Hôte professionnel

Hotel Suites Arges - Centro Chetumal

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Suites Arges - Centro Chetumal

Terrasse/Patio
Piscine extérieure
Hall
Junior Suite | Couette en duvet d'oie, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit
Studio Standard | Coin séjour | Télévision à écran plat, chauffage par le sol

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Av. Lazaro Cardenas 212, Av. Juarez, Chetumal, QROO, 77000
  • Museo de la Ciudad
    3 min à pied
  • Musée de la culture Maya
    6 min à pied
  • Palacio de Gobierno
    12 min à pied
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    9 min en voiture

Options de chambre

Family Room

  • 40 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

Standard Room, 2 Queen Beds, Accessibility

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Standard Room, 2 Queen Beds

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Studio Standard

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place ou 1 canapé-lit (double)

Executive Room

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Suites Arges - Centro Chetumal

Hôtel de Chetumal, avec réception ouverte 24 h/24 et café
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un centre d'affaires.
Hotel Suites Arges - Centro Chetumal possède 60 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Suites Arges - Centro Chetumal. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Museo de la Ciudad. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Mantura, un bistrot qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une salle de réunion
  • À deux pas de Museo de la Ciudad et à 6 minutes à pied de Musée de la culture Maya
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Hotel Suites Arges - Centro Chetumal offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Chetumal est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Mantura - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine internationale.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 248 MXN par adulte et 200 MXN par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mantura

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 31 pouces

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Plancher chauffant

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 200 MXN
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 200 MXN

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 200 MXN par animal par jour, plus une caution de 200 MXN par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 2000 MXN par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 18 MXN par hébergement et par nuit
  • Un dépôt de garantie de 2000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 248 MXN par adulte et environ 200 MXN par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 200 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 200 MXN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 200 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 200 MXN (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Suites Arges Chetumal
Suites Arges Chetumal
Suites Arges
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Chetumal Hotel Suites Arges Hotel
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Avis sur l’hébergement Hotel Suites Arges - Centro Chetumal

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 172 avis sur 409." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 137 avis sur 409." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 409." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 409." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 409." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Gaulthier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Large renovation is needed to fix this decaying hotel. In particular toilets were not working in our room and common toilets were out of service on 3 different floors
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
To flee !
The state of this establishment is totally deplorable, bordering on unsanitary. Just look at the photos. Hotel.com was of absolutely no help to me with this reservation and the hotel refuses to refund ! Scandalous
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Celine

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour à chetumal
Nous n’avons séjourné qu’une nuit à chetumal. Hôtel vraiment très grand disposant d’un parking et même d’un restaurant pouvant nous servir dans la chambre. L’hôtel est propre mais les chambres sont assez vieillissantes, surtout les salles de bain. Le personnel est vraiment très gentil.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent
tout etait parfait
Séjour de 1 nuit en février 2021

6/10 Satisfaisant

THIERRY

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

valentin l

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Esta lindo el hotel, solo el baño tiene un problema de olor que seguro es fácil de solucionar
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Erwign

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

shaherah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The hotel is okay it’s clean but can be little better. The staff are not helpful but they speak English well and that was a plus.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Diana Beatriz

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jared M.

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Looks a bit run down, still has the basics. The staff and the convenience store was it's saving grace.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Carlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Alfredo, Cutler Bay

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Excessive charge for misplaced key (simple plastic card key cost 12$ USD).
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Alfredo, Cutler Bay

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Arges Hotel charges 12 US Dollars to replace a simple plastic card key. Those don’t cost 12$$$. There is no advance notice of the charge for misplaced cards. Also walls are very thin, beds are placed head to head so you can hear the snoring in the adjacent room.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Juan

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El aire acondicionado de las habitaciones tarda mucho en enfriar y no te permite dejarlo encendido porque cortan la electricidad cuando sales
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Esmeralda

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad está muy descuidada
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusta lo seguro que es, el personal en general es muy amable
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jacqueline

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
no había agua en el hotel, no pudimos bañarnos y sanitario imaginen
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Gina

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Diana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was filthy with morass although the staff did clean when told it was not done properly, our room loss access to water supply for quite a time, internet access was poor on the third floor, we found dead roach as we entered our room, the toilet was dirty amongst the toilet paper holder. Another room of ours smelt like drainage and the other was being flood with water on the floor because of the a.c. Must say the staff was very friendly and tried their best to resolve issues.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Deidra

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We rented a few rooms on different floors, for a birthday trip and each room had it's own issue. Firstly, no welcome drink as listed upon booking. Then they were seemingly "booked out" with a dirty pool that none of the guest could make use of. People did take their chance with the dirty pool water, but that looked like an infection waiting to happen. We asked them to have it cleaned asap. It was partially cleaned the following day. On the night of August 16th, one of the rooms had no water and the A/C was not working. When hotel staff was alerted, all they said was "we're working on it". One of the rooms on the 2nd floor had a faulty A/C that dripped throughout the room and left the hallway pretty much soaked. Yet another safety hazard that was not properly handled by the hotel staff. Then my room had a terrible smell throughout the weekend. Their drainage system seemed to be backing up or something of the sort because that is what the room smelt like, a drain. Overall the staff was not very welcoming to our party and we have no plans of returning. It's not somewhere I'd recommend to my friends or family.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Lorraine

Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Leonel-Mireya

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Aurora Alejandra

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

elaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean and comfortable
Séjour de 2 nuits en août 2024