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4,3 sur 5

"Siamo stati in questo hotel solo per una notte. è davvero fantastico. La torre è stupenda, il letto comodo, la camera spaziosa e pulita. Lo staff moto ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 07 Oct 2019

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Chambre Supérieure, 2 lits une place, en angle

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe, 1 lit double, vue montagne

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Confort, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, 1 lit double, en angle

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, 2 lits une place, en angle

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

En séjournant dans Mercure Chur City West, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Bowling Rock 'n' Bowl. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale à Towers City West Rest.
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Bowling Rock 'n' Bowl et à 1 minutes en voiture de Télécabine Chur-Brambrüesch
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Mercure Chur City West basée sur 37 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Mercure Chur City West

Tout le monde (23) Couples (5) Famille (3)
4 sur 5

Publié par le 12 mai 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 mai 2019 par Sandro Münger

Lieber Gast Vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns! Herzliche Grüsse Sandro Münger Rezeption

5 sur 5

Publié par le 14 août 2024

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5 sur 5

Publié par le 3 juil. 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 7 juin 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
👍

Publié par le 11 mars 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 10 mars 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
1 sur 5

Publié par le 20 janv. 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 janv. 2024 par Sandro Münger

Hello JetmirYou have rated us with 1 out of 5 points without giving any reasons, which we very much regret.We would like to find out why you were dissatisfied with your stay with us and would therefore ask you to get in touch with us.We would be delighted to hear from you and are available to answer any questions you may have.Best regardsSandro MüngerResident Manager

4 sur 5

Publié par le 1 oct. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 13 sept. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
1 sur 5
We booked 2 rooms at the Mercure City west in Chur, in one of the rooms the comforter had blood stains, this was very unpleasant, the rooms were large and comfortable but not clean, the pillows were not comfortable and the breakfast was very bad, the front desk was not friendly and unapologetic when we told them about the blood stains on the comforter.The people in this city is very rude. We do not recommend this Mercure Hotel in Chur, we have stayed in several Mercure Hotels and they have been good, unfortunately not this one.

Publié par le 6 juin 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 juin 2023 par Sandro Münger

Hello RosaThank you for your review, even though it was not very positive.We are very sorry that you found the room in an unclean condition. This is not the standard we would like to offer our guests.We also regret that you found the people in the city of Chur and our staff unfriendly.As many other reviews show, our staff is very popular with our guests, so we are very sorry that you had a different experience.You are of course free to book other Mercure hotels in the future, but we would still be happy to welcome you back to fully appreciate our services.Best regardsSandro Münger

À propos de l’hébergement Mercure Chur City West

Lieu Comercialstrasse 32, Chur, GR 7000

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 320 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Chur City West offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Coire est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 49 chambres
  • 9 ???
  • Des salles de réunion
  • 3444 pieds carrés
  • 320 mètres carrés
  • ??? 2012
  • Terrasse sur le toit
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Billard
  • Épicerie
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Micro-ondes dans l'espace commun
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie
  • Laverie
  • Bowling sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Coire (2,2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Mercure Chur City West possède 49 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un coin salon séparé
  • Avec surmatelas
  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Des chaînes thématiques
  • Une machine à espresso
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une douche
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.

Towers City West Rest. - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Luge à proximité
  • Snowboard à proximité
  • Patinage sur glace à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Randonnées en raquettes à proximité
  • Bowling sur place
  • Ski de fond à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 22 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 22 h 00. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 CHF par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.00 CHF par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • UnionPay
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • La réception ouvre tous les jours à 06 h 30
  • La réception ferme tous les jours à 22 h 00
  • Transactions en espèces possibles
  • Politique globale de recyclage
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Système de sécurité
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • Détecteur de fumée
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.60 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 24 CHF par adulte et environ 10 CHF par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 CHF par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 20.00 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 20.0 CHF par nuit
  • Lit d'appoint : 80.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Mercure Chur City West Hôtel
  • Mercure Chur City West Coire
  • City West Hotel & Restaurant
  • Mercure Chur City West Hôtel Coire

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.