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Hôte professionnel

Hilton Cincinnati Netherland Plaza

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hilton Cincinnati Netherland Plaza

Literie de qualité supérieure, surmatelas
Vue sur la ville
Suite, 2 lits doubles (Netherland) | Coin séjour | Télévision à écran plat, films à la carte, station d'accueil MP3
Sert le dîner et l'apéritif
Buffet

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
35 W 5th St, Cincinnati, OH, 45202
  • Great American Ball Park
    ‪10 min à pied‬
  • Stade de football américain Paycor Stadium
    ‪14 min à pied‬
  • Newport Aquarium
    ‪3 min en voiture‬
  • Cincinnati, Ohio (CVG-Cincinnati - Aéroport international Northern Kentucky)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Junior Suite

King Junior Suite | Coin séjour | Télévision à écran plat, films à la carte, station d'accueil MP3

King Junior Suite

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Whirlpool

Literie de qualité supérieure, surmatelas

King Whirlpool

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Two Queen Junior Suite | Coin séjour | Télévision à écran plat, films à la carte, station d'accueil MP3

Two Queen Junior Suite

  • 33 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Deluxe room

Literie de qualité supérieure, surmatelas

King Deluxe room

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Two Double Mini Suite | Coin séjour | Télévision à écran plat, films à la carte, station d'accueil MP3

Two Double Mini Suite

  • 33 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Mini Suite

King Mini Suite | Literie de qualité supérieure, surmatelas

King Mini Suite

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Standard

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Queen Standard

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Bi-Level)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre (Bi-Level)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 23 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles (Netherland)

Suite, 2 lits doubles (Netherland) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 lits doubles (Netherland)

  • 23 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Deluxe ADA room with roll in shower

Literie de qualité supérieure, surmatelas

King Deluxe ADA room with roll in shower

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Présidentielle, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Buffet

Chambre Présidentielle, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 32 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles (Late Check-in Room)

  • 32 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite, 1 très grand lit (Belvedere) | Coin séjour | Télévision à écran plat, films à la carte, station d'accueil MP3

Suite, 1 très grand lit (Belvedere)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit (Authors) | Coin séjour | Télévision à écran plat, films à la carte, station d'accueil MP3

Suite, 1 très grand lit (Authors)

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit (Churchill) | Coin séjour | Télévision à écran plat, films à la carte, station d'accueil MP3

Suite, 1 très grand lit (Churchill)

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (Parlor, No Bed)

  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

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Chambre Deluxe, 2 grands lits | Coin séjour | Télévision à écran plat, films à la carte, station d'accueil MP3

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre (Fountain Square Parlor)

  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

À propos de cet hébergement

Hilton Cincinnati Netherland Plaza

Hôtel historique en liaison directe avec un centre commercial à Cincinnati avec 2 restaurants
Cet hôtel non-fumeurs contient 2 restaurants, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un parking avec voiturier, un centre d'affaires et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hilton Cincinnati Netherland Plaza possède 561 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Cincinnati offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et des journaux gratuits en semaine sont fournis. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Cincinnati Netherland Plaza. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Carew Tower. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Si vous avez un creux, direction Orchids at Palm Court, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Great American Ball Park et Salle omnisports U.S. Bank Arena
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 4 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Cincinnati Netherland Plaza offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de Cincinnati est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Orchids at Palm Court - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Réservation obligatoire.
The Grille at Palm Court - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch et le déjeuner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The Bar at Palm Court - Ce bar à cocktails sert le dîner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of America.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sur place (35 USD par nuit)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (49 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 12,95 et 19,95 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Orchids at Palm Court
  • The Bar at Palm Court
  • The Grille at Palm Court

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Cours de fitness

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par animal par séjour, plus une caution de 50.00 USD par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 11 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 12.95 USD et 19.95 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 35.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 49.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 3 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 2 appareils.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Cincinnati Netherland Plaza
Hilton Netherland
Hilton Netherland Hotel
Hilton Netherland Hotel Cincinnati Plaza
Netherland Hilton
Cincinnati Hilton
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Hotel Cincinnati
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Ohio
Hilton Hotel Cincinnati
Hilton Netherland Plaza Hotel Cincinnati
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Hotel
Hilton Netherland Plaza Hotel
Hilton Netherland Plaza
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Hotel
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Cincinnati
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Hotel Cincinnati

Avis sur l’hébergement Hilton Cincinnati Netherland Plaza

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 432 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 236 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 171 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 81 avis sur 1005.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dom

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hotel!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Valérie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Abbe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

It was OK but I'll stay somewhere else next time.

We've stayed at this hotel for 30 years and, while the public areas are beautifully maintained the hotle service was a disappointment. There have been some downgrades over the years. The noteable exception was the bell staff, who were excellent. There was a long wait to check in, then they told us teh wrong room so we had to go through the line again! The valet staff were rather rude and difficult to communicate with. We were told our electric car could be charged overnight but by 8:30 am it got only 1% charge, so we had to go to another charging staion several miles away. The room was fine. The beds were not fabulous, but OK. It was clean. The view was nice.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Yoselin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Julius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Beth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel in downtown Cincinnati. We loved the hotel bar and restaurant, it was a little pricey but still nice.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Darin, Richwood

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Toni

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Frederic

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was cold even though we turned up the heat
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ivan

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this hotel! Staff is always more than willing to accommodate. I highly recommend this hotel. Thanks a million!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Netherlands

Great trip. Spectacular hotel with over the top artwork everywhere.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Shantrice

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

MELISSA, houston

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Holly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here a few times now and it’s a great hotel, great location,love the hot tub room!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Laura

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I absolutely love the historical architecture and the bar is a historical treasure. The bar staff are so kind and welcoming. Especially Morgan whom I am always happy to see on every visit. However, on the last three trips, the front desk has been rude and virtually useless. I asked if we had a river front room and they just shrugged. I asked if we could have one and they just said "no". Last time I was there, they also said there were no riverview rooms, but we later found out there were. They gave me the wrong info about parking, saying there is no garage connected to the hotel. They also told me they have never offered happy hour even though they do. Housekeeping never cleaned our room and there was a dirty glass by our door that was still there when we left 3 days later. My relatively high rating only reflects the historical beauty of the building, the bar, and the spaciousness of the junior suite which I really appreciated.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jana

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kathy

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Casey

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you for letting us stay there
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Peter

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

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