment à la place de l hôtel Beke qui ne correspondait pas du tout au descriptif de notre réservation Le gérant nous a trouvé une chambre vue sur mer très bien spacieuse. Très bel endroit très bien placé un peu à l écart du centre plus au calme je recommande
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Clement

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel vue sur mer
Le meilleur hôtel de tout notre séjour (13 j au Yucatán). Je conseille de prendre une chambre avec vue sur l'océan, même si un peu plus chère que les classiques, car la vue est incroyable avec une large baie vitrée, un balcon et un jacuzzi vue océan. La chambre est plutôt grande. Présence d'une terrasse rooftop avec piscine et hamacs sur le toit, la grande classe. Seconde piscine en bas, plus grande. Seuls hics au tableau : le mini frigo de la chambre ne fonctionnait pas (le bar de l'hôtel a gentiment accepté de nous garder nos bières au frais) et les jacuzzis des chambres nécessitent tellement d'eau pour se remplir que la production d'eau chaude n'arrive pas à suivre :-(. Franchement très beau souvenir pour nous deux !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour
La chambre est très confortable. Le jacuzzi vue plage pour les chambres vue mer fait vraiment envie. Cependant le jacuzzi ne m'a pas paru très propre et il y a une dosette de café à l'arrivée pour les suivantes il faut payer. Pour ce standing d'hotel Cela manque un peu de services à mon goût.

10/10 Excellent

Rosa maria

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien en general
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Angelica

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property looks nice outside. It’s the interior that needs a lot of TLC. No closet, No luggage rack, towers & sheets are old, dirty, stained. The restaurant is good
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Antonio Rendón

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Manuel adolfo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Not so good
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Alberto

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

CARLOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Othon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente lugar, el hotel hermosos, la gente súper atenta y el servicio muy muy bueno
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jaime Omar Campos

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jorge Arturo González

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Jose Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So far so goos
I did not get hot water for the shower, but at least the water was no cold. The water smell strange. Everything else was good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Francisco J Gazca

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ivan eliut

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Great location, clean,great service we live the pool
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Samuel Ayon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustó mucho el lugar en general, playas a 5 minutos caminando, todos los servicios, restaurante del hotel es bueno, muy buena experiencia
Séjour de 3 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

KAREN SUSANA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Recibí nulo apoyo ante la situación climatológico que me impidió asistir, solicite apoyo para cambio de fechas y solo recibí respuesta de cobro como si no fuera cliente , nulo empatía ante la situacion
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Lilia nacira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelentísimo !!!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Norma Nereida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Nos tocó muy sucia el agua, salía como chocolate, fuimos a reportar y minutos después mi esposo se bañó prácticamente en cloro, mala experiencia con el agua
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Karina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicacion y vista al mar.
Séjour de 4 nuits en juin 2024