Hôtel de Santa Elena, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure
En plus d'offrir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et du café/thé dans les espaces communs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Hotel Lagoon possède 12 chambres comprenant la climatisation et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.
Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Santa Elena offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Hotel Lagoon, vous ne serez qu'à quelques minutes de Laguna Milagros. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
À 13 minutes en voiture de Zoo Payo Obispo et à 13 minutes de Site archéologique de Santa Rita
Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Lagoon offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Cet hôtel 3 étoiles de Santa Elena met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Maiz - restaurant sur place.
Langues parlées
Anglais et espagnol
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit 24 h/24 à 5 m
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un restaurant
Restaurants sur place
Maiz
Activités
Piscine extérieure
Pour les familles
Laverie
Piscine extérieure
Commodités
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Extérieur
Aire de pique-nique
Jardin
Mobilier d’extérieur
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision de 32 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Plus de services et équipements
Air conditionné
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie : 200 MXN par animal par nuit, plus une caution de 200 MXN par nuit
Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 2 (poids maximum : 30 kg chacun)
Certaines chambres seulement
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Taxe prélevée par la ville : 13.03 MXN par hébergement et par nuit
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 200 MXN par nuit
Animaux de compagnie : 200 MXN par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Lagoon Hotel
Hotel Lagoon Santa Elena
Hotel Lagoon Hotel Santa Elena
Avis sur l’hébergement Hotel Lagoon
Avis
8,0
Très bien
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 34.
10 – Excellent
15
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 34.
8 – Bien
10
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 34.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 34.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 34.
2 – Horrible
3
8,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
7,8/10
Services et équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Bien
James S
4 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A good stopover near the Belize border
A great place to stay as you travel to or from Belize: very close to the border. We stayed two nights. Enjoyed the view of a lagoon, swam in the small pool, visited Chetumal and a couple of other nearby communities that face lagoons. Excellent breakfast!
James S
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
17 nov. 2024
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
8/10 Bien
Jhoana
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
21 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La alberca en la noche no estaba limpia y ya no nos pudimos meter. Pero todo muy bonito y atentos.
Jhoana
Séjour de 1 nuit en août 2024
10/10 Excellent
daniel sanchez
11 août 2024
Super sencilla la llegada.
daniel sanchez
Séjour de 1 nuit en août 2024
4/10 Médiocre
HUMBERTO
2 août 2024
HUMBERTO
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
4/10 Médiocre
Ana
2 juil. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Ana
Séjour de 1 nuit en juin 2024
10/10 Excellent
Ted
Voyage d’affaires
10 mai 2024
Kind staff
Ted
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Brynleif
Voyage en famille
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Brynleif
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Gerardo
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gerardo
Séjour de 3 nuits en avril 2024
4/10 Médiocre
Gerardo
Voyage en famille
1 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was far from what we could see in the pictures, the bathroom was poorly clean and they had no extra towels.
The A/C unit needed maintenance.
They didn´t clean the room as a regular hotel will do.
Gerardo
Séjour de 4 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Karla Cobá
Voyage en famille
21 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy bonito y tranquilo para pasar un rato relajante!😀
Karla Cobá
Séjour de 2 nuits en mars 2024
2/10 Horrible
Zhen
6 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zhen
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Jenny
23 nov. 2023
Jenny
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Jesus
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté
Lo único bueno es que es pet frendly
Jesus
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Pedro
Voyage en famille
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Para pasar una estancia lejos del ruido de la ciudad. Relación calida precio. 100.
Pedro
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
GONZALO
31 juil. 2023
GONZALO
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
lucinda
7 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lucinda
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Ana Luisa
9 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito lugar lo recomiendo ampliamente
Ana Luisa
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
francisca maribel arce
Voyage en famille
12 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable y buena atención la persona responsable muy atenta
francisca maribel arce
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Corinne
12 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really nice place..
Absolutely a wonderful place. Friendly atmosphere great rooms The pool was fantastic the yard is beautiful. Loved having access to coffee all day ;) staff is amazing. The parrot entertaining and the dog made you comfortable...
Corinne
Séjour de 5 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Ramon Jesus
13 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy recomendable
Un bonito hotel junto a la laguna, excelente servicio y pudimos estar con nuestra mascota.
Ramon Jesus
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
Felipa
Voyage en groupe
2 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and great customer services, rooms and overall place welcome ambiance. Peaceful and clean
Felipa
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
8/10 Bien
Itzel
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
12 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Principalmente el recibimiento y atención del lugar, el lugar es lo mismo de las fotos
Itzel
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
8/10 Bien
Lorenzo
Voyage en famille
26 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si uno no va a Belice, no hay porque ir a este hotel
Lorenzo
10/10 Excellent
Kathleen
Voyage en famille
28 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Its relatively small hotel but quite quaint. The staff was very friendly and provided to our needs. Breakfast was amazing, the quesedilla was superb 👌! The lagoon view was picturesque and the pool was relaxing. My family and I enjoy every moment of it.